畅销45年的倩碧经典黄油升级，定制版分5色匹配不同肤质需求

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    倩碧的标志性黄油，自上市以来深受欢迎，历经45载辉煌，于2013年7月对其配方进行了首次重大升级，并正式更名为“倩碧天才黄油”。随后，在2018年夏季，公司又推出了专为油性肌肤定制的透明黄油。紧接着，在2019年新春佳节来临之际，公司重磅推出了独具特色的“ID倩碧定制版黄油”，为消费者带来了更加个性化的护肤体验。

    定制款黄油拥有五种色调，这些色调专为不同肌肤类型、不同年龄段的皮肤状况以及多样化的护肤需求而设计，旨在为消费者提供与之相契合的高品质保湿产品。

    这样一来，消费者可以根据不同需求定制专属自己的护肤乳。

    绿色具有舒缓及抗刺激的效果，蓝色适用于调理粗糙及毛孔粗大的肌肤，白色能够帮助均匀肤色，橙色则能提升疲倦的气色，紫色则具有抗皱的功效。

    需知，市面上提供定制化护肤品的品牌远不止倩碧一家。在此之前，黄圣依推出的定制版护肤品在网络上引发了广泛的讨论，被誉为全球最昂贵的护肤品品牌NLab的定制产品。

    如今，护肤品大牌都已开始纷纷看中定制这个市场了。

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    准备好发力的倩碧

    “倩碧黄油”，这款在全球范围内销量极高的明星产品，其销售速度之快令人惊叹，平均每两秒钟便有新的一瓶被消费者购买。

    这款定制版黄油于2018年12月1日在美国倩碧官方网站正式推出，售价为39美元。目前，在中国地区，该定制版黄油已在天猫平台开启首发预订，预订价格为396元。相较之下，非定制版黄油的价格要低100元。然而，值得注意的是，定制版黄油尚未开始线下销售。

    预定活动于1月29日上线

    天猫官方旗舰店的客服明确告知，该定制版黄油将于2月26日开始发货；截至撰写本文时，已有921名消费者在天猫平台预订了该产品。

    作为全球首个由皮肤科医生创立的美妆品牌，自1968年问世至今，倩碧始终致力于打破行业惯例，并且是首个推出皮肤诊断仪并制定个性化护肤方案的品牌。

   

    由于倩碧较早踏入中国市场，近期遭遇了同行业新进入者的竞争，面对这一形势，公司开始加大对年轻消费群体的关注度。

    2018年4月，倩碧正式宣布与我国著名艺人井柏然达成合作协议，井柏然成为该品牌在亚太地区的首位形象大使。《化妆品财经在线》报道指出，这标志着倩碧在中国市场首次启用男性作为代言人。

    当日上午，倩碧品牌在众多社交平台投放了由井柏然代言的保湿面霜广告，同时开启了微博话题讨论。广告片一经发布，仅数小时内在官方微博上的播放次数便突破了80万次。同日，该款72小时长效保湿面霜的预售量也迅速攀升至1300余件。

    2016年10月，倩碧官方微信公众号正式对外公布，决定聘请新生代女演员关晓彤担任其在中国地区的品牌形象代言人。此举标志着雅诗兰黛集团在迎合年轻消费市场方面迈出了重要一步。对此，业界人士普遍持乐观态度。

    此外，雅诗兰黛集团于2018年8月公布的第四季度财务报告以及截至2018年6月30日的年度财务报告揭示，在2018财年，该集团净销售额同比激增15.72%，达到137亿美元，这一数字刷新了十年来的最高纪录；然而，净利润却下降了11.29%，降至11.08亿元。

    依据第四季度的财务报告，化妆品业务板块的营收达到了13.79亿元，这一数字较去年同期增长了9%。在各个销售区域，化妆品的净销售额均实现了两位数的增长，尤其是在欧洲、中东非洲地区、旅游零售市场以及中国市场上，增长势头尤为显著。具体到品牌层面，雅诗兰黛、海蓝之谜以及倩碧这三个品牌对整体增长贡献最为显著。

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    被商家看好的定制市场

    各行各业中，定制化服务如雨后春笋般涌现。特别是美容领域，近年来掀起了一股热潮，众多知名品牌纷纷推出了各自的服务与产品。

    花王集团，这家日本日化行业的巨头，在2018年的尾声宣布，计划于2019年正式推出一系列依据基因数据定制的个人护理产品。

    花王集团将利用核糖核酸中的基因信息，对顾客的皱纹以及其他衰老迹象进行检测，并能够评估皮肤疾病等潜在风险。基于这些数据分析，将为顾客量身定制维护健康肌肤的系列产品。目前，集团尚未确定该产品线的具体价格策略和销售途径。

    花王集团长期坚持大规模生产与大众市场推广的策略，然而，消费者群体正变得越来越注重品质，对产品的需求也日益丰富。面对这一市场变化，花王这类综合性企业不得不调整其商业运营模式，这一转变在美容行业表现得尤为突出。

    不过，看好定制市场的当然不是花王一家。

    2018年3月，资生堂集团发布了个性化定制护肤系统的试用版本，旨在向消费者提供全面定制的护肤产品。

    日本知名品牌POLA亦推出了专属的APEX—I系列。在深入分析消费者的遗传资料之后，该品牌将无偿提供试用装，消费者在体验过后可自主选择是否购买。此外，欧莱雅集团旗下的科颜氏品牌在2017年声明，将在全球范围内的门店中推广个性化的护肤方案。

   

    在追求定制化服务的道路上，韩国科玛以及我国栋方股份都选择了利用唾液进行基因检测的技术。据悉，栋方股份能够在15天内完成检测并出具报告，随后根据28000个化妆品配方库的信息，为消费者量身打造专属的个人化产品。

    近两年来，关于定制的讨论未间断过。

    高盛的研究指出，“千禧一代”在购物时显得更加谨慎，他们不会轻易做出购买决定。相反，那些提供个性化或私人化定制的商品，能够更有效地满足他们的需求。

    据美国知名研究机构的数据表明，我国25至34岁的核心消费群体在总人口中的占比已显著超过30%，这一比例显著高于全球及亚太地区的平均水平。这一群体在消费时尤为看重品质与服务的结合，他们倾向于追求个性化、充满新鲜感的多样化消费，以及高品质和体验式消费，正是他们的这些消费习惯催生了一股个性化、多元化的消费潮流。

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    定制护肤品有忧虑

    2018年，美国一家知名天然护肤品牌的母公司推出了定制系列Hack。该品牌的CEO Denni曾表示：“当代消费者倾向于寻求参与感，他们不满足于被动接受，更不偏爱毫无新意的同质化产品。”

    定制化的护肤产品正逐渐成为市场上的新潮流，然而在中国，这类定制化产品却相对罕见。在众多欧美国家的专卖店中，这种可以自主调配的产品已经颇受欢迎，而在中国，这类护肤产品尚未引起消费者的广泛关注。

    这种定制护肤品虽能帮助消费者获得更佳的护肤效果，然而，在制作过程中涉及诸多需严格把控和规范的操作环节，并非易事。

    部分消费者对定制化产品的安全性及功效提出过疑问：常规产品配方需经多轮试验，确保安全与效果达标后才会大规模生产并投放市场。相较之下，定制化护肤品的制作周期往往仅需一周或更短，如此快速的生产流程，产品的安全与功效是否能够得到充分保障呢？

    有行业专家从必要性和安全性的层面提出了对定制服务的疑问：“化妆品更换含量仅为0.001%的成分，也需要进行为期半年的测试才能获得批准”，因此，他们觉得，“定制护肤品的制作过程相当复杂，而且未必真的有必要。”

    市场需求之外，我国市场尚处于不成熟阶段，法规在此扮演了更为积极的调节作用，频繁进行的产品抽检与临时检查使得企业倍感压力，“整改”成为了他们日常的必修课程。

    一些品牌在门店现场制作产品，有的商家甚至允许顾客亲身参与其中，尽管这种方式有助于增强消费者与店铺的互动，但在卫生方面却难以得到保障，消费者对此产生疑虑也是情理之中。

    然而，关于是否能够出台相应的国家法规，这一点尚存疑问。或许，这一过程需要耗费一段时间。韩国先前曾发布了一项修订案，该案主要涉及对个性化定制化妆品的定义以及新设立个性化定制化妆品销售行业的规范，但其中关于个性化定制的相关条款，其执行时间将推迟至2020年。

    （以上部分内容综合整理自华丽志、界面、化妆品财经在线等）