电脑无法连接网络怎么办？小A教你一步步排查与解决网络问题

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    上期小A给大家分享了实用的电脑技巧和快捷键。本期我们就来聊聊“我的电脑无法上网怎么办？”的问题。

    日常使用计算机时，无论是办公还是娱乐，互联网都是必不可少的。然而，由于软件和硬件的不稳定，有时我们会遇到网络连接的问题。这时，应该怎样做才能恢复网络连接呢？来看看小A一步一步教你如何解决。

    首先排除硬件问题，检查光猫、路由器、交换机设备是否开机，然后检查网线接口是否松动或损坏，最后检查路由器网线接口。

    如果以上都没有问题，继续检查宽带连接的错误码，根据提示的错误码拨打宽带运营商对应的服务号码，告知错误码，等待对方跟进加工。

    有时我们可能会因为误操作而删除了之前创建的宽带连接。在这种情况下，我们只需要创建一个新的。

    步骤如下：控制面板→网络和→网络和共享中心→设置新的连接或网络。

    将弹出一个创建新网络的窗口。接下来的步骤如下：连接到 → 设置新连接 → 否，创建新连接 → 宽带 (PPPoE) (R)。

   

    上述操作正确后，您将看到以下界面。此时，您只需正确输入运营商提供的宽带账号和密码，点击“连接”即可连接网络。

    △图片来自电脑界面截图

    右键“我的电脑”-“管理”-“设备管理器”-“网络适配器”查看网卡状态。如果此时找不到网络适配器，可能会出现两种情况。

    一个。如果电脑网卡损坏：大部分笔记本电脑和主机的网卡都可以更换。动手能力强的同学可以自己尝试一下。如果想省事，可以向厂家询问售后服务。

    b.网卡驱动未安装：如果此时可以看到“网络适配器”，但图标上显示黄色感叹号，则说明驱动未安装或损坏。我们只需重新安装网卡驱动即可。

    △图片来自电脑界面截图

    对于使用WLAN连接互联网的朋友，小A提醒您可以检查电脑上的WLAN是否被禁用。步骤如下：开始菜单→设置→更改适配器选项→WLAN。这时，如果图标显示已禁用，我们只需右键单击即可启用。

    △图片来自电脑界面截图

   

    使用一些可能改变IP地址的软件后，我们的电脑可能会自动打开代理服务器。出现这个问题的时候，我们可以正常登录微信、QQ，但是浏览器网页无论如何都打不开。提示“您尚未连接，可能是代理服务器有问题，或者地址不正确”。

    △图片来自电脑界面截图

    这时，小A提醒大家，不必惊慌。并不是说电脑被感染了。您只需点击下面的“检查代理地址”或者在开始菜单→设置→代理中找到“使用代理服务器”选项并将其关闭即可。

    △图片来自电脑界面截图

    小A提醒大家，在日常使用电脑时，如果出现网络无法连接的问题，按照以上五个步骤进行排查和操作，很有可能能够恢复上网。当然也有特殊情况，比如电脑确实感染了病毒，电脑损坏了。到恶意攻击。这个时候，上面的步骤就没用了。我们只能重装系统或者安装杀毒软件来优先杀毒。

    最后，如果大家还有什么关于电脑的问题，可以给小A留言或者私信，小A会一一为你解答。