淘宝网店策划书范文：如何成功开设并推广男装店铺

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    3本淘宝网店规划书范文

    随着就业压力增大，越来越多的人开淘宝店。以下是淘宝店铺规划文档样本，请参考。

    淘宝店铺策划书样本1

     商店ID：享受购物

     店铺地址：

    1经营宗旨：一切为了客户，一切为了客户

    2、产品概述：本店主要经营品牌男装、时尚男装、男鞋。

    3、市场分析：目前，淘宝购物的主要人群是年轻人。因为我是男生，讨价还价方面不够专业，也懒得像家庭主妇一样跟顾客讨价还价，所以我选择卖男装。因为我知道世界上所有的乌鸦一般都是黑色的，而我对其他男孩了解不多，也可能不喜欢他们！哈哈，最主要的是男生很会讨价还价，很少给差评！

    5.营销策略：建立自己的主网站，并在国内推广您的网上商店的产品。建立您自己的在线商店声誉。然后与同类商家建立良好的关系，将店铺相互连接起来，达到增加流量的效果。我们还可以结成联盟，让客户觉得我们是一个专业的团体，增加我们的可信度，互相之间多沟通。开店的想法和经验。实现共同发展。

    6、资金需求和融资方式；积累少量资金，抓住市场机会，通过贷款或集资的方式获得必要的资金。

    2. 网店介绍

    1、网上商店经营宗旨和目标：我们的商店采用网上CtoC交易模式与客户进行交易。主要宗旨是一切为了客户，一切为了客户。我们的目标是成为淘宝上最知名的男装店。

    2、网店管理：我们每天会花尽可能多的时间进行网店运营、管理和广告宣传。尽力让每一位顾客满意而归，给我们留下良好的印象。我们将采取民主决策。我们在做出一些重大决策时，只要是有利于我们自身发展的建议和意见，我们都会积极听取并纠正。

    3、市场分析

    1、市场介绍：从1946年第一台计算机的出现到信息飞速发展的今天，互联网给个人和企业带来了更多的商机。越来越多的人选择在网上购买自己喜欢的产品。 。足不出户，您就可以买到自己喜欢的产品。因此，网络购物将成为未来购物的主流，其发展前景越来越大。

    2、市场机会和环境：自从韩剧猛烈侵入我国时尚前沿，大批年轻女性对韩风的追求似乎蔓延开来，所以我们提供时尚必需品——潮流男装！我们采取薄利多销的政策。一切从消费者出发，努力开拓市场，提高网店知名度。

    超低的价格和精美的款式吸引了年轻人的喜爱。

    3.目标市场：我们产品的主要目标群体是所有篮球爱好者。利用NBA在中国市场的影响力来吸引客户。我们以热情的服务态度、最低的价格、值得信赖的品质，让每一位顾客都能找到好的产品，满意而归。

    4、客户购买准则：按时付款，交易后评价我们的服务。如果购买的商品与我们描述的商品不符，我们将保证按承诺收到货并退款。

    5、市场渗透和销量：我们主要从价格和宣传方面进行市场渗透。首先，我们会在供应方面尽力降低成本，提高竞争力。另外，我们会在各种社区论坛上宣传自己，让客户更多地了解我们并信任我们。在前期，我们的目标是信誉最大化。对于销量，我们目前对自己没有明确的要求。

    店主致开幕词

    我们提供的产品绝对是正品。如有假冒伪劣产品，买一赔十。如果客户收到我们的产品后发现与我们描述的和客户真正想要的不一样，我们将保证收到后退款（如果货物没有损坏）。同时，我们要积极与客户沟通，让他们了解我们的产品，了解我们自己。只有让每一位客户满意（每一位客户都有很多亲朋好友都是我们的潜在客户），我们的生意才能成功。它会变得越来越好。

    淘宝店铺策划文件样本2

    我国正处于电子商务时代的快速发展时期，网络购物将在未来几年内取代现有的商业模式。消费群体、消费方式、消费习惯是影响市场的主要因素。网上购物已成为许多消费群体接受和青睐的消费方式。网络购物用户数量大幅增长，人均消费金额大幅增长。淘宝每天访问的唯一IP地址数量已超过1.2亿，注册会员数量为3.4亿。

    1、市场分析：随着互联网和电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，并提供大量的产品供消费者选择，非常方便。现代年轻人非常适应网上购物，这对于我们网上商店来说有很大的优势，将为我们提供很多商机。黄金首饰是电子产品无法替代的商品。总体而言，黄金珠宝行业无论从市场还是产品角度都具有巨大的发展潜力。

    2、战略分析：在对当地多家类似产品的网店进行调查后，我们发现我们的竞争对手还不成熟。目前，本土企业线上销售意识不强，还没有充分认识到未来电子商务对传统销售模式的影响。力量。我们应该着眼未来，为未来的电子商务时代打下坚实的基础。电子商务不仅是我们的销售渠道，也是我们未来品牌战略的关键一步。同时，也为传统渠道空白领域的经销商搭建桥梁。

    3、经营策略：在淘宝建立自己的品牌旗舰店，在全国树立良好的品牌形象，慢慢扩展到拍拍网、京东、阿里巴巴渠道等整个电商领域。

    4、财务预测：根据前期经营水平来确定，普通淘宝店5万-10万元左右。天猫商城等品牌旗舰店售价在20万至50万元之间。

    5、团队概况：店长、摄影、美术文案、推广营销、客服及售后服务等。

    1.拍照

    至于拍照，收到货的时候应该考虑拍照。不用说，如果你条件好的话，这方面就应该留给拍摄者看产品是否适合室内或室外拍摄。如果你想在户外拍摄，你需要找一个模特。如果你身边的亲戚朋友有合适的，当然就省了买模型的钱。如果找不到合适的，就得花钱请模特来拍照。至于预算问题，要看实际情况。

    2.美术与文案

    一旦摄影师拍摄了照片，他就是艺术家。如果你对艺术方面比较熟悉，对它有很好的了解，那么你会省下请艺术家的钱，因为以后花钱的地方很多，所以能省就省。文案是对产品的描述。根据产品写出它的尺寸和属性，尽量有图片和文字，让买家看到后有购买的冲动。产品的描述应该让买家能够阅读三分钟以上。没有想要关闭它的冲动。这取决于文案的语言能力，这可以让买家看到你的店铺时感觉非常专业。可以根据内页文案的六大制胜策略来写。

    (1).内页文案遵循产品营销的五个主要环节。

    1.引起兴趣

    2、激发潜在需求环节

    3、营销环节

    4、进一步激发顾客的购买欲望

    5. 为客户做决定

    （二）内页书写的15种逻辑关系

    1、品牌介绍：在内页第一屏，大致介绍本店的品牌。

    2、焦点图：当消费者点击你的产品并进入商店时，快速吸引并捕捉顾客的注意力并了解产品是什么以及产品是给谁用的。

    3、产品的目标客户：快速告诉消费者该产品的目标客户是谁，谁在购买该产品。

    4、场景图：介绍该产品使用的场合和场景。

    5、逐渐从场景图过渡到产品细节图。增加信任。

   

    6.设计卖点和好处，即为什么你应该购买这个产品

    7. 痛苦的设计

    8. 为什么从你们商店购买产品？将同类产品的价格、价值、功能和第三方评价进行比较。

    9. 第三方评价及购买记录

    10.非使用价值设计

    11、塑造购后感受，给顾客100%的购买理由。

    12.一定要给买单的人几个购买的理由。

    13、一定要发出购买电话，并强调要立即到店购买。

    14、购物相关内容，如邮费、如何发货、如何退换货、有哪些售后服务等。

    15.相关营销建议

    （三）以客户为中心的内页文案

    （四）文案中要兼顾产品的使用价值和非使用价值

    1、品牌附加值

    2.文案形象与身份

    3、与职业相匹配

    4.感觉。很多顾客在买东西的时候都会有一种感觉。

    （5）文案不仅要描述产品给消费者带来的好处，还要挖掘出产品的缺点。

    （六）一切销售因爱而生的营销理念

    3. 推广及营销

    没花钱

    (1)首先装修好自己的店铺。您可以根据自己的喜好、风格和服装类型进行装饰。

    （2）在聊天工具上推广，阿里旺旺、QQ等可以进行免费推广和宣传。只需报告商店的地址链接即可。

    （3）产品推广，可以利用一些品牌、明星的产品来宣传自己的单品（借产品品牌的力量、借店铺品牌的力量、借品牌授权的力量、借品牌授权的力量、借淘宝商城）

    （4）向亲朋好友推荐你的店铺，请他们帮忙宣传、花钱

    （1）使用淘宝直通车

    淘宝速递是淘宝网为淘宝卖家定制的促销工具。它是一种通过关键词竞价和点击付费的方式精准推广产品的服务。

    为淘宝卖家量身定制的促销工具。当买家搜索你设置的关键词时，你的产品就会第一时间出现在他的面前。根据获得的点击流量付费。你可以用很小的投入获得大量的流量，从而提高交易率。

    （2）前期，店家可以举办一些促销活动，比如买一件送两件，买一件送两件等，吸引买家的注意力。

    中期，店铺将利用直通车、钻石摊位、超级卖家进行促销

    后期还会开展一些活动，比如闪购、全场包邮、买2个返多少钱、免费打折、1元拍卖？

    （3）部分节假日期间，活动较多，如11.11五一劳动节、父亲节、母亲节，以及各种促销方式，增加店内客流量。

    4.客户服务及售后

    (1)网上接待

    网上接待基本流程

    1.打个招呼

    当买家询问您时，请注意您使用的词语。友善一点。如果语言

    如果太死板，顾客就不会很满意。当客户询问产品详细信息时，必须回答所有问题，并且有一定的流程。即使顾客最终决定不购买，也必须保持礼貌。

    2.提问

    善于提出问题引导顾客

    三、分析

    通过沟通分析客户的真实需求

    遇到问题时，应该先安抚客户，分析问题再解决。

    4. 推荐

    当客户犹豫不决时，他或她可以给出一些建议。推荐应该基于客户的喜好，因此您需要事先了解客户的喜好。

    5、谈判

    成功的谈判将直接让交易谈判中更容易接受以退为进，同时也能及时提升客户的单价。

    6.帮助

    7.验证

    8.告别

   

    告别时要有礼貌，给顾客留下好印象

    （二）售后

    1.当顾客从你店购买的衣服有问题想要退货时，你必须及时、礼貌、友善地处理。不要给客户留下问题。针对项目存在的问题进行适当的调整。退货最好协商一下，不要让顾客找到淘宝，以维护自己的权益。

    淘宝店铺策划文件样本3

    一、项目背景

    互联网现已全面渗透并融入我国城市人们的生活方式。据CNNIC统计，截至20xx年7月末，我国网民规模突破3.2亿，位居全球第一。 20xx年，网上直接消费接近6000亿元，人均2382元。另据统计，20xx年，互联网超过电视24个百分点（83%），成为中国人收集信息的第一渠道。互联网广告接受率也接近电视广告的42.3%，电视广告接受率为44.2%。电子商务时代随着互联网的普及而逐渐发展。我国早在1999年就建立了B2C网站，目前淘宝上的C2C模式也日趋成熟。

    2. 准备工作

    1.市场调查

    网购适应了年轻人对时尚、个性的追求，足不出户就能买到满意的东西也满足了他们快节奏的生活方式。因此近年来发展迅速，在北京、上海等中心城市的网民中颇受欢迎。渗透率达到42.5%，总数突破1000万。与此同时，“女装”发展尤为迅速。据数据调查，20xx年淘宝女装订单量为5206.1万笔，位居所有产品销量之首。因此，开一家主营女装的淘宝店是非常合适的。 。

    2、目标客户分析

    女装的网购需求以追求完美、时尚个性的年轻女性居多，所以我们的目标客户基本分为以下几类：

    （1）时尚白领女性，经济日益独立，消费能力不断增强；他们年轻、有活力、有活力、自由、生活无压力，对生活质量要求很高。同时，他们平时工作很忙，没有足够的时间去购物。这是我们网上商店最大的客户群；

    (2)女大学生。大学生也是对时尚需求较大的群体。同时，他们有更多的时间使用互联网，更容易接受新奇的事物。他们的经济能力一般，因此价格比实体品牌店更低的服装对他们更有吸引力。

    （3）一些在当地买不到的新颖、时尚的服装在网上更容易找到，很多人会选择在网上购买。

    3、网店定位

    根据临时信息调查对顾客群体进行分析，确定了该店的定位，即女装店。商业模式：与主要产品品种相关的周边产品结合运营的混合商业模式。前期开店的时候，选择普通的店铺。主要销售各类时尚女装。它还辅以时尚女裤和鞋子以及配套配饰。

    3、店铺装修

    首先，店名要鲜明、好记，让买家清楚地了解你卖的是什么。其次，设计一个漂亮的LOGO很重要，要突出个性、时尚，紧密结合服装的特点。店面的装修风格也应该与产品的风格相一致。你可以找负责美化网店的人来帮忙设计。区域分配要合理，新品要放在醒目的位置，特价区域要每月更新，各种公告、活动说明、图片设置要有吸引力。您可以向著名商店学习。最好在产品描述周围有其他相关产品的链接，以吸引买家的注意力。最好找一个长相清新甜美的女模特来帮忙拍摄服装照片。照片应该清晰、漂亮。拍完照片后可以用来激发买家的购买欲望。

    4、营销策略

    1、产品策略

    由于顾客以年轻女性为主，产品的主要特点是时尚，产品种类要丰富。针对不同群体

    对产品进行整理、分类，对各种服装进行系统分类，处理好服装的陈列，将新推出的产品放在店门口，以独特的方式出现在顾客面前。确保每天都有产品上架，与卖家保持联系，准确了解产品的描述，选择网络最频繁的时间将产品上架。

    2、价格策略

    当您在早期开设在线商店时，您可以赢得信誉和客户流量。因此，在保证同类型服装质量的同时，你需要保持比其他商店略低的价格。只有这样才能够轻松吸引顾客的注意力。

    3、店铺促销策略

    网站建设完成后，首先要做的就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库中。其次，要经常参与论坛的讨论和经验分享；与其他卖家交换友好链接；遇到节日，一定要准备好节日活动物资，力争不错过每一次活动；并根据情况抢夺社区广告位。

    4、促销策略

    创建特价区，定期以折扣价出售一些衣服。节日期间，实行两件包邮等政策，促进销售；以折扣价出售一些与配套物品相关的衣服；给已经购买的买家赠送小礼物；经常上传1至3件宝贝均设定适当价格作为拍卖品，并承包运费；实行限时购买策略，对淘宝上热销的一些同类产品设置较短的购买时间，以吸引购买。

    5、企业管理

    1、购买渠道

    既然要保证服装的低价，就应该选择大型的批发市场作为进货渠道，比如城隍庙、长江批发市场等。同时，为了保证服装的质量和销量，应该选择大型的批发市场作为进货渠道。多家大型批发商或直接选择联系厂家直接提货，保持长期的供货合作关系。最好根据销量签订退款或补货协议。为了保证货源，每周发货是必要的。

    2.物流管理

    当商家自身的产品有保证的时候，物流就是第二个代表。包括物流发货速度、货物维护情况、物流人员服务态度、物流价格。因此，选择一家服务满意周到、网点网络广泛的物流公司很重要。主要是申通快递、EMS快递、圆通、中通，服务方面都需要提高。同时，门店配送人员也必须及时有效。

    3.服务管理

    （1）保证阿里旺旺客服人员全天在线，及时接收买家的询问。

    （2）客服人员必须友善、耐心，认真解答问题。只有良好的态度才会让买家对店铺产生好印象。

    （3）所售商品还必须提供售后服务。一切应承担的责任必须及时解决。只有帮助买家减少不必要的麻烦，才有机会获得认可和好评。

    6. 付款方式

    在淘宝平台上，使用支付宝交易方式。

    7、财务分析

    定期进行分析结算，调整战略规划，应对政策和市场。