电商运营岗位职责详解：提升品牌影响力与产品销售额的全面指南

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    电商运营岗位职责（合集15篇）

    在现实社会中，工作职责在生活中的运用越来越广泛。岗位职责可以提高内部竞争的活力，更好地发现和使用人才。相信很多朋友对于岗位职责的制定都非常苦恼。以下是小编为您整理的电商运营岗位职责，供您参考。希望可以帮助到有需要的朋友。

    电商运营岗位职责1

    1、在公司整体发展战略指导下，全面负责公司电商平台的策划、运营和推广，提升公司品牌影响力，增加产品销量；

    2、策划并实施培训及知识产品的网络营销、推广及运营；

    3、组织策划线上互动活动，提高产品的整体影响力、美誉度和关注度；

    4、加强平台建设，提高平台用户粘性，优化新媒体平台内容质量；

    5、了解行业、市场和竞争对手的发展动态，随时调整营销和推广运营策略；

    6、通过产品数据分析，制定运营方案，提升用户量、活跃度、粘性。

    电商运营岗位职责2

    职责：

    1、负责品牌在天猫、京东等主流平台的整体电商运营及规划，并带领团队完成项目绩效目标；

    2、分析行业品类的市场机会和增长点，制定项目的运营战略计划；

    3、负责项目整体运营策略的制定和实施，包括产品策略、营销策略、流量策略和视觉策略，保证项目的运营效率；

    4、负责门店人员的日常管理，合理设置部门组织架构和岗位，建立清晰、可衡量、有效的激励和考核指标，培养和发展优秀的运营团队；

    5、争取并整合内外部资源，与电商平台及客户保持良好的合作关系，整合平台、品牌及公司内部资源，推动项目业绩的达成。

    资格：

    1、大专及以上学历，5年以上电商运营经验，3年以上电商运营团队管理经验，有电商运营/分销代理公司经验者优先；

    2、熟悉天猫、京东等主流电商平台及当前电商行业运营模式，逻辑思维能力强，数据敏感度高，良好的营销管理能力和数据分析能力，以及项目规划和目标管理能力；

    3、具有良好的统筹规划、沟通协调能力，善于整合资源，带领团队实现目标；

    4、具有较强的运营团队管理能力，善于激励和引导团队成员。

    电商运营岗位职责3

    职责：

    1）负责制定并实施淘宝店或京东店的营销推广计划，以实现店铺销售目标。

    2）具有较强的创新能力和市场分析、营销、推广能力，以及分析和解决问题的能力。定期跟踪评估推广效果。

    3）具有强烈的服务意识和良好的人际沟通协调能力，能够适应高效率的工作环境。

    4）负责网上商店的日常运营和管理，以及促销活动计划的制定和执行；

    5）负责各类运营数据的统计分析、整理和上报，完善淘宝店铺的运营规范和操作流程；

    6）熟悉天猫、京东等渠道运营者优先；

    7）完成上级临时交办的其他任务；

    职位要求：

    1）熟悉母婴类别者优先；

    2）具有丰富的网店运营管理经验，有3年以上天猫、淘宝、京东等工作经验；

    3）熟悉京东、淘宝的运营环境，有运营电子商务交易平台的经验，熟悉电子商务交易规则等；

    4）熟悉淘宝推广工具、活动管理、内容运营管理，能够利用各种广告资源提升业绩；

    5）具有敏锐的市场触觉，善于结合实际情况提升客户门店的经营业绩；

    电商运营岗位职责4

    1、负责xx渠道的运营和协调；

    2、负责平台的产品运营、产品策划、活动策划；

    3.制定阶段目标、关键KPI和业务计划，分析运营数据并制定改进计划

    4、制定并执行京东促销计划，持续提高ROI

    5、维护平台关系，获取更多平台资源

    6、其他运营相关工作

    电商运营岗位职责5

    运营电商岗位职责

    工作职责：

    1、负责公司产品线上渠道的开发和拓展；

    2、负责线上渠道营销活动的策划与执行；

    3、负责线上销售项目管理，包括项目洽谈、签约、客户关系维护、回款等一系列销售活动；

    4、负责沟通和落实推广政策，测试各项活动的效果，提出合理的发展建议；

    5、根据公司目标完成销售任务，执行公司销售策略；

    6、负责组织运营数据指标分析，撰写运营分析报告，通过分析转化率有针对性地调整运营策略；

    7、独立完成客户拜访和产品销售；

    8、完成领导交办的其他任务。

    资格：

    1、大专及以上学历，两年以上同岗位工作经验；

    2、有洗漱用品、美妆、日用品等经营经验，熟悉天猫、京东、小红书等线上渠道的运营逻辑和规则；

    3、具有较强的市场开拓和销售能力；

    4、具有敏锐把握市场趋势和方向的能力，具有良好的战略和项目管理能力；

    5、有较强的上进心和责任心，具有强烈的目标感和积极乐观的心态；

    6、较强的责任心和沟通能力，善于整合多方资源，与团队合作实现公司目标。

    电商运营岗位职责6

    职责：

    1、根据公司政策开展产品电商分销工作，包括开发和维护客户；

    2、输出运营计划，有效完成阶段性工作指标并及时反馈分销和销售情况，并做出相应的政策调整，优化经销商结构。

    3、协助解决经销商订购、发货、退换货等日常处理事宜，确保各个操作环节正确、高效；

    4、做好日常配送订单处理及付款跟进，协调到货、发货，跟进售后问题；

    5、监控经销商的销售价格，处理经销商违反价格管理原则的突发事件；

    资格：

    1、3年以上品牌电商运营经验，1年以上销售额5000万以上主流品牌平台（如考拉、淘西、京东、唯品会等）运营经验；

    2、精通各大主流电商平台的运营环境、后台运营、营销方法、数据分析工具、交易规则、推广广告资源等技能和内容；

    4、了解买家购买习惯，具有敏锐的洞察力，能够根据市场趋势制定产品营销方案；

    5、具有良好的统筹协调能力，优秀的书面和口头沟通能力，工作耐心细致，具有良好的敬业精神、较强的上进心和优秀的团队合作精神；

    6、逻辑思维能力强，数字敏感度高，有快消品行业背景、宠物行业经验者优先；

    7、热爱电子商务，有较强的客户服务意识，有处理突发事件的能力。

    电商运营岗位职责7

    职责：

    1、配合团队完成整体店铺运营、销售、促销、策划等；

    2、每天监控各平台的营销数据、交易数据、产品排名等；

    3、监督各平台整体运营情况；

    4、负责协调处理各平台售后客户投诉；

    5、监督、总结、分析各平台运营状况，并对合作伙伴进行走访、沟通。

    职位要求：

    1、大专及以上学历，医学、市场营销、电子商务等相关专业；

    2、3年以上市场营销、天猫、京东电商运营等相关工作，有医药相关行业经验者优先；

    3、目标明确，以结果为导向，具有良好的沟通协调能力。

    电商运营岗位职责8

    职责：

    1、负责公司电商平台的日常运营及团队管理；

    2、制定线上运营规则，将销售任务分解到各平台门店，负责公司产品在电商等平台的推广；

    3、制定产品线上推广策略，根据产品的优先级对各平台进行统筹和营销，负责与电商等渠道的资源谈判；

    4、负责策划店铺推广计划，执行并配合天猫、淘宝、京东等第三方相关营销活动，实现预期销售目标；

    5、负责管理各门店的入口改版规划、上架、促销、售后服务等日常运营工作。

    职位要求：

    1、本科及以上学历，金融、经济、营销、电子商务、IT等专业；

    2、三年以上互联网运营经验；

    3、擅长网络营销推广、策划，了解PR，善于整合利用资源，开展BD合作；

    4、对互联网平台/工具有自己的见解并能够运用到产品推广中；

    5、了解淘宝、天猫、京东等后台流程及规则；

    6、有3C、家居、奢侈品等行业电商经验者优先；

    7、具有较强的人际沟通能力、数据分析能力，善于学习市场新动态、新产品。

    电商运营岗位职责9

    职责：

    1、负责天猫等平台的日常运营，制定运营预算和产品规划；组织指导团队开展网上销售，完成销售任务；

    2、淘宝快递、钻展、淘宝客户的调整，官方活动的汇报，服务员关系的协调与维护。

    3、擅长消费者洞察研究，根据客户购买流程和消费者心理进行精准营销和活动策划；

    4、精通淘宝搜索规则，优化所负责产品的搜索排名、流量优化和转化率；

    5、定期跟踪评估促销效果，提交促销效果分析报告，及时提出营销改进措施，有效控制促销成本；

    6、配合上级报名产品链接活动、实施营销策略、实施CRM运营及促销等。

    7. 运营总监交办的其他任务。

    资格：

    1、大专及以上学历；

    2、2年以上品牌淘宝店运营工作经验。

    3、有淘宝快递、淘宝、钻展等实战经验，熟悉淘宝营销工具；

    4、熟悉淘宝内部推广方式，增加活跃度，精通淘宝营销规则，优化和推广店铺及产品信息； （诗lLYsc.CN）

    5、具有团队合作精神、沟通能力、高度责任感、抗压能力强、执行能力强。 （面试时需提供案例描述）

    6、有服装服饰等零售品牌经验、良好电商人脉（重点淘宝平台核心服务员、各大电商网站项目合作对接人员）、电商资源、成功的电子商务运营。优先考虑案例研究。

    电商运营岗位职责10

    职责：

    1、负责平台商品上架、下架、价格调整、报告收集整理等基础操作；

    2、能够快速上手各海外购物平台的后台操作，并按照流程规范完成任务；

    3.能够快速提供一些日常基础数据汇总。

    4、能够具有良好的沟通能力和逻辑能力，对产品有一定的维护和了解。

    5、接受应届毕业生从实习转为全职岗位。

    职位要求：

    1、对电子商务行业有充分的兴趣，有快速学习电子商务的能力。

    2、工作细心，责任心强，吃苦耐劳，能够适应一定强度的工作。

    3、良好的团队合作意识，服从公司安排。

    电商运营岗位职责11

    工作职责：

    1、京东自营供应（宽带产品）：产品政策设计与规划；电商流量资源的传播与推广；

    2、旗舰店、POP店：产品政策设计与策划；

    职位要求：

    1、有通信行业工作经验。有三大运营商（移动、联通、电信）或代理商工作经验，熟悉运营商产品及政策；

    2、本科及以上学历；

    3、1988年以后出生，30岁以下；

    4、适应出差（前期需要进驻北京京东总部）。

    电商运营岗位职责12

    职位描述：

    1、负责京东/天猫店铺的整体策划、营销、推广、客户关系管理等系统化运营。

    2.保证网上商店的正常运营，优化商店和产品排名。

    3、负责店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，实现店铺销售目标。

    4、每天监控营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，及时提出营销改进措施。

    5、定期策划店铺活动，提升店铺美誉度，聚集流量和人气，增加销量。

    6、具有丰富的网络推广执行经验，熟悉三大平台推广方式和方法，善于网络/社区沟通，熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等有效推广方式，能独立策划店铺推广活动。

    职位要求：

    1、三年以上京东/天猫店铺运营管理/推广经验。

    2、精通京东线上交易推广流程，熟悉天猫各种营销工具，有组织策划产品推广活动的能力

    3、具有较强的创新能力和市场分析、营销推广能力，以及分析和解决问题的能力。

    4、良好的人际沟通能力、适应能力、较强的责任心和敬业精神。

    5、对电商运营有一定的了解，并有过整个店铺的推广和管理。

    职位描述：

    1、负责京东/天猫店铺的整体策划、营销、推广、客户关系管理等系统化运营。

    2.保证网上商店的正常运营，优化商店和产品排名。

    3、负责店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，实现店铺销售目标。

    4、每天监控营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，及时提出营销改进措施。

    5、定期策划店铺活动，提升店铺美誉度，聚集流量和人气，增加销量。

    6、具有丰富的网络推广执行经验，熟悉三大平台推广方式，善于网络/社区沟通，熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式，以及能够独立策划店铺促销活动。

    职位要求：

    1、三年以上京东/天猫店铺运营管理/推广经验。

    2、精通京东线上交易推广流程，熟悉天猫各种营销工具，有组织策划产品推广活动的能力

    3、具有较强的创新能力和市场分析、营销推广能力，以及分析和解决问题的能力。

    4、良好的人际沟通能力、适应能力、较强的责任心和敬业精神。

    5、对电商运营有一定的了解，并有过整个店铺的推广和管理。

    电商运营岗位职责13

    职责：

    1、全面负责线上平台的运营，制定运营策略和平台业务发展计划，通过产品、平台运营规则等手段优化产品；

    2、负责网络电商平台的经营策略，制定网络平台的整体定位、网络平台的策划运营活动和营销，从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监管等执行、效果评估等。多角度协调资源，完成年度电商平台绩效指标；

    3、建立和管理电商运营团队，发展和培养部门员工能力，管理员工绩效，提高部门工作效率；

    4、保证线上平台产品供应、价格定位，优化产品供应链，有效降低成本和风险；

    5、制定社交平台运营策略和支付渠道策略，并根据市场变化制定和调整后续运营策略。

    职位要求：

    1、多品牌电商运营经验，五年以上管理团队经验，大专及以上学历；

    2、精通电子商务行业，与各网络平台有良好的人际关系；

    3、具有丰富的产品供应链和电商推广运营经验，具备良好的数据分析能力，有丰富的实践经验，有成功的运营案例和数据。

    电商运营岗位职责14

    职责：

    1、处理售前、售后查询、留言、纠纷、订单跟进等销售相关工作；

    2、创建店铺、报刊平台等活动；

    3、制定月度销售计划及执行计划；

    4.好差评回复处理；

    5、管理平台账号，组织团队上架产品，打造爆款产品；

    6、上级领导交办的其他事项。

    资格：

    1、半年以上相关工作经验，市场营销等相关专业优先；

    2、良好的沟通和表达能力；

    3、熟练使用其他办公软件；

    4、工作细心，责任心强，为人诚实。

    电商运营岗位职责15

    职责：

    1、负责公司电商平台的运营，包括商城功能规划、线上宣传推广、活动策划等日常运营；

    2、能够对各个网上店铺的数据进行分析，对店铺进行数字化运营，完善和优化店铺推广；

    3、整理详情页框架材料，校对仓库内的商品信息（准备上架），准备售前词汇（快捷短语），在线解答客户问题，配合仓库处理售后事宜、退款统计，并提供热销、滞销信息数据。

    职位要求：

    1、具有3年以上专职电商平台运营实践经验。

    2、精通天猫、京东、淘宝店铺的运营及运营能力。熟悉平台的各种促销方式和其他促销工具，熟悉网站上的各种免费促销活动。

    3、思路清晰、反应敏捷、具有创新精神