学习总结写作指南：电子商务整体与细节的结合及经验观察法

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    电子商务个人学习总结（精选10篇）

    有意义的学习生活又结束了。这段时间，一定有很多值得分享的经验。如果我们能写好学习总结，我们就能收获更多。你有没有想过如何写一份学习总结？以下是小编精心整理的个人电商学习总结。欢迎您阅读。我希望你会喜欢它。

    电子商务个人学习总结1

    首先，整体与细节相结合。了解电子商务的整体结构。一个完整的电子商务交易系统必须涉及商业模式、支付、物流和配送。但你不可能在短短一个学期内深入了解所有这些方面。一定要抓住重点，重点就是商业模式。要了解电子商务模式，必须对传统商业有深入的了解。要了解传统业务，没有实践经验和大量的课外阅读是不可能做到的。

    二是经验观察法。没有一成不变的商业模式，所以你需要经常上网查资料，观察身边不断涌现的新公司，边看边问自己，这个网站是怎么赚钱的？它的用户基础是什么？现在网络这么方便，获取这样的信息应该很容易。 。

    三是比较法。比较传统方法和线上方法的区别，企业哪些业务流程可以在线实施，与传统方法相比有哪些优缺点，比如企业采购、销售、促销、调研、招聘等，越多比较，越能慢慢明白其中的奥秘。

    第四，实践参与。光说不练是没有用的。参与，例如逛网上书店、参加论坛讨论、建立自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参加网上拍卖等，体验互联网对传统商业的影响，参与中的学习、生活。

    第五，假设法。在学习过程中，要敢于思考、敢于质疑、敢于提出问题。电商行业没有永远正确的人，只有不断涌现的成功者。也许你的想法是个好主意，有一天你可以实现它。互联网领域的成功者都是那些敢于第一个尝试的人。

    学习助理电商的时候，重要的不是你知道什么，而是你还不知道什么，以便以后需要的时候可以进一步学习。学习电子商务远比其他学科更令人兴奋，因为每天都有新的事物和变化。培养新的思维方式和习惯也比电子商务课程本身的介绍重要得多。

    电子商务个人学习总结2

    这学期下来，我了解了电子商务的大致内容，B2B、B2C、C2C的市场分析，以及开网店的一般流程。这为我以后的职业生涯奠定了基础。我还了解了百度、新浪、搜狐。 、网易、雅虎等搜索引擎方便了我们查找资料、搜索相关信息，同时我们也自学了很多关于计算机的知识。

    经过多次市场调研和分析，我觉得电子商务市场的发展前景非常诱人。我从网上找到了一些数据，数据显示如下： 一方面，潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸易和发展会议《2002年电子商务发展报告》显示，截至2002年底，全球互联网用户数量已达6.5亿。在中国，据中国互联网络信息中心（CNNIC）最新调查报告显示，截至2003年6月末，我国网民数量已达6800万，比去年同期增长48.5%。然而，1997年10月的第一次调查结果只有62万，差不多是62万了。年内增长109.7倍。他们中的一些人已经是电子商务的消费者，更多的人是这个快速发展的市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易量快速增长。据国际知名咨询公司测算，2002年全球电子商务交易额约为22.935亿美元，到2006年可能达到12.8万亿美元，占全球零售额的18%，年均增长率超过30%。美国是电子商务应用最发达的国家之一，其发展趋势对其他国家起着重要的引领作用。 2001年，虽然美国电子商务交易占美国零售总额的比例仍不足3%，但软件、旅游和音乐产品等商品和服务的网上交易中B2C部分却占到了美国零售总额的18%。这部分的交易价值。类似的情况也在世界其他地区发生。据联合国贸易和发展会议《2001年电子商务发展报告》援引咨询公司数据显示，截至2003年底，我国电子商务销售额达到274%，而B2C电子商务销售额呈指数级增长。当今世界，除了电商市场，其他市场很难有如此高的增长率。因此，其市场前景极为诱人。因此，我们一定要充满信心，克服一切困难。让我们微笑着对电商大声说，“加油，加油，加油”。

    电子商务是指利用计算机技术。网络技术、远程通信技术。实现整个购销流程的电子化。数字化和网络化。人们不再面对面地看真正的商品。买卖交易依赖纸质文件。而是通过互联网进行交易，通过互联网上眼花缭乱的产品信息、完善的物流配送系统、便捷安全的资金结算系统。

    经过一个学期的学习，我认为要学好电子商务课程，不仅要认真阅读课本知识，更重要的是通过计算机实践来提升和巩固自己的知识。我们在学习电子商务的过程中还是有很多乐趣的！以淘宝购物为例。上次淘宝搞活动，全场50%折扣，还包邮。我们很多电商同学为了抢购活动熬夜疯狂抢购。我觉得网上购物给我们人们带来了很大的便利，让我们可以在家里买到自己喜欢的产品。开网店确实是一个很好的大众购物平台。

    经过这么多的作业和调查，我觉得我们最实际的问题是首先要注意作业页面的布局和整洁。做作业的时候，不要把自己局限于老师布置的任务，而要主动去寻找、主动探索。您自己的思考和经历与您的生活和电商息息相关·

    本学期末，我们将进行期末学习总结和PPT制作。从你自己的经历来看，无所谓。这仍然是我这个学期思想上的一个很大的突破。我学到了很多，但更重要的是，我认识到了如何独立学习，如何探索问题、解决问题。同时，也让我深刻认识到，每一次成功的背后都离不开努力和奉献。通过这次制作，我再次认识到了自己的差距，以后还需要努力！

    让我们电商三班在娜娜老师的带领下，释放追逐EC的热情！

    电子商务个人学习总结3

    3月20日上午，公司组织副处级以上干部开展电子商务知识培训。从易明老师上午的培训中，我总结了自己的经验：

    易明老师首先重点讲了如何做电商，并询问客户从哪里来，让人深受教育。

    通过这次学习，我对电子商务有了一定的了解，如何做电子商务，如何选择市场客户，如何定位和选择产品的重要性。根据易明老师对各公司的解释，我建议公司按照现有的站厅走。快递公司大厅。客车车厢作为销售产品展示平台，公司全体员工启动车身。汽车广告作为宣传平台，以运输、物流、配送为服务，作为线下销售市场，宣传单位配送品牌产品，促进我单位产品市场化发展。

    结合公司现有人员+运输平台优势，为线下+线上出行及快递业务奠定基础。出行路线要以老师的课程为基础，以人为本，以客户需求为核心，围绕客户群定制多条精准路线。每条精准路线引领宣传吸引客流，调动全体员工与业务沟通，提升旅游业务效率。物流业务要以专线车辆精准平台为基础，以客户需求为中心，大力宣传引导寻求客户合作，以​​良好的服务建立长期合作、有效的业务机制，促进公司业务的提升和发展取得成果。

    电子商务个人学习总结4

    时间过得容易，时光飞逝。转眼间，三月已成为回忆，四月已悄然来临。四月，正是春暖花开的时节。在这绿树成荫、阳光明媚的日子里，我会四月份工作总结报告如下：

    1、每周一下午，我们跨境电商协会在大学生活动中心跨境电商协会办公室开展例行活动，交流开网店经验。跨境电商协会的每一位会员都从中收获颇丰。

    2、4月5日，跨境电商协会在人文楼二楼会议室举行校园才艺大赛复赛。在本次活动中，每位参加比赛的学生都发表了自己的看法，评委和老师也对参赛队员发表了自己的看法。评论。

    3、3月19日，人文大学法国跨境电商协会203法国文化节成功举办。此次活动充分展现了浪漫优雅的法国文化，让同学们对法国文化有了进一步的了解，也让他们对法语更加热情。同时也让我们对本次发布会有了更深入的了解，相信接下来的发布会会有更大的进展。

    这一个月来我们协会收获颇丰，在接下来的日子里我们将继续努力，让协会越办越好。

    电子商务个人学习总结5

    从2月23日那天开始，我和班上的另一位同学进入同一单位实习。实习单位是一家独立的电子商务外贸公司。与其他实习生不同的是，他们去企业工作，我们去公司工作，我们去另一所学校工作，因为公司位于外贸学校内，环境还不错，所以我们工作的地方依然充满着校园学生时代的气息。

    我们在过年前就已经接触过这次实习的事情，所以经过很长时间的考虑和反复面试才最终决定。正因为这份工作来之不易，我们才更加珍惜这个机会，更好地表达自己。利用这个平台来检验你各方面的能力。

    我们是一家电子商务公司，属于电子商务和互联网行业。和我们学的专业很吻合，主要是国际商务。可以说是一次非常专业的实习。我的职位是英文产品编辑。我的主要工作内容是电商平台和阿里巴巴的运营，处理订单，编辑产品描述等。这个职位需要灵活处理日常任务，很有挑战性。并且我愿意尝试更有挑战性的工作。此外，这里的工作氛围非常好，因为团队是由年轻一代领导的。大多数同事都和我们年纪相仿。这是一支年轻的团队。我认为潜力发展是无限的。因为年轻，所以无敌。

    电子商务是发展的大趋势，我们是第一批电子商务毕业生。我们已经面临着很大的考验，因为时代的发展趋势不一定是你自己的发展方向。在选择和决定这件事情的时候要特别谨慎。刚进公司的那些日子，我们要努力适应从学校到公司环境的变化，以及角色的转变。虽然我们还是在校园环境中工作，但公司毕竟是公司，必须遵守规定，所以我们必须改变心态，作为一个社会人、一个员工慢慢融入公司。幸运的是，公司同事都很友善，欢迎我们加入团队。

    我们都被分配了两个老同事来照顾我们，一开始我们学得很慢。照顾我的同事是一个非常好的人。他耐心地教我这学那，还带我认识了其他部门的同事，所以我们所有的两个实习生都被部门认识了。

    第二天，我们就正式上班了。学习如何操作平台，了解产品编辑职位所需的技能和知识，了解我们的职位需要做什么。为了让我们更快的了解公司的概况，公司不仅指定导师给我们授课，还安排我们参加入职培训并进行相应的工作对话，让我们更快的进入状态。公司的人不多，所以每个人要做的事情很多，需要尽快理清思路，掌握正确的方法，才能把事情做好。

    电子商务个人学习总结6

    这周的实习让我对电子商务的内容和运作有了新的认识。虽然其中包含了很多艰辛，但我收获了很多理论上学不到的知识。

    一周的实习让我明白了电子商务的本质。电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（购买和销售）过程的电子化、数字化和网络化。人们不再面对面、看实物、依赖纸质文件（包括现金）进行商业交易。而是通过互联网进行交易（买卖），通过互联网上琳琅满目的产品信息、完善的物流配送系统、便捷安全的资金结算系统。

    我们可以从以下几个方面来了解电子商务的相关内容：

    1、消费品的数量和档次，一方面意味着生活质量空前提高，另一方面也意味着消费市场机制发生历史性变化。因此，消费者虽然功能简单，但却是整个模拟环境市场行为的驱动力。

    2、商场是电商不可或缺的角色之一。一方面，作为卖家，他们提供各种商品供个人消费者网上购物；另一方面，商场也可以作为买家，与其他商场或制造商合作。制造商进行商业活动。在电子商务中，随着信息技术的发展，制造企业的生产和销售模式将不断改变。电子商务通常以EDI报文格式交换数据。绝大多数电子商务是完全按照实际存在的业务流程设计的。

    3、银行是指通过互联网或者其他方式向客户提供银行服务的服务系统。它拉近了客户与银行的距离，网上银行使客户不再受银行地理环境和服务时间的限制。

    4、网络营销是以通信技术、信息技术、计算机技术为基础的。它超越了时间和空间的限制，使企业能够直接面向全球、不间断的市场。

    5、电子商务物流随着电子商务的发展而产生，改变了传统的物流方式。

    我们还对一些知名网站进行了分析，并对不同电子商务交易模式的网站进行了比较和总结。深刻比较了传统商务与电子商务的差异，以及电子商务的优势。

    实习期间，有很多优秀、认真的人。借此机会向他们学习，我也看到了别人为实现自己的目标而付出的努力。同学之间的紧张和刺激深深地震撼了我。每个学生都可以说在实习过程中都遇到过挫折。尤其是有时候看到一道题却无从下手的时候，随之而来的压力和无头绪的想法常常让我苦恼。也正是因为如此，我对自己的能力有了更加清晰的认识。

    通过这次实习，我对电子商务的特点和应用领域有了更深入的了解，学习和体验了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这次模拟中，通过厂家、商场、物流公司、外贸公司、银行和消费者六个角色，了解了电子商务的主要交易流程和核心概念。参与不同的角色让我更加意识到掌握实际应用技能的重要性。现代信息时代，各种交易都是通过互联网实现的，掌握这方面的知识越来越重要。这是我们对电子商务有更深入的了解、感受的一个非常好的机会。来谈谈电子商务的优势。

    电子商务个人学习总结7

    时间过得真快，转眼三个月的客服实习期就过去了。回顾这三个月来公司作为电商客服人员工作，有很多成长和进步，也有很多需要加强的地方。为了让自己能够更好地安排实习期间的工作，更好地为下一阶段的工作做好准备，我对实习期间的工作做了如下总结。

    1、专业知识的培养

    作为一名客服人员，当然需要对自己公司的产品有非常好的了解和熟悉，才能够做好这项工作。所以在实习的第一个月，我就已经熟悉了产品，并参加了专业的客服培训。培训期间，我不仅了解了我公司电商后台的基本操作，还提高了我对客服岗位的专业知识。另外，我在空闲时间也做了很多努力和准备。闲暇时，我喜欢学习各种与客户服务相关的专业技能，拓展对我们公司电子商务运营的了解。

    2、服务意识的培养

    作为一名客服人员，不仅需要具备过硬的专业知识，还需要具备良好的服务意识。有很多顾客。其实他们在看产品的同时，也在看我们客服人员的服务和态度。如果我们的产品很好，客户来询问，但是我们的客服人员态度冷漠、态度恶劣，那么很有可能他们不会下单。甚至可能还会出现投诉等一系列其他问题。所以，客服人员的服务态度其实非常重要。在实习期间，我非常关注这个问题。无论是面对疑问多的客户还是麻烦的客户，我都提供了耐心、周到的服务。

    3. 需要加强的领域

    在过去的实习期间，我感觉自己与同事的关系处理得不够好。因为这几天，我和很多同事发生了矛盾，和他们相处的不是很愉快。于是，我反思自己，觉得很多问题都是自己造成的，所以在以后的工作日子里，我一定要端正自己的脾气，尽量去理解和包容同事，与同事友好相处。并加强与同事的沟通和联系。

    实习期已经过去了。面对未来的职业发展，我已经有了明确的方向，并做好了长期留在公司的准备。我相信我可以变得越来越好。努力。

    电子商务个人学习总结8

    通过这次实习，我真正实现了从理论到实践的转变，锻炼了自己的动手能力，也让我认识到了自己与真正专业人士的差距。在我看来，我们所做的内容受益匪浅，但在专业电商人士看来，这只是SEO技术的表面，并没有深入到核心。这些工作只是为后面真正工作做准备，是一个必要的过程。在这六个月的实习中，我看到了自己专业知识的不足，也获得了经验和理解，这对我以后的工作有很大的帮助。经过这次实习，我的专业水平也得到了提高。我一定会在今后的工作中争取更大的进步。

    在这次实习中，我总结了一些经验和教训，这些对我以后的生活将起到非常重要的作用。首先，态度决定一切。工作时必须细致、积极主动，按时上下班，遵守公司的规章制度；当然，作为新人，一定要不断学习，遇到不懂的或者不懂的事情要及时向经理和同事请教；工作勤于思考，在工作场所必须勤于思考，不断改进自己的工作方法，提高工作效率。公司每天的工作会很繁琐，几天后也会很无聊。只是需要你多动动脑筋，不断想办法改进自己的工作方法，提高工作效率。 ，减少工作所需的时间。

    下面我将我的实习工作总结为内容建设、页面完善、搜索引擎优化、日常更新和网站推广。

    1、内容建设

    网站内容建设不仅是一种灵感和创造的行为，更是一个理性的思考过程。每个行业都有自己特定的产品/服务，网站的内容应围绕行业的核心业务来设置。根据公司自身特点和相关行业特点以及用户的实际需求，在中搜平台和网站运营经理的指导下，首先将中国超市网站上的所有内容从外部链接转换为内部链接，然后根据网站的缺点到处填写内容，在网站页面中添加产品展示、产品分类、图文信息等。最后，对网站现有内容进行优化，使相关知识能够体现在内容精髓中，以便用户从中学习和体验。

    2. 页面改进

    改进网站内容意味着随时向网站添加相关信息。只有不断完善门户提供的服务，才能不断满足用户的需求。根据网站运营流程，主要要做的是参考行业内成熟的网站设置网站的页眉页脚并创建底部导航，完善网站的其他页面，布局和调整网站结构、设计网站的视觉形象，添加互动性和广告位等操作来引导用户访问，提高用户体验，让客户可以快速找到自己需要的信息或者网站的新用户可以找到自己需要的东西立即地。

    3.搜索引擎优化

    搜索引擎优化（seo）是一项非常重要的基础网站推广工作。它可以提高搜索引擎对网页的收录以及一系列关键词的排名，从而增加网站的访问量。在SEO方面，我主要做的是选择关键词，确定网站的核心关键词和布局。首先，我根据关键词筛选工具、用户习惯以及对旅游客运相关行业的了解，在网站运营经理的指导下，对中国旅游客运网进行重点工作。过滤关键词和长尾关键词，然后根据搜索引擎优化规则对网站首页、栏目页等进行关键词和长尾关键词布局的过滤。

    4.每日更新

    一个网站只有不断更新才能生存。人们上网只是为了获得他们需要的东西。一个网站只有持续提供人们需要的内容才具有吸引力。另一种是经常更新网站内容，可以让蜘蛛抓取页面内容，从而抓取页面进行收录。这可以丰富网站的内容并增加浏览者的可读性。因此，每日更新也是我每天最重要的工作。由于网站运营存在人力限制，网站内容主要是转载其他网站的内容。网站每日更新内容包括首页头条、行业资讯、时事新闻。由于我独立负责网站，所以我实际上承担了频道主编的责任。因此，我既要保证频道内容的专业性，又要考虑到频道的流量。然而，为了吸引更多人访问该网站，仅仅转发其他人网站的内容是不够的。你必须写一些原创的东西来吸引别人的注意力。多了解行业网站的相关新闻，经常访问同行业的相关网站，吸收别人的好东西，并熟练地运用在自己的网站上。只有坚持写原创内容，才能超越同行业网站，提高关键词排名。

    实习期间，一切都是围绕网站推广进行的。推广的目的是让更多的人了解您的网站，提升品牌知名度，增加网站流量和用户，增加转化，增加销量。在网站推广方面，网站运营经理常说“没有最好，只有最合适的推广”。所以，实习的过程就是各种免费网站推广方式的实施。主要推广方式：百度辅助产品推广（贴吧、博客、知道、百度）、搜索引擎优化、搜索引擎登录、软文写作、即时聊天工具推广、论坛发帖、博客写作、邮件推广、登录导航网站、建立与其他网站建立友好链接、交换广告、加入在线广告联盟、创建新的在线活动。

    电子商务个人学习总结9

    我们最早知道这个代币是在学校组织实训的时候。我们在这里训练了一周。虽然我们用了一周的时间，但我们仍然不知道它的具体工作流程。老师教给我们一个简单的方法来发布企业产品信息和企业服务。

    今天是来到令牌宝地的第三天。其实我觉得两天的时间对于了解一个新行业来说是不够的，但是我还是想分享一下我的一些经验。

    这是我第一次参加企业培训。这是一个很大的地方和令人震惊的装饰。这是我对新物宝的第一印象。

    昨天上午，听了几位老师的讲座，对网络营销有了基本的了解。我对新物宝公司也有了初步的印象。我了解到新物宝有培训功能，帮助中小企业培养合格人才。是培养大学生动手能力、向企业输送有实践经验的人才的地方。同时，新物宝还帮助小企业和大学生创业。它是一个企业的诞生地。用专业术语来说，它是企业的孵化器。

    下午的电脑课上，我观看了老师的日常工作演示。看似简单的操作，但实际操作起来却并不容易。在网上寻找符合要求的公司并不容易。我一个小时只找到了一家公司，并在网上与该公司进行了沟通，并获得了该公司的同意，进行该公司的产品推广上传和移植工作。下课后，我回到学校继续做。在我完成下午安排的动手培训任务之前，已经很晚了。

    通过自己的个人操作，我感到我对的理解已经达到了新的水平。面向企业服务的服务并不像想象中的那样简单，这使我意识到工作并不容易。在今天早上的课程中，我了解了有关机密互联网营销的更多信息，这是在学校无法学到的。我觉得的老师仍然非常好且非常负责。该公司还为在我国的新企业的发展做出了贡献，促进了新的高科技企业的发展，遵守国家政策，激发了大学生了解就业的渴望，并提高了大学生的就业率。

    电子商务个人学习摘要10

    根据学校的安排，我们进行了实习。 XX公司采购部成为我的实习部。采购部门很少有人。这也是电子商务模式，可为公司节省大量的人力和金钱。我的实习持续了两个星期。在主人的领导下，我访问了公司，并对公司有了初步的了解。下一个主要任务是了解公司电子商务模型的基本过程以及如何使用互联网协商业务。 。当然，这些只是一个初步的理解。我看了公司如何安排我的主人运作，并从他那里学到了我在学校学习的东西。以下是我实习的摘要。

    1。了解电子商务模型操作的基本过程

    该公司主要在企业之间运营。我们必须首先了解如何购买，了解采购步骤和采购过程。第二个是运用理论知识来实践并将其应用于公司与其他公司的合作。接下来，我将根据自己的实践经验介绍公司在公司中的采购过程和应用模型的应用。

    如何选择最合适的供应商是采购部门最重要的责任之一。一般而言，供应商的数量越大，选择最合适的供应商的机会就越大。因此，如何扩展供应商的来源对于购买人员来说是一个非常重要的问题。在寻找供应商时，您可以通过互联网，杂志和杂志和同行的介绍找到它们。评估供应商也非常重要。它们通常是根据业务条件，供应能力，技术能力和质量功能等方面进行评估的，并经常根据质量，运输，价格，价格，逾期利率和合作进行全面评分。

    买卖双方进行询问，报价，谈判，价格比较和其他程序，最后双方签署了相关协议，并建立了合同。采购合同的签署根据购买商品的要求，供应商的状况，公司自己的管理要求，采购政策和其他要求而有所不同。付款条款，货运方法，售后服务等。需要确定。尽管它非常简单，但特定于企业的电子商务为我们的工作带来了极大的便利，并减少了供应商的选择。在第一周，与过去的交易记录相结合，在大师的指导下，我了解了同事的工作方法，逐步逐步探索，并获得了对公司电子商务模型的简单和初步的理解。

    2.将理论应用于实践

    碰巧该公司在XX 有采购订单。 XX公司与这家公司有长期合作，因此查找供应商的步骤减少了。下一步是查询，谈判和价格比较。由于这批钢是高质量钢的一批，因此XX公司提出的价格远高于其同行。如果我们这样接受，公司将减少利润，因此我们购买人员与他们进行谈判并达到理想价格是责任。

    合同建立后，我们公司通过网上银行提前支付了部分押金，然后我们等待货物到达。几天后，购买的货物准时到达。我们检查了它们，确定了商品的多样性，数量和质量，并在他们通过质量检查的情况下将其存储起来。存款完成后，最后一步是财务解决。我们公司将将剩余的资金转移到另一方指定的银行帐户，并按时通过在线银行转移资金。最后，出于礼貌，我们祝贺我们通过电子邮件合作，希望下次继续我们的合作，并经常保持联系，以维持两家公司之间的友谊！主人说，这一步骤通常被许多公司忽略，但这是一个非常重要的一步，也是维持长期合作关系的重要联系。

    3。工作经验

    从谈判到合同签署，检查，仓储和财务和解，大约需要十天。尽管整个过程很简单，但您必须注意细节。您一定不能粗心，根本没有犯错。尽管我在此过程中没有真正的经验，但我通过硕士的解释，同事的介绍以及参与公司的真实案例，对公司及其电子商务模型有初步的了解。在这十天的实习中，尽管时间很短，但我学到了很多东西，并对电子商务模式有了更深入的了解。

    超过十天的实习使我长大了。它不仅丰富了我的专业知识，而且增加了我的社交经历，这为我未来的工作奠定了良好的基础。在工作中，我逐渐爱上了电子商务，并且发现了很多乐趣。我相信，凭借对这项工作的热情，我会学到更好的学习，然后走得更远！