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鸿日汽车 2022 营销战役打响,售后服务培训提升终端服务水平

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发表于 2024-11-22 22:11:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
    3月25日,红日汽车2022年“虎虎威猛,火花燎原”营销活动正式启动。售后服务是2022年营销活动的重要组成部分,各项升级措施正在紧锣密鼓地展开。近日,红日汽车2022年售后服务培训在日照生产基地正式启动。为经销商伙伴就DMS系统操作、汽车电路基础知识、重大事件应急预案、2022年服务政策等方面进行了专业、详细的讲解,不断提升终端服务水平,为打造开放的终端服务奠定了坚实的基础。服务生态圈!

    强化内功

    “好服务+好信誉”赢得市场

    2021年,红日汽车通过服务培训、夏季关爱行动、服务站建设等一系列行动,“着力建体系”,确保终端消费者真正实现“服务零忧虑”。 2022年,红日汽车将开启完善售后服务的新篇章。本次培训聚焦消费者售后服务的真实痛点,结合真实案例为参会经销商伙伴进行解读。致力于用良好的服务赢得良好的声誉。以良好的信誉赢得市场。

   


    会议现场,经销商伙伴们精神抖擞,斗志昂扬,刻苦学习知识,积极交流经验。最终,大家顺利获得了红日汽车颁发的专业技能认证证书,大家纷纷表示:“未来,我们将把学到的知识运用到实际操作中,为消费者提供全新的服务体验,并肩作战”与红日并肩打赢2022营销战”。

    服务创新

    构建开放服务新生态

    培训期间,经销商伙伴们除了理论学习外,还参观了红日汽车乘用车四大工艺车间,对电动汽车的制造技术和工艺有了更全面、深入的了解。同时,在讲师的指导下,大家也将理论知识通过实际操作融会贯通,真正学以致用,以便今后更好地服务消费者。

   


    2022年,红日汽车将围绕“服务创新、口碑取胜”八字方针,通过新定义、新赋能、新渠道、新标准、新政策,不断提升售后服务能力,分区域、分站点有序开展运营。举办上千场培训活动,统一售后服务形象、流程、技术规范、价格,构建微电子行业开放服务新生态,推动红日新的向上方向!
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