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小红书曾是‘剁手指南’,如今负面不断,还能信赖吗?

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发表于 4 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式
    范冰冰曾在小红书上推荐这款面膜,呼吁大家购买;“这个包包”,张雨绮也在小红书上进行了分享,同样号召大家购买。作为生活分享的社交平台,小红书上不仅有贴近生活的带货明星,还有众多“网红”分享日常生活,吸引了众多年轻女性的关注。近期,有关小红书的负面评论持续涌现,诸如“谣言”、“种草”笔记代写、广告软文泛滥等问题频发,这引发了众多网友的质疑:那个曾为我们播撒“草原”梦想的小红书,是否还能继续作为我们信赖的购物推荐手册?

    “种草”笔记涉及虚假内容

    记者登录小红书APP,首页上展示了众多护肤心得、彩妆技巧、家居装修以及生活小窍门等内容。特别引人注目的是,首页推荐的一篇由女星张韶涵分享的抗氧美白心得,文中她向广大网友推荐了一款具备美白功效的烟酰胺原液。文章底部,众多网友纷纷留言,表示被这款产品深深吸引。

    “种草”这一词汇在当前网络语境中广为流传,意指向他人推荐某个事物,使其对该事物产生喜爱之情,其用法与网络流行语“安利”颇为相近。小红书作为一个专注于生活方式分享的平台,汇聚了大量的“种草”相关笔记。

    近期,众多网友对“小红书内容真实性存疑”展开热议。其中,网友“阿毛姐姐”指出,小红书上的广告和谣言混杂,辨别起来十分困难,而要找到某件商品的真实评价更是难上加难。另一位网友“追风少女大楠楠”也发现,在小红书上,很少能看到对某件商品使用体验不佳的笔记。小徐,一位活跃于小红书平台的使用者,向记者透露了自己的观察。她认为,小红书在广告审核方面执行力度较大,但对待内容真实性的审核则相对宽松。

    小红书笔记

    记者在首页推荐板块浏览时,发现了一位名叫张予曦的女星分享了一篇名为“自制珍珠粉面膜速效美白”的笔记。这篇笔记中,她介绍了珍珠粉外敷美白的方法,其收藏量已经超过了三万次。与此同时,一位昵称为“小明同学”的网友在小红书上发布了一篇关于如何将黄黑肤色变白的笔记,其中推荐了将红糖与蜂蜜混合后涂抹于皮肤上以达到美白效果,这篇笔记的收藏量更是高达四万次。“性格底色”这位网友分享的珍珠粉美白方法受到了广泛关注,其教程的收藏量已突破八万大关。同样,网友“BoBo”发布的珍珠粉美白相关笔记也颇受欢迎,收藏量超过了六万……

   


    女星张予曦所发布的小红书笔记截图

    小红书笔记截图

    备受用户青睐的美白指导手册,其效果是否如人们所期待?中国医科大学附属第一医院皮肤科的首席医生李远宏曾在媒体面前明确指出,珍珠粉的主要成分碳酸钙,涂抹在皮肤上无法被吸收;而蜂蜜主要由单糖构成,同样不能渗透皮肤,更不用说达到美白的效果。然而,在小红书平台上,诸如用牛奶洗脸、敷蜂蜜面膜、外敷珍珠粉等一系列美白偏方却受到了极大的推崇。

    代写、刷量机构大量存在

    除了包含不实信息,近期一些媒体报道了小红书遭遇的笔记“代写”争议。若你所依赖的购物推荐竟是由商家在兼职群里出资委托他人所写,你是否还会对小红书保持信任?

    通过在QQ群中以“小红书推广”为关键词进行搜索,我们发现含有“小红书笔记代发代写”字样的QQ群数量相当可观,这些群组会不定期地发布各种任务和具体要求。记者成功加入了名为“小红书代写代发一群”的QQ群,并注意到群公告中频繁出现有关小红书代写任务的信息。此外,记者在微信上使用“小红书推广”这一关键词进行搜索时,也发现了众多公众号在文章中发布了接受订单的任务信息。

    小红书代写代发qq群

   


    小红书代写代发qq群 群内聊天截图

    小茹,这位在杭州一家新媒体公司任职的年轻女孩,热衷于分享自己的日常生活。她的相机、包包、化妆品以及护肤品,无一例外,都是在小红书上被种草后所购得。时至今日,小茹已成为小红书平台上的一名知名写手,粉丝数量已突破五万大关。与此同时,她也在与广告商的合作中,品尝到了合作的甜头。

    小茹向记者透露,她曾经收到过一款护手霜的广告宣传,商家在寄送产品的同时,还对她提出了推广的要求。这些要求中特别指出,撰写笔记时应从“多产品合辑”的角度出发,例如可以撰写“秋冬必备实用护手霜深度评测”、“八大热门护手霜评测”等类型的文章。商家规定,在分享护手霜的测评笔记时,必须详细阐述个人的使用感受和效果,同时依据产品的保湿效果、使用体验、香气以及性价比等方面进行评分。特别强调的是,这款护手霜的保湿性能尤为出色,与其他同类产品相比具有明显优势。“撰写这类推广文章确实挺累的,既要满足商家的具体要求,又要保持客观公正,确保不会失去太多粉丝。”小茹这样说道。

    虚假笔记、软文等是否违法?律师发声

    针对在小红书上发布虚假内容的问题,记者对浙江五联律师事务所的律师柳沛进行了采访。

    柳沛向记者透露,若商品宣传采用显著夸张手法,但并未导致公众产生误解,则不属于虚假宣传范畴。公众误解是判定虚假宣传的关键因素之一,同时,还需结合具体行为、公众的关注程度以及被宣传对象的实际情况,进行全面综合的评估。

    小红书上的广告软文是否触犯法律,关键在于相关文章内容是否如实。若发布者未实际体验过相关产品或服务却进行夸大宣传,这种行为已属违法,可能会遭受行政机关的处罚。

    浙江省市场监督管理局的工作人员向记者透露,针对小红书平台上笔记中出现的虚假宣传现象,监管部门将针对具体情况展开详细分析。若消费者想要进行投诉维护自身权益,可以选择将相关证据材料邮寄至所在地市场监督管理局,或者通过访问当地市场监督管理局的官方网站来完成相应的操作。

    面对众多虚假笔记的出现,小红书是如何作出回应的呢?记者尝试多次联系小红书主体公司——行吟信息科技(上海)有限公司的官方联系电话,但截至稿件完成,始终未能成功接通。
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