国家政务服务平台：拓展应用场景，让企业群众办事更便捷高效

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    自国家政务服务平台正式投入使用，它不断促进了政务服务领域的业务协同与数据互通，有力地支持了“高效完成单一事项”的目标。

    就医时需展示医保电子卡、大学生可通过网络查询英语四六级考试成绩、仅需一杯咖啡的短暂时间即可完成企业注册流程……作为全国统一政务服务的核心节点，国家政务服务平台持续扩大服务范围，涵盖更多日常生活中的“琐事”，使企业和民众办理事务更加迅速和方便。

    李先生，一位来自黑龙江省哈尔滨市的灵活就业参保人员，通过手机登录了“龙易办”App。他利用“退休一件事”系统，轻松完成了退休审核及医保在职转退休手续。人脸识别技术迅速生成所需信息，使得他在网上领取电子退休证变得异常便捷。

    从“龙易办”演变至“随申办”、“浙里办”、“渝快办”、“海易办”等，在国家政务服务平台互联互通的推动下，全国范围内的政务服务网络正迅速构建，逐步呈现出“一张网”的态势。

   

    “渝快办”平台推出了“新生儿出生一站式”服务套餐，使得新手父母仅需在哺乳宝宝的一段时间内，便可轻松完成宝宝出生所需的全部手续。

    “通过‘随申办’，企业负责人能够扫描二维码，即时获取行政执法人员的详细信息以及检查规范，同时查看检查结果，并进行检查评估。”

    “浙里办”不仅提供多样化的服务，诸如相亲交友、体质检测、泳池质量评估，还涵盖了线下演出的预约等。

    自国家政务服务平台投入使用至今已有六年，它持续连接着各省、自治区、直辖市以及新疆生产建设兵团，以及国务院下属的46个部门的政务服务平台。该平台实现了521万项服务事项和3.6万多项高频热点服务应用的标准化服务，有效地促进了各地各部门线下办事的“一门式”和线上办事的“一网式”便捷化。

   

    该区域设有助企惠企服务专区、民生保障办事服务专区以及“跨省通办”服务专区等多个主题服务专区，清晰可见。无论是个人从出生到退休养老，还是法人从企业开办、准营到纳税、注销，各类事务均可通过“一件事集成办”的方式高效办理。

    从零散走向集中，从单打独斗变为协同合作。各地各部门持续破除信息隔阂，促使政务服务变得更加高效、更加贴近民众需求。

    京津冀地区实现跨省市的企事业单位迁移登记“一站式”服务，促进了三省市的部门之间信息共享和相互认可，构建了“一套资料、一次采集、多部门共享”的工作流程；海南则致力于消除医疗、医保、医药数据间的壁垒，构建了实时更新的“三医”健康信息库，实现了不同医疗机构间就医检查检验结果的互认，从而减轻了患者的经济负担……

    加快数字政务进程，提升为民服务水平。《联合国电子政务调查报告2024》指出，我国电子政务发展指数（EGDI）在全球的排名已经攀升至第35位。