B端外贸询盘难题待解，谷歌大叔：内容营销或是破局关键

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    B端外贸领域询盘数量持续减少，且质量明显下降，传统展会及B2B平台的表现日益不佳，订单呈现碎片化趋势。在亚马逊平台上，竞争激烈，许多企业纷纷开设独立站点，寄希望于通过独立站来弥补短板。然而，独立站赛道对流量运营的要求更高。截至目前，爆款策略已不再适用，垂直站点增长缓慢，而投放广告则成为新站快速且直接吸引流量的有效途径。目前投放流量的费用持续攀升，而直接投资回报率却不断下降。众人都在思索如何探寻新的增长契机。

    谷歌团队认为，要打破现有困境，内容营销是唯一可行的途径。在确保SEO工作扎实的前提下，他们迅速捕捉热门内容，促进社交平台的广泛传播，从而实现流量的指数级增长。众所周知，谷歌团队不仅涉足代运营项目，还拥有自己的网站，深耕SEO领域已逾十年，然而我们的业务远不止于此。借助社交媒体的广泛曝光和引流功能，能够有效增强搜索引擎优化（SEO）的成效，从而迅速超越传统SEO方法中普遍存在的见效缓慢、周期漫长的局限。以下，我将分享一个我们团队操作的项目案例，阐述如何将SEO与社交媒体策略相结合，迅速提升一个新网站的知名度。首先，让我们来看一下Ahref提供的流量数据：

    该站点自三月份起正式投入运营与推广，目前主推国家的关键词已攀升至第二位。我们将持续优化外链和流量，对项目成功充满信心，并确保其稳定性。因此，趁着这股势头，借助这一成功案例，我将与大家分享我们的操作策略。

    一、SEO篇

    谷歌大神的SEO策略最为出色，我们对于网站基础性的技术SEO，包括SEO和SEO，都实现了90分以上的水平。这是因为只有将网站的基础要素如结构、站内关键词的布局、内容体验等优化至优质，才能使外链工作更加高效。此外，借助流量推动工具，还能助力网站排名迅速攀升。关于技术性SEO的操作方法和On page的优化技巧，大家可以通过浏览之前公众号发布的文章来了解，这部分内容在此不做详细讲解。为了帮助大家迅速回顾并梳理相关思路，特此附上技术性SEO和SEO的自检清单。

    在此特别指出，关键词分析务必做到位，准确锁定核心词汇，同时合理规划，并尽可能涵盖相关关键词及长尾关键词。众多人士往往只关注核心关键词的布局，却忽略了相关关键词和词根的深入考虑。未能在一个页面内满足客户所有相关搜索需求。这也是为何许多人的SEO成绩只能达到60分的原因所在。而且，这恰恰是导致排名难以提升的关键因素。从事SEO行业，马太效应表现得尤为突出，大多数情形下，若核心关键词未能跻身前三，往往难以取得显著成效，更别提盈利了。这是因为，从关键词流量分布来看，大流量核心词占据了大部分流量份额。再从排名与点击率的角度来看，通常首页排名第一的点击率可达到30%，第二位为15%，第三位为10%，而第十位则仅有1-2%。这里所提及的是行业平均数据，不同行业间可能存在一定差异。换言之，这便是所谓的二八法则。我们的项目目标定位在行业前沿，力求确保排名前三。

    二、社媒篇

    网站优化完成后，我们同步进行外链的添加和流量引入。在外链策略上，我们坚持使用合规的白帽技术，坚决摒弃垃圾外链，主要采用购买外链的方式，并辅以高质量的手工外链。同时，引流工作同样至关重要。鉴于我们的产品具备显著的社交特性，我们特别制定了社交引流计划。具体步骤包括：

    1.调研目标受众

    进行目标群体调查是我们工作的起点，在此过程中，我们必须构建一个基本的用户轮廓。明确了这一轮廓，我们方能确定哪些营销途径应当作为重点，设计何种内容以触动他们，如何定位广告，以及寻找何种类型的网红。成功的数字营销策略，在于将恰当的产品或服务，通过恰当的渠道和方式，展示给目标受众。如果营销人员没有做用户调研，会在推广上抓不到重点。

    A.调研维度

    用户画像是对实际用户的一种虚拟映射，它依托于一系列确凿的数据信息，构建出一个针对目标用户的理想化模型。

    用户画像的关键任务在于为用户赋予标识。例如，我们通常依据以下常见维度和标识进行操作：

    人口标签：性别、年龄、地域、教育水平、出生日期、职业、家庭

    兴趣特征：兴趣爱好、媒介偏好、互动内容、品牌偏好、产品偏好

    社会特征包括：婚姻状况、家庭构成、社交与信息获取渠道的倾向、教育程度、宗教信仰以及所属派别。

   

    消费特点方面：当前存在的问题包括收入情况、消费能力、所购商品类型、购物途径倾向、最终购买时间以及购买频率等。

    实际上，事情并不需要过于繁琐！鉴于关注我们公众号的多数为从事外贸业务或运营的人员，对我们来说，通常情况下，我们已经拥有了产品。因此，我们可以从自身的商品或服务入手，进而思考并解答以下几个问题：

    B.调研方式社媒渠道

    鉴于我们的产品具备显著的社交特性，我们首先着手于社交媒体平台的渠道调研。通过输入相关关键词进行搜索，我们成功定位到那些发布过与我们的产品相关视频的博主，并特别关注那些播放量和互动性较高的内容。我们细致地观看了这些视频，研究博主们如何展示和介绍产品，记录了产品功能、适用场景及目标用户群体等信息。同时，我们还分析了视频下方的评论，特别是那些获得大量点赞的评论，以寻找其中可能包含的有价值信息。为了确保调研的全面性和数据的精确性，我们对所有相关视频进行了详尽的研究，并制作了详尽的表格以进行记录。通过这次调研，我们掌握了使用我们产品的用户群体类型，了解了他们的痛点和需求，同时得知他们主要在哪些社交媒体平台上活跃，以及他们对哪些类型的博主或视频内容更感兴趣。此外，调研目标群体的途径还包括其他几种，若条件允许，应尽可能采取多种途径进行调研，以使收集到的信息更为详尽。

    直接沟通

    直接对话是最高效的交流手段，针对B端客户，我们可以与现有客户深入交流，了解他们的背景信息，探究他们主要的销售途径，以及他们通常在何处寻找供应商。至于C端客户，我们应确保提供优质的售前和售后服务，并密切关注他们在社交媒体上的反馈。

    问卷调查

    若掌握了客户的电子邮箱地址，便可以直接向他们发送电子邮件。邮箱地址的数量越多，所获取的信息也就越精确。此外，还有一些工具能够帮助进行受众定位，但通常需要额外支付费用。市面上类似的问卷调查工具相当丰富，例如  Forms、Zoho 等，不一而足。

    工具后台数据

    例如，GA平台的数据，社交媒体平台后台中的用户分析区域，比如的，同样值得参考。那些广告后台运行良好的用户群体，也可作为参考依据。对于在亚马逊上开设店铺且已进行品牌备案的卖家来说，品牌相关数据报告同样可用。

    客户评论

    深入分析顾客的评价内容可以挖掘出众多有价值的信息，顾客常常在评价中表达出他们选择使用你产品的理由，以及他们主要的应用场景，以及对产品功能和服务的特别关注点。这些评价涵盖了你们网站上的评论，还有来自第三方平台、自己店铺及竞争对手的评论，以及第三方平台上的评论，以及用户在社交媒体平台上的评价。此评论反映出评论者是一位未婚女性，她非常关注品牌提供的售后服务和维修支持，正是线下店铺的服务让她做出了购买决定，同时她也是一个相当风趣的人（直至我的臀部）。此外，她还提到了自己关注的几个产品功能特点。这样的评论并不少见，还有许多类似的例子。仅通过收集评论内容，我们便能获取大量资讯，这些资讯有助于我们构建详尽的页面内容，以及制作社交媒体和广告宣传的素材。

    竞争对手维度

    此外，通过研究对手的目标群体，我们能够更好地认识自身的受众群体。这一方法尤其在自身网站缺乏数据支持时尤为有效。例如，可以观察对手的受众情况。

    查看竞争对手受众

    使用查看竞争对手的受众

    众多调研手段各有千秋，相互结合运用不失为上策。实际上，最理想的做法是聚焦于用户本身，与客户进行直接交流，开展互动，或是挖掘用户活跃的社交平台。一手资料相较于第三方数据，其准确性和可靠性无疑更高。

    2.内容创作

   

    我们已充分掌握目标群体的应用场景、痛点与需求，明确了主要推广的社交媒体平台，并对他们所关注的博主类型和内容有了深入了解。对于应创作何种内容，我们已大致明了，现正进入内容制作阶段。在内容创作方面，以下是一些技巧：

    A.蹭热点

    内容传播的易度如何衡量？显然是那些引起受众广泛关注的热门议题！社交媒体的一大特性在于用户基数庞大，只要内容策划得当，具备吸引力，用户便会主动进行分享，常常能引发类似病毒般的广泛传播。以当下为例，谷歌大侠就与大家探讨了众多相关话题：涉及跨境电商、SEO的融合、操作技巧等。电动自行车市场异常火爆，我们常常以此作为案例进行深入剖析。这种现象正是所谓的热点效应，其效果可谓是显著至极！

    B.直击痛点，方案呈现

    内容胜过形式，我们深知客户的需求所在，在视频中对产品功能进行了详尽的展示，并为他提供了完美的解决之道。

    C.场景带入

    每一种产品或服务都有其特定的应用领域，为了增强客户的代入感，视频内容必须巧妙地融入相应的使用情境。

    D.让内容吸睛

    在信息爆炸的当下，用户每日面临海量信息的冲击，因此，文案与素材的创作务必具备吸引力，尤其是封面图以及前3-5秒的内容，它们必须能够吸引用户的目光，使他们愿意驻足观看。

    E.讲好故事

    将创意元素转化为触动人心、能够引起情感共振的故事，特别强调情节的精心构思，借助情感的共鸣力，有效地吸引并锁定目标受众的关注。

    F.强化视觉表现

    在素材制作阶段，我们特别强调视觉效果的增强，这涵盖了摄影、设计以及视频制作等多个领域，目的是为了提升素材的艺术感和视觉吸引力。

    G.考虑声音表现

    视觉呈现之外，声音的呈现同样占据着关键地位。音乐、配音以及音效等元素，均能显著提升素材的感染力与情感表达效果。

    H.提高互动性

    依据该平台的算法推荐规则，那些互动性较强的内容将得到更广泛的推广，进而产生连锁反应。为了提升观众的参与热情和交流活跃度，我们可以在内容中巧妙融入问答、投票以及激励用户留言评论等多种互动元素。

    在创作手法上，我们主要面临两种选择，一是自行制作内容（即PGC），二是委托网红或客户进行内容创作（即UGC）。鉴于我们主打的传播渠道，视频内容的拍摄并非我们的优势，同时新平台也缺乏运营经验和粉丝基础。因此，我们决定与网红携手，共同打造内容。我们明确宣传的核心要点，而在表现形式上，则由网红依据个人风格进行自由发挥。我们寻找到与目标受众高度契合的社交媒体网红，通过资源共享的途径，请他们协助我们进行产品宣传拍摄。