P2P网贷平台竞争白热化，重宣传轻风控存风险

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    近两年来，国内P2P网贷平台如春笋般层出不穷。整个行业竞争日趋激烈，逐渐进入白热化阶段。众多平台在运营过程中，往往将宣传置于规范经营之上，甚至有观点认为，只要宣传得当，即便自身经营能力稍逊一筹，也能吸引众多用户前来融资、投标。

    由此引发的结果是，众多运营人员或推广人员日复一日地致力于寻找渠道、投入资金、招募人员。他们在市场宣传和推广方面投入了大量的精力，却忽略了自身风险控制能力和经营水平的提升，这种做法实际上蕴含着极大的风险。

    确保平台持续发展的是项目与资金的精准对接及信息透明度。在市场营销、平台风险管理以及项目运营等方面，需实现有效协调。若宣传做得出色而风险管理未能跟上，项目进展受阻，即便如此，也难以获得市场的肯定。反之，唯有平台真正站在投资者的立场进行思考，将项目的真实性、风险管理以及投资者的利益置于首位，方能赢得更多人的信任与认可。

    P2P平台依托互联网技术，其金融特性要求必须严格进行风险控制，确保项目真实可靠且质量上乘。然而，这些关键信息必须通过互联网平台有效传达给投资者，使其能够直观地看到、清晰地听到，唯有如此，才能实现信息的有效转化。

    那么，我们该如何利用互联网进行展示呢？我们需要展示哪些具体内容？在众多内容中，投资者最关注的是什么？这些问题我们都必须认真思考，并且逐一找到答案。

    资金安全

    随着我国经济的稳步增长和民众生活水平的显著提升，投资理财话题在近年内持续受到广泛关注。对于众多家庭来说，强化理财意识有助于全面提升生活质量。在这种背景下，P2P网络借贷行业迅猛崛起。随着其操作简便等优势逐渐被大众认可，资金安全的问题也日益成为投资者关注的焦点。因为投入的资金都是投资者辛辛苦苦的血汗钱。

    资金安全风险主要源于平台倒闭、还款延迟以及取款不畅等问题。评估一个平台能否确保资金安全的关键在于其是否设有资金池。近年来，大量出现跑路事件的平台大多采用资金池的运营模式。

    平台营销人员需要在网站展示哪些信息，以提升投资者的信任感呢？他们应当呈现哪些内容？

    做法：

    资金托管，即银行托管，向投资者阐明资金流向独立于平台之外，平台无法触及资金，从而消除了资金流失的风险。若平台未实施资金托管或银行托管，即便是有背景、有靠山的平台，也应展示其实力，以便在面临预期兑现或提现难题时，有人能够提供保障。对于没有任何背景的小型平台，则需展示其具备的保障能力，如风险金、垫付能力等。

    融资性担保公司对借款项目进行严格监管与独立审查，向投资者承诺所有项目均无虚假借贷或平台自身融资的风险，从而有力保障了资金的安全。

    风控能力

    为确保投资者资金的安全，平台的风控实力至关重要。这一能力体现了平台能够让投资者面临的风险程度。风控工作做得扎实是基础。唯有如此，才能保证项目的真实性和高质量，让投资者对将资金投入平台投资充满信心。

    做法：

   

    该展示平台配备了独特且健全的风险管控机制，该机制充分融合了互联网金融的特质，涵盖了贷前信用审核、贷中过程监管以及贷后跟踪管理等多个环节，从而能够高效地应对各类信贷风险，并有力地确保了投资者资金的安全。

    本息保障

    众多投资者青睐P2P理财模式，主要在于其便捷性，无需投入大量时间进行关注。鉴于投资人的工作普遍繁忙，可用于理财的时间极为有限。因此，在挑选投资渠道和平台时，他们更倾向于选择那些安全可靠、能够确保本金和利息不受损害的。

    做法：

    首页上显著位置展示的“本息保障”相关链接一目了然，点击后可进入详细解释页面，投资人由此可全面了解“100%本息保障”的含义，即借款人未按时归还本金及利息时，将由担保公司或平台先行垫付。

    信息透明

    项目必须确保高度的透明性，平台上的每项投资标的都应确保投资者充分知晓借款人的身份、所在地域、所属行业、资金用途、偿债能力以及抵押物情况等详细信息，以便在投资决策前心中有底。

    需考察该平台企业是否为投资者设立了经得起常规推理质疑的本金及利息保障机制。这包括企业是否对每个项目都进行了初步的现场调查，以及是否已妥善完成了与借款相关的全部抵押手续。须知，拥有抵押的贷款通常更为稳妥，而这些因素都与投资者的本金和利息保障紧密相连，不容忽视。

    管理层实力

    该平台的缔造者塑造了其内在的特质。管理层的能力将直接影响该平台未来发展的持续性以及运营策略的长期有效性。

    创业团队是否具备金融领域的从业背景？他们是否拥有线下小额贷款行业的实操经验？

    创业团队的背景实力：有多少资产？包括房产与经营公司。

    公司规模：公司规模与业务是否匹配

    收益高低

    我国官方明确指出，民间借贷的利息可以适度超过银行贷款的利率，然而上限不得超出银行贷款利率的四倍，对于超过此限额的利息部分，法律不予保障。

   

    通过对比不同系列网贷平台的平均收益与整个网贷行业平均收益，我们可以得出以下结论：保险类网贷平台的平均收益大约在8%上下；国有资本背景的网贷平台平均收益大约在9%上下；民营企业背景的网贷平台平均收益大约在14%上下。总体来看，民营企业背景的网贷平台年化收益率普遍高于其他类型的平台。

    平台的收益必须满足平台成长的实际需要，同时应将更大比例的收益回馈给投资者，确保投资者既能感受到收益的合理性，又能感受到资金的安全性。

    口碑

    互联网时代口碑的效应我不用多说，相信大家都知道。

    这里说几种具体的方法告诉大家如何快速传播口碑

    员工宣传：若公司内部员工对产品尚且持怀疑态度，那更别提希望投资者能够接受。

    投资界的朋友们表示：他们已对这一平台进行了投资，并对其有了较为深入的认识。在向他人推荐时，因其具备较高的可信度，推荐的成功率也相对较高。

    奖励建议：以微小的利益为诱饵。针对普通用户，需巧妙运用他们的心理特点。

    技术

    网站的保障安全至关重要，这涉及到服务器选型、空间配置以及系统稳定性等多方面技术考量。此前已有报道指出，网站遭受黑客攻击，导致无法正常访问。一旦网站无法打开，用户可能会感到恐慌。因此，作为一家P2P平台，必须确保在技术层面做好充分准备。

    客服态度

    客服承担着平台的转化和维护的重任。

    构建完善的客户服务体系极为关键，它涵盖了QQ、微信、QQ群以及电话等多种沟通渠道，确保投资者能够轻松获取所需服务。

    在与投资者交流的过程中，需做好充分准备：保持优质的服务心态，确保业务响应迅速，同时，通过培训和案例分析，提升客服人员的学习能力。

    营销活动无处不在，然而，我们必须将之与自身的实际业务及网络营销计划相融合。站在投资者的立场上进行思考，投资者最关注的是什么，随后，有针对性地在网站上进行展示，并通过各种渠道进行宣传。互联网金融融合了互联网与金融的双重特性，如何将这两者完美结合并发挥到极致，这是营销人员需要深入思考的问题。