表妹视频面试紧张，我这跨国企业HR来帮她支招

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    表妹今年完成了研究生学业，近期一直在积极寻找工作机会。不久前，她参加了一场知名外资企业的网络面试。面试官提前通过微信与她取得联系。然而，她未曾料到，这种线上面试反而比面对面交流更为紧张。网络信号的不稳定时常让她难以集中注意力，她只能对着屏幕上的头像进行讲述，总感觉这种交流方式缺乏真实感。

    面试结束后，她立刻拨通了我的电话，抱怨当天的面试糟糕透顶。然而，她还有几场视频面试在等着她。作为一家跨国企业的HR，我知道视频面试已经成为招聘的常规操作。她期望我能为她提供一些建议，以便她能更好地应对接下来的视频面试。于是，我对她进行了指导，并亲自与她进行了一次模拟演练。

    那在视频面试中，到底如何才能更好地展示自己，为求职加分呢？

    一、视频面试前的软硬件准备

    视频面试相较于传统面对面面试，其显著差异在于需面向镜头进行自我表述，这一要求为面试者带来了额外的挑战，并可能加剧面试时的紧张情绪，因此，我们应立即着手做好充分的准备。

    我发现，在视频面试过程中，部分候选人的画面波动明显，频繁出现晃动现象，且拍摄角度各异，这明显是因为手持手机或未将设备固定妥当。这种现象不仅显得不够专业，还可能对面试的整体效果造成影响，同时也会让候选人的注意力分散。显然，这反映出候选人在准备工作上存在不足。

    面试视频前，务必确保携带一部成像清晰的手机，同时准备一副音质优良的耳机，并且准备一个稳固的手机支撑架或三脚架，并预先调整至合适的角度。恰当的视频角度能够有效掩饰个人不足，凸显优点；反之，若角度不当，脸部较大或瑕疵便会显露无疑。

    环境布置同样至关重要，我们应将视频面试视作一场直播间活动。需确保室内光线充足，背景保持整洁与干净，同时务必保证室内环境的宁静，防止杂音或突发干扰的产生。

    设备准备就绪后，务必与亲友进行一次模拟操作。在此过程中，我们可能会发现，尽管自认为角度适宜，但对方接收到的效果不尽如人意，亦或是存在一些未被察觉的问题，这些都可以通过演练得到及时纠正。

    常言道，良好的开端是通往成功的重要基石，这一点在面试场合同样适用。在面试过程中，首因效应往往扮演着关键角色。

    面试初始，通常会提出这样的问题：请在一分钟内进行自我简述。这种自我介绍并不仅仅是姓名、年龄、学历等基础信息的罗列，更是一个凸显个人优势、展现综合表达能力的平台。尤其是对于求职者来说，务必掌握在短短一分钟内清晰阐述自身优势与职场闪光点的技巧，以此赢得HR的好感，或激发他们对深入了解你兴趣的欲望。

    举一个具体面试中开场白的例子：

    HR：请用一分钟做一个简单的自我介绍。

    各位尊敬的面试官，大家好！我是李新亮，来自安徽大学食品与营养专业。在大学时光里，我成绩斐然，荣获了多次校级奖学金。我不仅积极参与演讲和团体健美操比赛，还曾担任摄影社团的负责人，这些丰富的经历极大地提升了我的组织、表达和学习能力。我对运动和摄影情有独钟，并融入了多个外部社群，以不断学习并提升自己的技能。尽管缺乏实际工作经验，我倒是积累了一些实习经验。我对贵公司提供的营养讲师岗位表现出浓厚的兴趣，因为这份工作不仅能够让我运用所学专业知识，还能让我乐于将健康与营养的理念传播给更多的人。我期待有机会加入贵公司，这是我简要的自我介绍，感谢您的聆听！

    这名应届毕业生尽管资历尚浅，却能在短短一分钟时间里，清晰展示了个人的优势、求职意向和技能。他不仅在开场和结尾时都保持了谦逊有礼的态度，而且在介绍过程中巧妙地提出了几个能够吸引人力资源部门注意的要点，从而激发了对方进一步了解的兴趣。这样的自我介绍无疑是出色的。

    面试视频之前，务必充分准备，通过网站、公众号等途径全方位掌握企业及岗位的相关资讯，这样做既是对面试的重视，也是对自己职业生涯的尊重。

    对照企业的文化内涵与岗位要求，能够更有效地挖掘个人特长与成功案例。面试时，务必做到言辞精炼，直击关键，同时应避免冗长的论述，以及仅用笼统词汇如“学习能力强”、“团队协作精神佳”、“富有创新意识”等来概括自己。面试官期望通过观察你过往的工作方法和具体案例，来验证这些能力，而非仅仅依赖候选人的自我总结。这里就要运用 STAR 法则了。

    举一个具体运用 STAR 法则的例子：

    HR：能否讲一个你职场中的成就事件。

    公司年会每年都是规模最大的活动之一，去年恰逢我因休产假而缺席了原定的年会项目，因此我有幸接手了这一重任。尽管我之前曾参与过年会，但始终是执行层面的成员，而这次我首次担起了总负责人的角色。鉴于项目涉及众多资源的协调以及跨部门的紧密合作，我主动向原项目负责人请教，积极与部门领导就项目目标进行沟通，并组织跨部门员工开展了头脑风暴，共同制定了项目进度计划表，并对人员进行了明确分工。最终，年会圆满落幕，并收获了广泛的好评。

    掌握 STAR 原则，便能在面试中构建一个结构清晰、层次分明的回答框架，既可简明扼要地解析问题，又可凸显个人思维的条理性和逻辑性。

    在面试过程中，建议运用STAR法则来构思常见问题的回答策略，并且最好将这些案例的思路预先打印出来，反复阅读几遍。在视频面试时，这份打印出的文稿同样可以起到参考作用，从而使面试过程更加得心应手。

    二、视频面试中的细节关注

    确保软硬件设施完备，同时也要调整心态，给予自己正面的心理暗示，保持最佳状态，勇敢地迎接这场网络面试挑战。

    微信视频中的美颜滤镜效果并不出色，加之HR常需候选人展现真实形象。在视频面试中，重点往往落在候选人的肩部以上，脸部尤为重要。因此，面试时候选人需精心化妆，否则平日里的淡妆在视频面试中几乎等同于无妆，这不仅显得精神不足，还会严重影响到面试官的第一印象。

    当然，得体的着装是不可或缺的，面试时不可身着睡衣。若你在镜头前审视自己的形象，若发现形象不佳，往往会导致注意力分散，举止显得不够自然，显得缺乏自信，进而影响面试的整体表现。

    视频面试时，手部的小动作容易显得夸张，因此我们必须严格规范自己的身体动作。

    在昨天的面试过程中，候选人的某些不经意的小动作让人感到颇为不适。她不时地整理着自己的头发，时而轻抚，时而抓挠，尤其是那频繁的挠头动作，令面试官显得尤为不悦。

    面试过程中，面试官会全面考察应聘者，尽管这些细微的动作在面对面交流时可能不会被人过多关注，但在微信视频面试中却更容易被放大。因此，在面试前进行一番模拟练习，可以让人更好地适应面试环境，及时发现并改正自己的不当举止，从而增强自信心。

    在面试过程中，应聘者常常会遇到这样的提问：你认为自己的哪些方面存在不足或劣势？部分应聘者可能会这样回答：我对工作有着极高的标准，这常常让我感到身心俱疲。这样的表述看似在谈论自身的不足，但实际上却让人感觉像是在赞美自己。这种回答看似机智且巧妙，但面试官可能会认为应聘者不够坦诚，对自己的评价缺乏客观性。

    某些求职者在面试中为了给面试官留下好印象，会提及自己对阅读的热爱，然而当面试官进一步询问：近期阅读了哪些书籍？哪本书对你的影响尤为深远？随着问题的深入，求职者往往难以流畅作答，原本的加分因素反而变成了减分因素。

    面试过程中，务必警惕不要塑造出一个“完美”的应聘者形象，因为面试官经验丰富，他们深知真正合适的人选并不存在，完美无缺的候选人是不存在的。

    三、 微信沟通，社交场景巧应用

    视频面试落幕之后，若感到某些信息阐述得不够充分，或是自身某些能力未能充分展现，完全可以利用微信平台主动发起交流，以便补充相关信息。在微信交流的过程中，务必重视社交礼仪的得体运用。基本的礼貌和问候必须做到位，这样才能体现出个人的谦逊，当然，也不必过分拘谨。

    近期我对若干应聘者进行了面试，结果发现，最终脱颖而出成为录用对象的两位，都具备出色的微信交流技巧。他们不仅在添加微信后能自然而然地展示自我，而且还能巧妙地缩短与人力资源部门的距离，给人一种亲近感。

    面试过后，小 L 对岗位要求有了更深入的认识，他认为这个岗位对沟通技巧和写作能力有较高要求。于是，他通过微信与人力资源部的同事进行了交流，表达了自己在演讲方面的自信，“我的演讲水平颇高，过往工作中也多次在演讲比赛中获奖，此外，我还能为公司的公众号撰写文章。”他还附上了自己的演讲获奖证书和一篇公众号推文的样本。几句话轻松的交谈，便成功补充了个人的优势资料，同时HR亦不会感到有任何突兀或不自然之处。

    小 M 对运动情有独钟，得知公司主推的产品与运动塑形相关，便主动与人力资源部进行了交流，“我们的产品堪称运动良伴，让我感到非常高兴，我可是业余的马拉松爱好者哦！”她随即便分享了几张自己参加马拉松的照片，同时表达出加入公司的强烈愿望，因为公司所倡导的健康理念与她个人的想法不谋而合。这几句简单的对话，不仅让HR得以窥见求职者职场生活的另一面，同时也加深了双方的话题互动，提升了彼此的好感。

    微信，本质上是一个社交平台，通过简短的文字和细微的表情，便能够缩短人与人之间的心理距离。实际上，面试并非单纯的考试，其核心在于交流，而交流的基础则是建立信任。

    在当今数字化时代，随着社交属性的不断强化，求职面试的情境亦发生了变化。为了充分展示个人优势，我们需要做好充分的准备，通过有意识的练习来提升面试时的状态和表达能力。常言道，未雨绸缪方能百战不殆，一旦我们做好了万全的准备，定能为面试增色不少。