移动端产品设计难点，电商APP首页结构及重要性解析

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    移动端产品设计面临的一大挑战是在有限的屏幕空间内呈现所有业务内容。这种限制加之用户在移动端阅读的零散性和高流失率，使得设计工作更加困难。特别是对于业务结构复杂的App，设计难度更是成倍增加。以电商产品为例，这类产品通常需要展示大量内容，是设计上最为复杂和挑战性最强的一类应用。

    电商APP首页设计结构

    电子商务平台的首页充当着门面角色，它直接反映了网站的整体形象。一个网站能否成功吸引访客并让他们在平台上畅游，很大程度上取决于首页的设计质量。因此，对于每一个网站来说，首页的设计都显得尤为关键。

    首页在本质上充当了整个网站内容的导航，同时亦起到索引的作用。通常情况下，电商应用程序会设有页眉、页面中部以及页脚这三个主要设计区域：

    l页头：包括网站名称、搜索组件、焦点广告、导航等版块。

    页头设计需凸显网站核心主题，通过企业名称、口号、标志或图形等元素，简洁地展现企业风貌、经营宗旨及服务方向。搜索与导航功能则提供至关键页面的快捷链接，借助图标与文字说明，揭示产品其他页面的核心内容；用户可迅速、便捷地抵达所需信息所在的页面。

    该页面涵盖了公告栏、最新动态、定制化产品推荐以及友情链接等多个区域。

    首页上公布的资讯广受欢迎，其到达率极高。此外，产品页面上展示的各项活动资讯，也是吸引用户驻足并促成购买的关键因素。伴随互联网产品的持续创新与数字化进程，曾经千篇一律的首页产品分类列表已转变为依据用户偏好和消费习惯进行个性化推荐的界面，这不仅让产品更加贴合用户需求，也有效激发了用户的购买欲望，从而推动了行业的发展。

    l页尾：包括版权、联络方式、计数器等版块。

    版权通常会在首页下方进行简要的声明标注，随后通过链接提供一份包含详细使用条款的说明页面，这样做既保持了首页的整洁，又清晰地传达了关键信息。同时，页面底部提供的联系方式便于用户与产品相关人员进行沟通，有助于产品所属企业收集用户反馈。

    页尾部分在网页界面设计中扮演着不可或缺的角色，然而在移动端的首屏上，它通常被转移到了“设置”菜单中展示。这一现象的出现，一方面是因为移动端界面的可用空间极为有限，另一方面则是因为用户在移动端浏览时，往往通过手势向上滑动来获取新的内容，这样一来，如果将页尾信息放置在页面底部，用户查阅起来就会感到非常不便。

    首页设计组件介绍

    一、搜索栏

    多数消费者在购物时目标明确。我清楚自己需要购买何物，因此迫切需要迅速找到商品。于是，该应用程序将搜索框置于最为显眼的位置。

    一个完整的搜索组件设计应该由三个阶段组成：

    1.找到搜索框

    2.录入关键词

    3.搜索结果展示

    搜索框的设计需要注意：

    电商应用的搜索区域一般设置在屏幕顶端，醒目且显眼，使得用户能够便捷地进入数据输入环节。

    电商应用的首页设有搜索区域，即便用户要寻找的信息跨越多个分类，该搜索框在布局上亦应提供便捷的全站搜索功能，以便用户能够轻松地检索所需内容。

    搜索框的设计风格应该和整体产品风格保持一致

    信息录入的设计需要注意：

    为了满足多样化的信息输入需求，除了传统的文字输入方式依然占据主导地位，我们还应考虑加入语音识别、图片搜索等多元化的录入与检索手段。

    在提供多种数据输入途径的同时，还需增设相应的信息输入提示功能，例如：记录用户的过往搜索历史、展示热门搜索关键词排行榜、在输入关键词时提供智能联想建议。

    搜索结果的设计需要注意：

    搜索结果的设计焦点集中在呈现多样化及不同层次的内容。比如，在淘宝平台上搜索账单，可以看到账单的相关信息、店铺资讯等，各类独立应用还会附上图标进行区分。内容的不同类别可以通过标签页的形式进行切换浏览。

    当搜索到的信息量过大时，我们可引入检索功能，以便用户在繁杂的搜索结果中进行进一步的筛选，从而降低浏览和翻阅页面的时间成本。此外，在搜索结果为零的情况下，我们应设计一个恰当的说明页面，为用户提供清晰的指引。

    二、导航

    电商App中，必不可少的两个导航：

    l产品主导航

    l商品分类导航

    产品主导航

    电商应用程序的主导航布局为用户呈现了通往各自独立信息板块的便捷途径。比如：

    淘宝的主导航项：淘首页、逛逛、消息、购物车、我的淘宝

    京东的主导航项：首页、分类、发现、购物车、我的

    这些内容，如发现、消息、购物车以及“我的”，它们之间关联性不强，然而在用户进行电商平台购物时，却都是必须查阅的关键信息。

    京东、淘宝主导航

   

    从业务层面来看，在“商品交易”这一环节中，存在一些关键的业务要素。这些要素对于从事任何电子商务产品的运营来说，都应确保用户能够迅速且便捷地找到所需信息，这一点是毋庸置疑的。具体包括：

    1.用户的购物车---购物车模块

    2.用户在产品的中的个人信息---我的模块

    3.用户买卖过程中的交流信息---消息模块

    这些关键的商业资讯，大多被安置在电商平台应用的顶级导航区域，即便不在该区域，也必定能在主页的辅助导航栏中找到。

    商品分类导航

    不同类型的电商平台，商品分类导航有一些区别。

    图中所示，淘宝和京东两大平台均为成熟的综合电商平台，其中不仅包含了众多第三方商品的销售，还设有自营品牌及独立应用进行销售。例如，淘宝平台上的天猫商城、饿了么、天猫超市；京东平台上的京东超市、京东到家等。

    商品分类导航涵盖了极为丰富的商品类别，特别是其中的核心位置，常常纳入了平台自有的品牌和应用程序。

    这类垂直电商应用，在商品分类导航板块的内容涉及范围相对较窄，而通过商品类型进行分类以引导用户寻找商品的功能则表现得尤为突出。

    在所展示的图中，唯品会的商品分类导航十分明显，这是因为唯品会专注于提供折扣女士用品，因此其导航中的分类主要围绕服装、鞋帽、箱包等商品类别展开。

    在设计层面，与主导航设计不同，其不需要对导航项的数量进行限制；商品分类导航中的分类项数量通常超过五个；因此，采用双排布局、支持左右滑动操作的拖拽导航，几乎成为了商品分类导航的普遍选择。

    三、活动

    电商产品中的活动类型很多，最常见的有16种：

    1. 打折

    2. 秒杀

    3. 免单

    4. 满减

    5. 满送

    6. 满返

    7. 买送/捆绑

    8. 搭售

    9. 包邮

    10. 好评晒图

    11. 试用

    12. 抽奖

    13. 积分/会员

    14. 团购

    15. 预售

    16. 众筹

    在电商应用的首页界面，消费者最常遇到的是前两种促销形式：折扣和抢购。此外，首页上展示的促销活动通常都会明确标注出其时间限制，意味着只有在特定的时间段内，消费者才能享受到更低廉的商品价格。

    因此，首页活动设计需向用户明确传达三个关键要素，这些要素正是用户最为关注的：

    什么时间有活动

    有什么活动商品

    活动的价格有多优惠。

    如图所示，“京东秒杀”的布局充分体现了这三个关键点。然而，并非所有促销活动都必须严格依照这一模式，例如“淘抢购”的设计就挑战了这一规则，其并未直接展示商品的促销价格。

    京东秒杀与淘抢购

    四、商品推荐

   

    电商应用中的个性化商品推荐功能已相当成熟，而用户首次接触到的推荐内容往往正是位于首页的位置。

    用户在电商平台浏览商品时，无论是主动还是无意间，这些商品信息都会被系统记录。随后，基于用户最近的浏览历史，商品推荐模块会推送一些相关商品、分享内容或店铺信息。鉴于不同用户关注的商品种类各异，因此，系统为每位用户展示的界面内容也各有不同。

    如上图所示，淘宝平台依据用户的性别进行筛选，男性用户会自动获得“男神范”的推荐；而女性用户则会收到“爱逛街”的推荐。

    淘宝内容推荐

    不仅如此，那些专门用于展示不同商品类别推荐商品的区域，同样采用了个性化的商品推荐机制。

    通过提供全品类商品及优惠价格吸引顾客消费的同时，现代电商平台还常常融入情感元素，根据用户的个性与偏好，精选出各品类中极具吸引力的商品，以此激发用户在平台上的“逛街”与“购物”欲望。

    京东精选汇聚了各式各样的商品推荐，这些推荐基于用户的实际行为，实时地提供了个性化的服务。

    案例：主流电商App首页分析

    一、淘宝

    首页内容：

    淘宝在搜索过程中，将二级页面的关键词直接呈现于一级搜索界面的下方区域，这实际上使得关键词的搜索功能得以提升至更高的层级。

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    3.这8个平台型导航，大多源自淘宝，如今已能独立运作。

    4.活动广告位，占据大小的位置，平台活动快捷入口；

    5.淘宝头条，根据分类滚动推荐产品的文章；

    6.二级购物功能区，展示各个频道，如天天特卖，每日好店。

    商品在安卓和苹果设备上呈现效果有异，具体来看，安卓设备上每个版块内容从半屏位置向下展开，而苹果设备则是顶部设有分类导航栏，下方则显示商品列表。

    二、京东

    首页内容：

    1.搜索；

    2.8个；

    3.活动广告位；

    该平台的功能区域中，包含若干独立的应用程序，例如京东生鲜，以及京东自身的商品分类频道。

    5.京东快报；

    6.二级购物频道，放了些主推的购物板块；

    7.活动板块，铺开了活动的每个类别；

    频道推荐环节，将各个频道分别归类至十个不同的标签之下，并且每个频道均配备了五个以上的次级标签。

    三、苏宁易购

    首页内容：

    1.搜索；

    2.8个；