智能手机普及下微信成生活一部分，朋友圈现微妙现象

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    天津北方报道：随着智能手机的广泛使用，自媒体逐渐盛行，手机已经超越了传统通讯工具的角色，深入到人们的生活之中。微信，这款在2012年推出的新型通讯软件，让用户能够通过移动网络与朋友进行语音、短信、视频、图片及文字的互动。短短两年间，其注册用户数便突破了2亿大关。如今，使用微信已成为众多年轻人追求的新潮流。随着刷微信、在朋友圈分享内容逐渐成为众多网民日常的行为习惯，他们往往在不知不觉中，被卷入了一个充满微妙关系的“社交圈”。

    一方面，微信与手机绑定，使得用户可随时随地进行登录；微信推崇导入通讯录中的好友，通过真实姓名和照片，营造出强烈的信任感；另一方面，朋友圈已变成网络营销的新战场，同时也是骗局的高发区，甚至成为犯罪现场。这种以“熟人”或“朋友”身份出现的微信，究竟将谁纳入了其“圈”？广大市民又该如何保护自身安全，守护好钱包，防止微信变成“危信”？

    社交平台：

    一个尚未建立

    市场规则的市场

    微信营销与熟人经济

    电子邮件、BBS、微博之后，微信这一平台逐渐受到了网络商家的喜爱，成为了新兴的热门市场。最新公布的数据表明，微信的月度活跃用户数已突破2.7亿，而公众账号的数量在短短15个月内便膨胀至200万以上，且这一数字还在持续增长。此外，微信每天新增账号近8000个，并且实现了亿次级别的信息交流。众多商家视如此庞大的人潮和高频互动为宝贵资源，正如昔日微博营销的风潮，“微信营销”应运而生，并在不长的时间里迅猛成长。众多公众号纷纷转型为以营销为目标的平台，逐渐构建起了一个“微信卖场”，而个人账号则更多地依赖“熟人经济”，借助朋友间的信任关系来开展营销活动。

    “业余”市场，规则“残疾”

    微信、陌陌等社交软件上，用户之间存在着一种固有的信任感，这导致在这些平台上进行销售的成功率和营销的精准度都相当高。提及“朋友”、“圈子”等充满人情味的词汇，往往能轻易地让人放下戒备，放松对金钱的紧握。然而，微信和陌陌并非专门的交易场所，与淘宝等成熟的市场相比，它们缺乏完善的市场规则。在淘宝平台上，商家需对商品进行清晰定价，同时需详尽展示商品详情、月度销量数据以及消费者评价，消费者还可查阅商家的信用等级。微信营销账号发布的商品或服务推广内容通常不直接标示价格，而是以图文并茂的形式进行简要介绍。价格信息不明确，销量数据不公开，且缺乏对商品的评论反馈。此外，其支付方式与电商平台常用的第三方支付或网银支付有所区别，大多采用先付款再发货的模式，且交易通常是通过向卖家银行卡转账直接完成。

    准入“零”门槛催生骗局

    微信营销的门槛几乎可以忽略不计。只需九个步骤就能注册一个公众号，而个人账号的注册过程则更为简便。在这个尚未形成规范、主要依赖“信任”来运作的新兴领域，不可避免地潜藏着众多陷阱，各类骗局也由此应运而生。

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    陷阱1

    微信诈骗持续上升

    天津市刑侦局三支队四大队承担着诈骗案件的处理工作，该大队的主管单威表示，截至目前，本市尚未出现利用微信进行诈骗的案例。然而，根据最近的信息分析，采用新型通讯手段实施诈骗的案件数量正呈现出不断攀升的趋势。

    “利用微信诈骗的方式其实是QQ诈骗的‘升级版’。单威指出，微信诈骗通常利用“微信摇一摇”等应用程序自动搜索微信号，添加好友后通过聊天逐步建立信任，待受害者放松警惕，便发送含有木马病毒的照片或链接诱导其点击。一旦点击，木马病毒便会植入受害者的手机，同时受害者会被强制下线。在重新登录时，用户名和密码将直接被传输至犯罪分子的电脑。犯罪分子窃取微信账号后，会对好友名单进行广泛传播，发送索要小额金钱的短信，采取“广撒网，重点捕捞”的策略。更为严重的是，他们常常通过模仿朋友圈头像和昵称来伪装成受害者，在朋友圈中继续传播含有恶意木马程序的图片和链接。一旦被盗取的微信账户与银行卡绑定，更可能触发信用卡被非法刷走的危险。此类微信圈诈骗事件借助微信、默默等现代通讯工具，传播迅速，成本较低，收益丰厚，且具有非接触性、线索虚拟化以及作案地与取款地跨区域的特点，侦破难度相对较大。

    单威指出，一种常见的诈骗手段是在朋友圈中散播那些广为流传的所谓“慈善信息”，犯罪分子通过虚构亲人失踪、救助流浪动物、失物招领等虚假情况，借助市民的善良和环保意识来进行欺诈。此类诈骗手法主要分为两种：一是直接进行募捐诈骗，诱导市民向所谓的爱心账户汇款，而实际上资金却落入犯罪分子手中；二是通过留下的电话号码与境外声讯服务台相连，一旦拨打就会产生高额的通讯费用。

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    陷阱2

    集赞送礼多为噱头

   

    现今，微信朋友圈里频繁出现求赞的帖子，众多商家纷纷推出“点赞换奖品”的促销活动，企图借此提升店铺的知名度。然而，通过这种方式获得的可能并非是礼物或优惠，有时甚至可能带来一肚子烦恼。

    1月16日，网友“天线宝宝咪”在朋友圈浏览时，注意到一条关于精品川菜馆的优惠信息。这条信息宣称，只要积攒16个“赞”，就能享受用餐五折的优惠。作为一位热衷美食的“吃货”，“天线宝宝咪”对此动心不已。于是，她开始在各个朋友圈中广泛转发，目的是为了尽快集齐所需的“赞”数。次日，“天线宝宝咪”手持凑齐的16枚“赞”，与好友相约乘坐出租车抵达那家川菜馆，点选了水煮鱼及几道炒菜和饮料，结账金额共计156元。她原本满怀期待地以为只需支付78元便可结清，于是带着100元现金和手机前往。然而，当店家核对完信息后，仅为她减免了32元。店家解释称，酒水和鱼类不在优惠活动范围内。“天线宝宝咪”觉得有些受骗，心想：“要是我早知道价格这么低廉，就不会特地跑这么远来用餐了。”

    众多网民如“天线宝宝咪”般，曾因朋友圈的“集赞换礼”活动而上当受骗。调查结果显示，本市市场上此类活动颇多，商家涵盖百货、汽车、餐饮、娱乐等多个领域，提供的礼品价格从几十元到几百元不等。多数商家的活动规则大同小异，参与者需先关注商家微信，所收集的“赞”需商家核实，且每个微信号只能兑换一次。这些活动实施时均设定了特定条件，例如名额的限定或是兑换时间的约束，甚至有的如那家川菜馆般含有不为人知的秘密。然而，商家往往并不直接透露这些秘密，活动页面和转发信息中仅着重提及集齐一定数量的“赞”便可获得相应奖品。由于商家拥有活动解释权，因此在兑换过程中，消费者可能会被告知领取期限已过、商品已售罄，甚至有些商家还会玩弄文字游戏，总之，消费者的权益很难得到保障，有时甚至陷入消费陷阱。

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    陷阱3

    熟人经济实为杀熟

    商雨燕在微信上遭遇了一次令人心碎的购物，她原本以为久未谋面的老同学不会欺骗她，然而“杀熟杀熟”的说法果然名不虚传。她最遗憾的是，不仅损失了金钱，更买到了假货，更令人痛心的是，那段关于童年的美好记忆也随之消失殆尽。

    商雨燕去年年初被小学同学李莉引入微信朋友圈，重逢多年未见的同窗，倍感亲切，对彼此间的熟悉程度没有设防。不久，李莉便在朋友圈频繁展示高档品牌，她透露自己有一位朋友，能从海外代购到价格仅为市场四到五折的奢侈品。李莉不仅以个人信誉确保商品的真实性，而且当商雨燕和几位女同学表现出兴趣后，她主动提出可以先代为垫付货款。“毕竟都是同学，求人家帮忙买东西已经很麻烦了，怎么还好意思再让人家帮忙垫钱呢？”在专柜里，商雨燕看中了一款标价超过三万元的名牌包包，一直很喜欢却因不舍得而迟迟未购买。听说李莉能以半价帮人买到，我立刻心动了，当天便将1.5万元直接汇入了李莉的账户。然而，等了将近10天，当我拿到价值上万元的名牌包时，却失望地发现这个包既与李莉提供的图片不符，与专柜的正品相比也有很大的差距。然而，这些物品是朋友代为购买的，或许是代购所得，款项直接汇入了李莉的个人账户，根本没有任何购买凭证，即便想要辩解，也无从说起。更严重的是，若与李莉彻底翻脸争执，恐怕今后连朋友关系都难以维持。无奈之下，商雨燕只能默默忍受，吞下这苦果，白白花费了上万元购买了假名牌。

    考虑到这类事件的高频出现，微信团队不久前在腾讯的官方网站上向微信公众号用户发布了《关于微信公众平台禁止诱导分享行为的公告》。公告中明确表示，反对利用公众号群发消息功能来损害用户体验的行为，尤其是那些通过群发消息等手段强迫或诱导用户将内容分享到朋友圈的营销行为，此类行为是不被提倡的。通过提供奖励来鼓励用户进行内容分享，或者通过强制要求用户将内容分享至朋友圈才能查看等方式，公告中强调指出，微信朋友圈是由熟人关系紧密相连形成的私密小圈子，而非一个用于营销的公共平台。若用户发现某些公众号存在诱导分享的不当行为，可以对其进行举报，一旦核实，将根据违规行为的严重程度进行相应的处理。

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    陷阱4

    摇来“男神”竟是色狼

    2013年4月的一个日子，静海分局接到市局110指挥中心的指令，一名女子报警称，在静海县某河堤下方，她遭受了一名男性网友的性侵。来自山东的女子晓雯（化名），现年22岁，是本市某大学二年级的学生。她从遥远的家乡来到这个陌生的城市求学，由集体生活骤然转变为较为独立的学习生活，这种突如其来的失落感让她对朋友的依赖感愈发强烈。不经意间，她带着好奇与嬉戏的心态，利用微信的“摇一摇”功能（该功能可搜索到周围同时使用此功能的陌生人）结识了一位名叫刘杰的在校大学生。由于年龄相近，兴趣相投，再加上对方不时展现的幽默感，使得两人交谈愈发融洽。闲暇时刻，她们常常手持电话，在微信上畅谈，宛如一对久未见面的老友。当天下午三点左右，刘杰通过电话取得联系，开车将晓雯从学校接至静海县某乡的产业园进行游玩。在返回途中，刘杰将车停在了靠近河堤的大桥下方，在车内以威胁手段对晓雯实施了强奸。警方在接到报警并经过调查后，逮捕了嫌疑人。直到这时，晓雯才恍然大悟：“刘杰”并非犯罪嫌疑人的真名，而所谓的“大学生”实际上只是附近村庄的无业游民。

    曾经，一句广为流传的俗语提醒我们：切勿与生人交谈。多数人的社交圈是通过通讯录建立，相较于QQ，微信似乎更显得私密性高、安全性强，这使得人们更易卸下防备，也能迅速拉近彼此间的空间和心理距离。然而，这类工具犹如双刃剑，过度的信任往往会导致伤害。专家强调，鉴于作案者多为所谓的“熟人”，此类通过微信进行的强奸案件在性质判定上存在难题，且在证据收集上也面临相当大的挑战。

    警方建议

    市刑侦局三支队四大队负责人单威：

    防范诈骗的四要点

   

    首先应谨慎对待“摇一摇”这一功能，切勿随意添加不熟悉的人为好友；对于陌生人发送的链接或图片，切勿轻率地点击；在朋友圈中，若遇到文字图片链接并提示需要进一步点击其他链接，也请勿进行点击操作。

    在通讯录中对好友的备注不宜过于详尽，尽量避免直接标明你们之间的亲密关系，例如“父亲”“兄长”“高中校友”等这样的标签应尽量避免使用。

    扫描二维码需谨慎，特别是那些针对小群体的二维码。单威指出，目前有些不法分子会制作假冒的店铺宣传单在街头散发，通过虚构的优惠信息诱导市民扫描含有木马程序的二维码，稍有不慎就可能上当受骗。

    切勿轻信微信、微博上流传的爱心资讯及筹款活动，最可靠的核实方式是直接通过互联网查询信息中提供的电话号码，若为骗局，网络搜索便能找到相关线索。

    针对微信支付这一新兴支付方式，包括手机转账和快捷支付等功能，单威提醒广大市民需保持警惕，首先，由于这些新功能在开发初期，安全防护措施尚未健全；其次，许多功能默认设置是保存密码自动登录，手机一旦遗失，便可能造成连锁损失。此外，使用微信支付扫描二维码也存在潜在风险。

    律师建议

    天津国浩律师事务所律师赵立新：

    谨慎交易防陷阱

    赵立新律师指出，鉴于“微信营销”或“朋友圈熟人交易”这类模式是近期才崭露头角，现尚无完善的法规和规章体系，故此，在使用微信时，消费者需保持高度警觉，对待交易需格外谨慎，以免陷入欺诈的漩涡。

    赵立新律师建议，首先应核实卖方的真实身份，再进行交易；交易时最好亲自见面，确认商品无误后再支付款项；务必对商品进行详尽检查；优先使用信誉良好的第三方支付渠道；妥善保存交易相关凭证，如微信上的商品信息、聊天记录以及汇款证明等，以便在日后维权或诉讼时，能够提供详尽的交易细节作为证据，确保自身合法权益得到有效保障。

    专家观点

    南开大学商学院副教授杨俊：

    线上线下要互动

    微信的“朋友圈”营销属于社会化营销范畴，通常是通过朋友间的信任关系来完成交易。在微信“朋友圈”中销售商品主要有两种情况：一是商家在淘宝等电商平台开设了网店，微信仅作为辅助的展示渠道；二是许多个人草根创业者，他们在自己的朋友圈中展示商品，并利用这种熟人关系直接进行销售。这种营销模式的核心，建立在买卖双方之间所形成的信任之上。特别值得关注的是，第二种营销方式正逐渐发生转变，众多微信商家并非直接生产商品，而是专注于产品的推广，收取费用后，商品则由上级商家负责发货，此类现象愈发普遍。

    腾讯公司在微信的服务协议中已明确禁止个人账号进行骚扰、广告信息的发送、传送和传播，以及垃圾信息的传播。然而，微信实际上已演变成一个交易平台。因此，作为这一平台的运营方，腾讯有责任制定相应的交易规则，以促进这一新兴市场的健康成长，并维护用户的利益。交易规则的制定有助于减少交易成本，确保用户不会因为信任问题而遭受损失。

    目前交易规则尚不健全，消费者需加强自我防护意识，这种保护可以概括为一点——线上线下互动交流。首先，需学会辨析信息，对于朋友圈里的广告内容要有清晰的认识，判断这些商品或服务是否可靠，若价格过高或过低都显得不正常。此外，对于那些自己不熟悉的所谓“新品”或“超值”商品或服务，务必通过电话向朋友咨询并核实。微信朋友圈虽属虚拟空间，却是对现实人际关系的反映。在朋友圈中，信息的可信度需根据你对朋友的了解程度来判断。对于仅有一面之缘的人，或是通过“摇一摇”功能结识的陌生人所发送的信息，我们必须保持警惕。