2022年上海市中职校图书馆馆长学习活动圆满落幕

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    近期，2022年度上海市中等职业学校图书馆馆长培训班圆满结束。该活动由上海市教育委员会技术装备处和上海市中职校图书馆联合会共同承办，主要目的是为了增强中职校图书馆的专业化服务质量，以及提高图书馆工作人员的专业技能水平。《上海市教育发展“十四五”规划》明确指出，需对职业教育的类型定位进行优化，同时完善现代职业教育体系的建设。此举旨在助力职业教育提升质量、优化品质，增强其附加值和功能。这样的努力有望促使上海职业教育发生根本性的变化，进而重塑上海职业教育的全新优势。为此，上海市的中等职业学校图书馆正致力于从传统数字图书馆向智能化图书馆的过渡与变革，在这个过程中，图书馆的资源管理方式、业务运作流程以及服务模式等方面都经历了显著的调整与更新。本次活动的核心议题聚焦于“图书馆服务专业化的发展与加强”，特别邀请了众多在信息资源、网络技术以及图书馆领域具有丰富经验的专家，为各校图书馆的相关管理人员举办了一系列讲座。讲座内容涵盖了当前互联网与图书馆之间深度结合的现状，旨在拓宽图书馆管理人员的知识视野，并增强他们的专业技能。信息化进程迅猛，中职学校图书馆作为关键的公共服务区域，其服务对象——师生们对资源的渴求无止境，且对获取资源的便捷性要求不断提升。在这种背景下，传统的图书馆模式已不足以应对用户对多样化需求的追求。因此，图书馆的增值服务功能亟需升级，以适应新时代师生在教研和学习方面的多元化需求，从而有效拓宽图书馆的服务范围。活动结束后，参与学习的中职院校管理者们，基于所学内容，针对图书馆建设、智慧图书馆等议题，纷纷撰写了心得体会或本校图书馆发展规划的思考。从本期起，我们将分期发布这些心得，以分享中职校图书馆建设领域的最新思维火花。

    中职校图书馆馆长培训学习心得

    上海港湾学校 廖志平

    摘要

    自数字图书馆概念提出后，便受到了众多行业的关注，并引发了广泛的研究探讨。这一建设不仅关乎文献资源管理水平的提升，还涉及资源开发利用的广度和深度，以及服务质量的优化。图书馆的数字化进程，实际上是在信息化和知识化的大背景下，通过数字化和网络化手段，向读者提供多样化的信息服务，旨在满足他们不断增长的知识获取和学习需求。数字图书馆作为网络时代的产物，涵盖了众多计算机技术，然而在建设过程中，它遭遇了诸多挑战，这些问题使得数字图书馆的建设变得更加艰巨，亟需通过持续的实际操作和不懈的努力来克服。

    依据我校的办学特色和图书馆在数字化建设方面的基础，我们提出了一系列措施，包括构建学术信息门户、打造特色数字资源库以及开发移动阅读平台等，旨在打造一个具有我校特色的数字图书馆，从而为学校的教学与科研活动提供坚实的、全面的信息支持。

    关键词：数字图书馆 学术门户系统 数字资源建设 移动阅读

    一、绪论

    数字图书馆的核心在于“数字”这一概念。这一概念可以从两个层面来解读：一方面是“将各类信息资源进行数字化处理”，另一方面则是“对数字化后的资源进行存储与传播”。所谓数字化，即把各类信息转换为数字化的形态；存储工作则涉及将数字化信息保存在各种存储介质上；而传播则是指通过通信网络将存储在计算机中的信息进行传输。因此，我们可以将数字图书馆视为：借助计算机、通信网络等多样化的信息技术手段，对文献资料进行加工、整理与传播的整个过程。

    数字图书馆所储存的信息种类繁多，不仅限于单一的文本资料，还包括了图像、音频以及视频等多种类型的信息资源。这就导致了其存储方式也变得更为丰富和复杂。由于信息的多样性，传统的简单检索手段显得力不从心，迫切需要更多样化、智能化检索手段来应对这些多媒体信息的检索需求。正因具备这些丰富性，它展现出了与传统图书馆截然不同的风貌，为使用者带来了更为便捷、人性化的体验，同时也实现了个性化的服务。

    数字图书馆在管理层面引入了众多先进技术，这不仅简化了图书馆的管理工作，还通过网络手段促进了业务流程的优化重组。这一变革不仅革新了图书馆的服务方式，而且有效减少了服务成本，从而提升了图书馆的整体效益。在某种程度上，数字图书馆代表了传统图书馆经历的一场全面性的变革，这一变革包含了网络通信及计算机技术的复杂应用，旨在构建一个更为开放的信息整合体系，从而推动了图书馆的加速发展。

    二、数字图书馆与传统图书馆

    数字图书馆，通过数字技术对图文资料进行加工与保存，本质上是一种多媒体内容制作与分散式信息管理系统。该系统将不同媒介、不同地域的信息资源以数字形式进行存储，便于实现跨区域、针对特定对象的网络查询与传播。它涵盖了信息资源的加工、保存、检索、传输及利用等整个流程。简单来说，数字图书馆乃是一座无墙之馆，它以网络为平台，实现了知识的共建与共享，并构成一个可不断扩展的网络系统。它规模宏大，分布广泛，易于操作，不受时间和空间的约束，并能实现数据库间的无缝对接与智能搜索，成为了一个集知识于一体的中心。

    数字图书馆与传统图书馆在功能与特性上存在显著差异，其馆藏构建与读者服务领域均实现了创新。依托网络与高性能计算机的支撑，数字图书馆为读者与用户提供了更为广泛、先进、便捷的服务，这一特点从根本上革新了人们获取与利用信息的方式，相较于传统图书馆，它展现出显著的优势。

    在文献存储方面，传统图书馆的藏书主要以纸质资料为主。相较之下，数字图书馆对藏书建设的影响首先体现在馆藏概念的拓展，不仅涵盖了诸如磁盘、光盘、磁带等多样化的信息载体，还囊括了书目信息、全文信息、图像、音频、视频等多种信息类型。因此，数字图书馆不再受限于物理空间，其所能收藏的书籍、期刊等资料数量也不再受到空间限制。数字图书馆通过数字化手段对信息进行存储，通常保存在电脑光盘或硬盘之中，相较于过去的纸质文献，它所占用的空间微乎其微。此外，在传统图书馆的管理过程中，资料频繁翻阅容易导致磨损，而一些原始且珍贵的文献，普通读者往往难以一睹真容。然而，数字图书馆成功解决了这一难题。

    在检索手段方面，若采用传统方式，读者常需在众多卡片中耗费大量时间，这无疑给借阅者带来了诸多不便，且全面性和准确性均难以得到提升。数字图书馆普遍配备了电脑查询系统，读者只需输入一些关键词，便能迅速获取大量相关信息。相较之下，以往查阅图书资料的过程则需经过检索、寻找书库、依据检索号查找图书等多个步骤，既繁琐又麻烦。

    在信息传递的效率方面，传统图书馆因场所固定，读者常需耗费不少时间在前往图书馆的路上。相较之下，数字图书馆依托互联网，能迅速传播信息。读者只需登录网站，轻轻点击鼠标，即便身处千里之外，也能在短短几秒钟内查找到所需资料。这种便利性是传统图书馆所无法企及的。

   

    众所周知，从资源共享的视角来看，一本书通常只能被一人借阅。然而，在数字图书馆的环境中，这一限制得以打破，一本“书”可通过服务器同时供多用户查阅，从而显著提升了信息利用的效率。

    三、学校图书馆数字化建设现状

    我校图书馆馆藏资源以港口管理、港口机械、港口物流、集装箱管理等领域纸质图书为主，并依托本馆检索系统和联合馆文献检索平台，以及文献扫描等手段，构建了相应的书目数据库和全文数据库；此外，还设立了港航、物流、集装箱和教育等四大类别的剪报和题录等数字资源；通过中国知网等数据库产品及开放获取方式，为教师提供职业教育发展动态的相关信息推送；同时，向学生提供大学英语、物流专业英语、外轮理货英语、计算机绘图等视频库和考试题库。

    学校图书馆于2015年搭建的学术型网站，为广大师生提供了丰富的信息服务，包括但不限于图书馆概况、图书资源查询、新书及期刊推荐、相关规章制度以及光盘资料目录等；2016年，该馆又推出了移动阅读平台，旨在实现随时随地、无所不在的泛在服务；到了2018年，图书馆又推出了学习通平台，该平台不仅继承了移动图书馆的各项功能，更通过互动式平台，开展了经典阅读、视频打卡等多种文化活动。

    四、图书馆数字化建设理念和框架

    1.图书馆数字化建设理念

    数字图书馆需囊括图书馆资源管理的所有业务用户，涵盖图书馆所有业务范围及流程；其每个功能均需具备完整性、全面性和完善性；在建设过程中，应选用成熟的技术进行开发，确保所采用的技术和平台性能稳定、成本合理且易于维护；同时，在学校与图书馆内，应将传统书籍、电子文件、多媒体教育资料、视频节目等资源整合，实现不同格式、标准和规范的电子资源统一管理、查询和分发。

    数字图书馆通过有序化、系统化地加工处理和整合现有文献信息，构建了一个动态且有效的文献资源体系。这一体系使得文献信息得以全面、高效地被利用，为全校的教学、科研及管理工作提供了便捷、精确且全面的文献资源保障。同时，它致力于打造一个在未来10年乃至更长时间内具有特色、实用性强、安全稳定且可持续发展的新型图书馆。

    2.图书馆数字化建设框架

    数字图书馆的整体架构需由用户界面及终端层、业务逻辑服务层、应用系统服务层、数据资源服务层以及基础设施层这五大组成部分共同构成。

    图书馆数字化建设框架

    五、图书馆数字化建设内容

    1.学术门户系统

    数字图书馆学术门户系统依托统一检索、数据采集、信息推送等先进技术，将分散于各信息源的内容汇聚一堂，为用户提供一站式网络服务。对用户来说，该门户代表着定制化的资源访问平台，能够实现各类资源的全面检索，并对检索到的结果进行整合与展示。数字图书馆门户的功能可以被细分为以下五个主要部分：资源整合平台、个性化服务系统、咨询协助服务、知识分享交流平台以及个人专属空间。

    资源集成系统涵盖了整合的资源以及检索与导航功能。该系统将不同类型的信息资源进行最大化的整合，并依据既定标准进行严格的选择与描述，构建起一套规范的知识组织架构。用户可以以最简化的操作步骤获取所需的多项服务，或者借助知识导航服务来节省时间，提升信息查询与使用的效率。这要求我们精心挑选、细致搜集以及有效融合各类数字资源，这不仅构成了构建门户网站的基石，更是数字图书馆门户建设过程中最为棘手的挑战。

    定制化服务彰显了其个性化的服务特性。此类服务主要分为两类：一类是通过整合现有应用与科技，深入分析用户的使用偏好和兴趣，构建用户画像，进而主动向用户推荐相关信息；另一类则是允许用户根据自身需求，自行设定所需的资源种类、呈现形式以及系统服务功能，随后系统会自动提供最新资讯。诸如RSS订阅、新书自动推送等功能，便属于此类服务范畴。

   

    咨询服务这一功能为用户搭建了一个互动的平台，用户得以与咨询员展开交流，并能够从多个角度参与其中。该服务形式主要包括提供参考意见以及收集用户的评价和推荐。

    Web2.0技术的广泛应用使得人们逐渐意识到，用户不仅是信息的接收者，他们更是信息的创造者。在共享的社交网络平台上，他们能够自主地生成和发布内容。基于此，利用Web2.0技术，构建一个类似于社交网站的信息平台，有助于充分挖掘学科馆员、教师及学生的潜在知识资源，进而丰富服务内容，成为门户网站新增的一个重要功能。

    2.资源库建设及发布系统

    构建具有特色的数据库，可采取自主创建、引入外部数据库以及实现联网查询等不同方式，来丰富数据库建设的架构。这主要体现在以下几方面：构建具有专业特色的全文或题录数据库；构建书目数据库，以各馆书目数据库为基础，依照国家规定的统一格式，编制地方或全国性的中、西文联合目录，优化各类书目数据库，促进资源互通；创建多样化的多媒体数据库；设立网络动态信息数据库；引入与本校重点学科相匹配的各类数据库，以实现资源共享。

    学校图书馆的核心藏书集中在港口管理、港口机械、港口物流、集装箱管理等领域，涉及相关纸质图书。图书馆依托自身检索系统和联合馆文献检索，以及文献扫描等方式，构建了相应的书目数据库和全文数据库。此外，还设立了港航、物流、集装箱和教育等四大类别的剪报和题录等数字资源。通过中国知网等数据库和开放获取渠道，图书馆为教师们提供职业教育发展动态的相关信息。同时，为学生准备了大学英语、物流专业英语、外轮理货英语、计算机绘图、商务单证、维修电工等视频库和考试题库，通过这些多样化、实用的信息服务，为我校的职业教育教学和科研活动提供了坚实的文献支持。

    各校均拥有独特的教育特色和突出的学科领域，图书馆在相应学科领域内积累了丰富的文献资料，涵盖书籍、光盘、杂志、音频、影像等多种形式。针对这些重点学科，构建特色数据库不仅能够彰显图书馆信息资源之丰富，还能展现该学科在学术研究和教学方面的卓越实力。

    数字图书馆系统内，依据数据库的归属权划分，可分为两类：一是本地数据库，二是远程数据库；根据数据库的来源，又可细分为商业化的标准数据库与自行构建的数据库；而按照数据库内容的特性，则可区分为普通库与具有特定特色的库。

    各类资源类型

    3.媒体视频管理系统

    多媒体视频管理系统具备对视音频资源进行编目的功能，并将编目完成的文件整体导入系统，使得管理和检索变得更为简便。它向校内众多用户提供了多样化的服务，包括以多媒体流服务为核心的音视频点播、教学资料以及视频交流平台等，旨在丰富用户的网络交流、科研、学习、日常生活以及休闲娱乐体验。此举不仅推动了校园网络和资源服务的进一步发展，同时也对地方区域社会产生了积极影响。

    4.移动阅读服务平台

    近段时间，通信技术的飞速发展以及手机、IPAD等移动设备的广泛流行，使得手机成为了报纸、电台、电视、互联网之外的又一重要传播平台。这些终端作为最为便捷和普及的信息应用工具，以其操作简便、不受时间与空间限制的优势脱颖而出。相较于电脑，它们的普及程度更高；与电视相比，则更为轻便易携；在成本上，又比报纸更为节省。此外，它们还能展示声音、图像等多种媒体内容，正逐渐成为人们获取知识信息的关键途径。图书馆，作为社会信息交流与传递的重要场所，完全有条件借助移动通信网络和手持终端这一新兴媒体平台，对自身服务进行拓展与革新。如此一来，可以为用户带来更加及时、便捷的信息服务，将图书馆的信息资源无缝地传递至用户手中，从而有效提升图书馆的管理与服务水平。因此，移动阅读平台不仅具备可行性，更是一项迫切需求，它必将再次引领现代图书馆的发展迈向更为宽广的天地，并为经济社会的进步以及人类文明的发展创造一个更为便捷、更具个性化的信息交流空间。

    借助移动阅读平台，我们可以实现如下功能：首先，为读者打造一个依托网络、远程访问的学习空间；其次，通过系统平台、技术支持以及馆员的努力，对信息资源进行深度挖掘、关联与增值；再者，利用云图书馆技术迅速构建全国性的联合目录体系，从而对资源和服务的整体性进行更全面、深入的揭示；最后，使读者感受到的文献信息资源成为一个统一的整体，而非分散的“信息孤岛”。消除了读者在查找所需信息时，需频繁登录不同平台、学习多样检索指令、反复执行搜索带来的不便；并且，用户能够自行完成资料的直接下载或传输等全文操作，实现了检索与搜索的完美结合。

    该移动阅读平台依托于我们已掌握的丰富中外文文献资料库。它能够检索图书馆中所有文献资料，并为读者带来类似互联网搜索引擎的检索体验。目前，已与超过七百家图书馆的馆藏目录系统、电子图书平台、中文期刊、外文期刊和外文数据库实现了集成。读者可直接在网上提交文献传递的申请，并且能够实时查看申请的处理进度。通过所在成员馆，读者能够以在线文献传递的形式，获取到文献传递网成员单位图书馆提供的丰富电子文献资源。针对手机阅读的特性，该移动阅读平台精心准备了众多富有价值和品位的纯文本热门图书，这些书籍非常适合利用零碎时间通过手机进行阅读，从而满足了用户在平台上休闲阅读的需求。

    六、结论

    数字图书馆的发展战略正不断适应环境的变化而进行调整，技术也在持续快速进步并得到广泛应用，同时，数字图书馆的研究与实践建设也在不断取得进展并相互融合，因此，展望未来，数字图书馆的发展前景将拥有更广阔的空间和更充沛的活力。数字图书馆的持续进步，以及泛在知识环境的构建与落实，无疑将为科研创新、教育事业的拓展以及学习型社会的构建提供强大的支持，对人类社会的发展产生深远的正面影响。