京东物流与东方甄选合作，实现高效配送，陈女士收货超满意

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    钱江晚报·小时新闻记者 鲁佳
    居住在北京的陈女士每日都守在东方甄选的直播间，一边购物一边学习。在9月4日这一天，她惊喜地收到了京东快递员亲自送来的大米、烤肠、鸡胸肉和鸡蛋。“真没想到，下单后第二天就能收到直播间购买的商品，京东的送货服务既迅速又优质。”
    近期，京东物流与东方甄选携手共建合作关系。东方甄选得以依托京东物流提供的整合商流与物流的供应链服务，以及遍布全国的快速物流配送体系，确保其自营商品在本地市场的订单能够实现当日或次日送达。对于跨省订单，最长72小时内即可完成配送，从而大幅缩短了配送时间，提升了服务品质。

    东方甄选隶属于新东方，是借助抖音直播平台兴起的一种新型电商平台。在抖音上，它吸引了超过2500万的粉丝关注，而其矩阵账户的粉丝总数更是超过了3000万，已然成为抖音平台的头部直播间。据相关资料显示，东方甄选在过去三个月的GMV（总成交额）大约在20亿元人民币左右。据调查，东方甄选之前实行的供应链体系以产地为依据进行分仓管理，常温仓储设施分布在华北、华中、华南三大区域，库存管理自主进行，单仓负责向全国发货，但这样的模式难以适应直播电商业务在高峰和低谷时段对灵活性的需求。
    为了满足直播电商对供应链的特定需求，京东物流向东方甄选推出了适应性强的供应链服务，支持单仓与多仓模式的自由切换。在订单量保持稳定时，通过减少分仓数量，实现一仓向全国发货，从而有效降低整体的库存规模和管理费用。在大促活动期间，京东物流会依据销售预测、仓库的生产能力以及历史订单信息等因素，将仓储设施从生产区域转移至销售区域，实现全国五大仓库的一站式快速分仓，覆盖包括华北、华中、西南、华东、华南在内的五大区域，以此缩短与消费者的距离，并优化配送服务体验。据悉，东方甄选通过与京东物流的紧密合作，在实现货物前置之后，其整体配送效率提高了大约17%。

    在商业流通服务领域，京东物流为东方甄选提供了商品选择服务。该物流公司根据商品的销量、种类、评价等多个角度，向直播平台推荐多样化的商品选择，包括食品、新鲜食材、美容化妆品、服装等在内的六大类别。到目前为止，京东物流已向东方甄选推荐了超过百种性价比高的商品，其中尤以库存稳定、配送迅速、品质优良的商品受到青睐。目前，京东物流正积极与众多直播平台展开合作，分阶段地扩大商品选择范围，丰富货品盘子，从而有效提高直播领域的商品挑选效率。
    助力东方甄选进行销售量预估、智能化库存补充及生产能力协调，增强供应链运作效能。此外，面对某些区域突发的疫情、自然灾害等不可预知事件，京东物流凭借遍布全国的仓储配送网络，协助商家在单一或多个地点灵活选择仓库位置，确保商品顺利发货。
    京东物流为东方甄选提供了实现入库、验收等环节可视化的可能。借助京东自主开发的WMS仓库管理系统，物流环节包括商品入库、货品验收、订单拣配以及货品出库等，均能实现可视化监控。这有助于迅速识别需改进的环节，从而有效提高管理效能。此外，京东物流的全方位智能履行系统，将更有效地助力东方甄选实现线上多渠道订单的快速智能发货，对履约时效进行严密监控，并高效处理退款退货的技术方案。
    数据显示，2022年，我国直播电商领域的交易总额预计将突破3.48万亿元，较上年同期实现了47.69%的显著增长。观察直播电商的发展前景，我们可以发现，优化供应链管理对于其实现健康、持续的进步至关重要。目前，京东物流已经为超过1万个直播电商平台的商家提供服务，其业务量和收入增长势头强劲。京东物流将借助一体化供应链物流体系，创新直播电商的供应链模式，帮助直播电商减少供应链开支，提高行业运作效率，推动其快速发展。
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