双十一激战正酣，快手主播辛巴抖音账号被封引纷争

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    双十一战火正酣，又一场头部主播与平台之争打响。

    11月2日，快手知名主播辛巴的抖音账号，其粉丝量超过415万，不幸遭遇封禁。至于封禁的具体持续时间，目前尚不得而知。

    中新经纬报道，知情人士透露，辛巴在抖音平台上多次散布虚假信息，进行侮辱和谩骂，还涉及恶意比较和挑起争端。

    我对你的这个平台并无兴趣，对你的流量也毫不在意，即便你将我辛有志的一切成就尽数抹除，我亦毫不在意。11月1日，在抖音的直播中，辛巴愤怒地指责抖音是一个双重标准的平台，它操控舆论，先是炒作李佳琦控制价格的事件，如今又炒作辛巴的床价格便宜。对于任何与你有对立的主播，你似乎都毫不留情，一味地打击。

    就在不久前，辛巴因带货慕思床垫卷上舆论的风口浪尖。

    公众对其评价褒贬不一，有声音称“辛巴独自一人挑战抖音全平台”、“抖音根本不敢给予辛巴足够的流量支持”、“辛巴对抖音的流量也并不抱有期待”......

    抖音不疼、淘宝不爱，辛巴只能跟快手相爱相杀了？

    市场最低价惹的祸

    事情回到两周前。

    10月21日，经过连续三天对“颠覆传统观念的售价”的预告，辛巴在快手直播间推出了慕思品牌的一款高端大黑牛真皮软床。这款床的原价超过两万元，但消费者只需支付4980元/套的价格即可购买，并且还会附赠一款价值不菲的黑金床垫。

    辛巴强调，此商品售价为4980元，若你在其他途径发现更低的价格，可直接退货，无需承担任何风险。他还透露，该商品享受快手补贴820元，同时他本人也给予了近1000元的佣金优惠。

    价格悬殊，导致消费者纷纷抢购。辛巴团队透露，已支付定金的产品销量已攀升至19.4万件，预计最终销售额将突破10.09亿元。辛巴在10月31日发布的视频中显示，已支付定金的产品销量已累计至32万件。

    十几亿规模的订单，对慕思来说意味着什么？它代表着年度总营收的大约三分之一。

    财报揭示，截止至2023年第三季度，慕思集团的总收入达到了38.05亿元，其中，通过线下经销商实现的收入为28.99亿元，这一比例高达76.1%；而来自电商平台的收入则为6.4亿元，占据了16.8%的份额。

    相较之下，慕思在2022年全年的总营收达到了58亿元人民币。此次慕思踏入辛巴的直播间，标志着其与顶级主播的首次携手，双方共同设定的“10亿元单品”目标，有望为公司全年的营收带来显著的提升。

    我们坚决不会这么做，辛巴的售价过低，严重影响了我们的经营状况。对于这种情况，慕思品牌数千家线下经销商纷纷表示不满，并将投诉提交给了公司。

    疑似慕思床垫经销商在贴吧发文指责慕思股份。

    不久之后，有关品牌违背承诺、终止合作的谣言开始流传。促销活动落幕之后，快手平台上的慕思官方店铺将大黑牛品牌真皮软床的价格调整回13800元，同时，与之搭配的黑金床垫也已从架上撤下，目前通过搜索关键词“大黑牛”已无法找到该款产品。

    别再对我发火了，辛有志我并无能力独占某个行业。我想说的是，无论我售价如何，那都与你们无关。我的客户群体并非你们的用户。你们听清楚了吗？这不会影响你们的销售业绩。请不要给我乱加罪名。”辛巴径直向经销商发声。

    此外，辛巴对品牌发出了呼吁。他内心充满了委屈和不公之感，尽管已经为慕思贡献了10亿销售额，却遭遇了不公正的对待，“我并未违反合同中的任何条款，因此慕思理应履行承诺，今天之前所拍摄的内容依然有效。”

   

    在后续的直播里，辛巴透露慕思已与他中断了合作关系，对此他流露出深深的遗憾与困惑，强调道：“在10月31日之前，慕思的床品是不能被撤下的。若要下架，那我们就只能通过法律途径来解决了。”

    11月2日，慕思方面向南都·湾财社作出回应，指出该产品系为辛巴直播活动特别打造的降价促销活动。目前，慕思与辛巴的合作关系尚未结束。双方将依据现有订单，有序进行咨询、生产排期以及发货安排。

    不过慕思还透露称，短期内不会再与头部主播有新的合作。

    淘宝“不疼”，抖音“不爱”

    事件起源于快手平台，随后在抖音上迅速传播，有关“辛巴推销慕思床垫”、“辛巴与慕思床垫”等关键词迅速攀升至热搜榜单。

    辛巴按捺不住心中的怒火，在抖音的直播间中破口大骂。他指责抖音在双11活动中同时邀请了两名主播，一边指责李佳琦操控了商品价格，一边又批评自己将商品价格压得过低。同时，他们还抱怨李佳琦的商品定价过高，而自己的低价销售同样不被接受。

    这些内容一旦被营销号剪辑成视频，平台便会大量投放流量进行推广。而我自行发布的视频，播放量虽在两万、三万、五万之间，但当我尝试购买推广服务时，视频内容并无任何违规之处，却显示不宜推广，这难道不是在操纵舆论吗？

    在镜头面前，辛巴毫无保留地表达了对抖音的不满情绪，甚至公开指出了抖音的母公司字节跳动创始人张一鸣。

    辛巴一直很刚。

    这不是他第一次炮轰平台、炮轰抖音，更不是第一次被封号。

    去年八月，他对于抖音的偏见行为表示强烈不满，揭露了刘畊宏等众多抖音网红在售卖同款糖水燕窝上的不正当行为，并在一篇长文中向抖音提出质疑，“为何贵平台要封锁所有销售记录、视频和内容，以至于最终的销售信息都被你们隐藏起来？你们这样做的真正目的是为了保护什么？”

    辛巴的账号遭遇官方封禁，需等待24小时后方可重新开播，官方给出的封禁理由是“涉嫌损害并降低平台形象”。

    辛巴针对抖音的指责并非首次，他甚至一度威胁，若他有所不实之词，抖音有权对他提起诽谤诉讼。然而，由于他的言辞过于激烈，他的直播间和视频作品不止一次遭到强制关闭。

    围绕辛巴的评价向来两级。

    对其喜爱之人，常誉其为怀有良知的“农民之子”或勇敢对抗平台的“孤狼”；而对其怀有恶感者，则视其为表演欲望强烈的狂妄之辈。

    不容忽视的是，辛巴及其家族本身就具备极高的关注度，总是能引发众多讨论。截至目前，辛巴在快手平台上拥有高达9999万的粉丝数量，而他的徒弟“蛋蛋”吸引了9064.7万的粉丝关注，“猫妹妹”则拥有5099.1万的粉丝群体，“赵梦澈”也有4101万的粉丝追随。

    辛选的最新数据显示，2022年度，专门进行购物的用户数量已突破八千万，同时，他们的重复购买比例高达六成五。

    拥有超亿粉丝群体、超过8000万的付费用户，对于任何一家平台来说，无疑是一笔相当可观的资产。

    有趣的是，淘宝和抖音在争夺辛巴这一市场时，并未表现出市场预期中的那种迫切性。

    《每日人物》披露，辛巴曾与淘宝进行过沟通，提及若他前往，有望在短短一个月内晋升为顶级主播，计划是通过发放一亿元红包连续举办五场活动，但淘宝方面对此予以了拒绝。

    抖音虽让他开始直播，却未进行任何推广，更别提给予他期望的流量支持。

    辛巴从快手转战抖音后，其光芒四射的影响力大幅减弱，原本凭借近亿粉丝和屡次带货超亿的成绩独占鳌头的顶级主播，如今却成为了抖音顶尖主播行列中平凡的一员。

   

    抖音对顶尖主播的管控力度较大，因此，平台上的“流量王”们总是不断地交替出现。

    走不出快手，却被“去辛巴化”

    快手也不是很满意辛巴，尝试去辛巴化。

    自2020年起，快手电商项目旨在全国范围内建设超过一百个精品产业带基地，以及设立数百个官方服务网点。此举旨在集中培育超过一万个产业带的中层和腰部主播，并计划举办多达百万场的电商直播活动。

    快手电商营销部门的负责人张一鹏指出，面对其他平台资源倾向于集中到顶级主播的现象，快手始终高度重视头部、中腰部以及底部主播的共同成长，并因此构建了一个生态平衡的网红体系。

    “二驴”作为快手大家庭的一员，也曾明确表态，“流量资源正逐渐分散，官方的期望是培育出十个粉丝量达到400万的账号，而非仅仅一个粉丝量高达4000万的网红主播。”

    从现实情况分析，辛巴及其所创立的辛选集团，一直稳居快手平台及整个直播电商领域的领先地位。

    2019年，辛巴家族的带货额高达133亿元，这一数字几乎占据了快手当年电商直播总成交额的近四分之一；而到了三年后的总结报告显示，辛选集团在这一年的成交总额更是攀升至500亿元。

    三眼查公布了八月份快手平台直播带货的达人排行榜，其中排名前三的均属于辛巴家族的成员。

    对已上市的直播电商领域前三甲企业进行横向比较，2022年度，遥望科技的GMV实现了150亿元的规模，交个朋友的GMV则超过了70亿元，而东方甄选在截至11月30日的六个月内，其带货GMV累计达到了48亿元。

    其发展势头迅猛，然而辛巴家族的排名却与三年前大相径庭，其贡献的GMV占比已降至大约5.5%。

    与快手的关系也反反复复、时远时近。

    2020年12月，辛巴因“假燕窝”事件，其个人账号仅遭60天封禁，而非彻底封停，而他的众多徒弟们则分别被禁言数日至数十日不等。在复出后的第二个月，辛巴于徒弟蛋蛋的快手直播间公开发声，泪流满面地表示：“我退出了，被流量击败了，被某些平台击败了。”

    2021年618购物节期间，辛巴在直播中情绪激动，透露自己投入了2500万元用于购买流量，然而却遭遇了平台的“暗箱操作”，导致观看人数仅有80万，这一事件再次加剧了他与快手的矛盾。

    今年三月，辛巴在直播时对快手平台提出批评，指出其放任情感主播制造虚假的人气和数据，导致欺骗老年人。事件发生后，他的直播账号遭到平台48小时的封禁处理，封禁理由是“违反了社区规定”。

    然而，快手直播带货销售额排行榜，辛巴家族迄今仍位于首位。

    头部主播将平台牵制其中，尽管“削藩”行动未能成功，但各方之间的激烈角逐，在超过三年的时光里持续上演。

    辛巴对快手的表现并不满意，于是着手打造独立的电商平台Holax，并构建辛选供应链，为自己预留退路。

    Holax并未推出APP，然而辛巴举办了一场规模宏大的发布会，吸引了众多商家参与。然而，这个独立平台并非辛选所有产品的展示窗口，它实际上是一个专门销售自有品牌的平台。尽管如此，这些自有品牌的销售活动依然是通过快手直播渠道实现的。值得一提的是，Holax这个独立平台仅提供一个小程序服务。

    辛巴在快手平台同样难以抽身，尤其是在去年的双十一促销活动期间，他曾激情洋溢地表达：“无论何时，只要快手有需要，辛巴都会坚守在岗位上。”

    辛巴闯荡江湖的那一套，大概率只能活在快手里。