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发表于 昨天 23:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
    春节前夕 快手电商推出“好友送礼”功能 该功能让用户能在线挑选年货及礼品 并送给指定好友 这是继京东1月17日上线“送礼”功能 美团外卖1月24日上线“春节送礼”功能后 近日参与这场无声“送礼玩法大战”的第三家电商巨头此前 微信小店于2024年12月19日开启“送礼物”新功能的灰度测试 使用户能通过微信小店商品详情页给好友送礼物 此后 抖音 淘宝等电商巨头纷纷推出类似功能玩法 有机构甚至将其比作“红包大战2.0”

    各平台进行“送礼”时都不需要提前填写地址。收礼的一方必须下载并登录对应的APP。

    新黄河记者梳理得知,当下主流电商平台大多都上线了类似“好友送礼”的功能。各平台在入口、形式、品类涵盖以及配送服务等方面存在差异。不过,这些平台都不需要事先填写送礼地址,而是由收礼方来填写。微信小店、快手、淘宝、抖音商城等平台,把收礼方线上领取礼物的有效时间设定为赠礼方支付成功后的24小时内。

    以快手为例,它是最新上线该功能的。在快手商城“春节不打烊会场”,能看到送礼相关功能标识。直播间左上角“春节送礼会场”入口处也有。春节不打烊商品详情页同样有。比如“去送礼物”“送给朋友”等标识。送礼人选择商品,录入15字以内祝福语后。可通过站内私信分享给指定好友。也能通过群聊分享。还可通过H5消息卡片分享至其他社交平台。也能用口令分享。或者通过带有快手二维码的海报图分享。收礼人登录快手或快手极速版APP后。能确认商品信息、礼物失效时间等内容。在领取页面填写收货地址。确认收下礼物后。可在对应的礼物消息中查看订单详情信息。

    淘宝要挑选商品页面标注“支持送礼”的商品。点击“送给朋友”完成下单支付。生成4位数字口令。通过淘口令、二维码等方式发给淘宝、支付宝、微信等好友。收礼人复制分享链接后打开淘宝。填写收货地址及数字口令收下礼物。京东、美团、微信小店、抖音商城的操作方式与之相仿。赠礼方支付后,会以口令形式或者一键分享到其他社交平台。收礼方必须下载登录相应 APP,才能够确认领取礼品。

   


    玩法多种多样,有“回礼”“拼手气抢礼”“一礼多收”等。多个平台都能够同时录入祝福寄语

    1月25日15:22 用户“蓝色矢车菊C”在淘宝某店留言区表示 感觉送礼物功能在每个平台的玩法都不太一样 有的平台可以一次送给很多人 有的平台能像拼手气红包那样让大家抢 有的平台送礼还有折扣 要慢慢摸索

    新黄河记者得知,淘宝、美团、京东等平台都有了“群送礼”功能。用户能一次买多件礼物,打包发到微信群等社群里。群成员随机拼手气抢礼物。像美团用户一次最多能下单20张不同种类、价位的礼券。邀请社群成员“拼手气”抢券。领到礼券的人可在附近商家兑换相应餐品。餐品能即时配送到家。1月25日起微信更新“送礼物”功能。更新后实现了一对多送礼。用户在微信群聊界面选“礼物”功能。在微信小店选好商品后能在群里赠送。还能自由选择礼物份数。与“群红包”对应。该操作被普遍称作“群蓝包”

    淘宝最近升级了送礼功能。把送礼入口从商品页面底部移到显眼位置。设置了年货节大促期间额外8.5折和9折的专属优惠。同时推出“一礼多收”。支持向多位好友送同一份礼品。还新增“回赠礼物”功能。京东和抖音商城的送礼功能也支持“回礼”操作。收礼方查收礼物后可选择回赠目前各大电商平台暂不支持多种商品合并送礼。

    送礼功能可以覆盖多少商品?记者测试发现 各平台汽车相关商品不支持“送礼物”功能 服务类商品不支持该功能 票券类商品不支持此功能 权益卡类商品不支持“送礼物”功能 旅游类商品不支持该功能 包括线上培训在内的教育类商品等普遍不支持“送礼物”功能 在淘宝 价位超过1万元的商品支持该功能者较少 但在京东等平台 有标价超过10万元的部分商品 如某品牌钻戒 仍显示可“赠礼” 此前京东方面公开表示 送礼功能基本覆盖了适合送礼的全部自营商品在微信平台,此功能支持微信小店内商品。这些商品原价不高于1万元,且不属于部分线上教育培训类目。快手的可送礼商品有多种品类,包括食品生鲜、年货礼盒、时尚焕新、美妆个护等。美团的“春节送礼”范围涵盖年货礼盒、奶茶咖啡、糕点小吃等。喜茶、霸王茶姬、瑞幸咖啡等连锁品牌的人气热品都在其中。

   


    各大电商平台上线了“送礼物”功能。该功能支持用户录入一定字数内的祝福寄语。这很适合春节等节点。部分平台还推出了配套服务。比如春节也配送。48小时内发货。

    是属于“新流量入口”?还是“新瓶装旧酒”?在业内 对于“送礼物”功能 有着不一样的说法

    不止一家电商巨头推出“送礼物”功能后,引发资本市场强烈反应。2024年12月19日微信小店上线此功能。港股微盟集团是微信最大的中小企业第三方服务供应商。其股价盘中一度大涨超54%。当日收涨35.76%。当月20日再度大幅上涨。还有多只微信小店概念股跟涨1月17日京东上线了该功能。就在这一天,京东(JD.US)大幅上涨,涨幅超过10%,股价报39.105美元。

    天风证券、国泰君安等多家券商均看好“送礼物”功能。部分业内人士预测,“送礼物”功能有希望成为继7年前微信红包后的又一现象级爆款。它能为平台开辟新的流量入口。还能带动平台内电商产业链、服务商、商家和导购平台等各方联动发展。带来新的增长机遇。这一功能甚至可能再度成为一场全民高度参与且热情高涨的线上狂欢。淘宝依据“送礼物”大数据于近日发布了《2025春节送礼榜》。在这份榜单里,银发一族成了“收礼大户”。本命年红内裤、车厘子成了“红火担当”。而给小朋友的热门新年礼物中,寒假作业赫然在列。这一情况还一度成了话题热点。

    在各电商平台用户交互路径里 用户从选购礼物到完成送礼 能在平台生态内借私信 群聊达成闭环 还能经站外社交网络分享 吸引更多用户参与 上海财经大学数字经济系教授崔丽丽曾于公开报道中称 社交是线上购物新场景里不可忽视的一环 各大平台集中推出送礼功能 正是瞧上了礼物具备的社交属性送礼功能把社交与电商的双重属性连接起来。它能加深和用户的情感联系。像淘宝、京东、美团这类在社交等私域场景方面较弱的平台。还有微信、抖音、快手等重社交轻电商的平台。都能凭借此获得弯道超车的机会。

    但也有不同看法。网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅称,早在2018年以前,就有第三方小程序开发过该功能。京东和淘宝在2021年前后主导开发过类似功能,效果未达预期。2023年抖音上线了替家人、朋友购物的功能。美团此前的“礼赠商城”玩法与之相近。庄帅称 除非有大的优惠政策推动 不然该功能对消费有一定刺激作用 但未必有想象中那么大 只不过这个功能开发起来相对简单 投入也小 对平台来说 多个功能就多个机会

    记者:李奇宏
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