如何提升店铺销售，店铺销售提升计划，店铺销售提升方案怎么写

hwyzw

    提高门店销售额有哪些策略

    古代作战注重策略，商场如同战场，销售也需讲究策略。在向客户销售过程中，销售人员只有娴熟地掌握各种销售技巧，才能够对成功有把握。那么提升门店销售额有哪些策略呢？接下来，就跟着学习啦小编一起去瞧瞧吧，希望您能满意，谢谢。

    提高门店销售额的十大策略：

    这样能引起顾客搭话的兴趣。

    接待时要保持笑容，同时要有目光接触。笑容可以拉近距离，能增加亲切感。如果将笑容与之前的赞美对方结合起来使用，就像是打出了服务“组合拳”，这样能让客人觉得你很不错，从而增加成交或者转介绍的机会。

    客户提出要求时，若有机会，可借助纸笔。一边给客人介绍，一边将活动、优惠、赠品、内容、价值等写下来，这样更直观，能让文字发挥作用。若没有条件写下，可口头重复客户提出的要点，让客户确认。以此体现对客户的尊重和重视。

    在接单时，要尽量磨得久一些，耐心诱导是关键。因为进店的顾客本就不多，需要思考是店内待的时间段较短的顾客容易成交，还是待的时间长的顾客容易成交。服务时间长了，客户会有内疚感。即便当下不购买，离开后，您的服务也会给客户留下深刻印象。若有人有需求，也会第一时间帮您介绍客户。

    如果之前没有找准痛点，那么必然会有一段时间处于沉默期，或者会找理由拒绝。与其让顾客先沉默然后离开，不如马上展开谈判，直接进入赠品、价位或者其他要求的讨论。

    当有必要时，应实施肢体动作并与对方接触，以发挥亲和力和亲切感。将自己的动作习惯化，比如碰手臂、拍腿、拍肩等，随时与客人进行碰触。留人比人走要好，但要注意掌握火候和尺度，以此来提高门店销售额。

   

    3. 只有保持话语持续不断，才有更好的机会。

    2. 不要轻易判断就放弃顾客，因为轻易放弃只是在浪费时间，下一波客人不见得比现在的好。

    看见顾客经过或在注意门店时，要主动去诱导客人。可以诱导客人进店，诱导客人看看，诱导客人讲解自己的需求。当顾客迫不及待说出自己的需求时，那销售员就成功了一半。

    气度要够。当谈得不开心且利益点不相符，可能留不住客人时，也要对顾客微笑着说“谢谢，请慢走，欢迎下次光临”。这是每一个销售员都应具备的特质，能增加顾客二次回店的机率以及转介绍客户的机率。

    提高销售额的成交技巧：

    一、直接要求法

    销售人员获得客户的购买信号之后，就直接提出进行交易。在使用直接要求法时，要尽力避免过于急切，重点在于获取客户明确的购买信号。比如“王先生，既然你没有其他的想法了，那我们此刻就签单吧。”当你提出成交要求后，需保持缄默，然后静静等待客户的反应。千万不要再说任何一句话，因为你的一句话很有可能会立刻将客户的注意力引开，从而导致成交功亏一篑。

    二、二选一法

    销售人员给客户提供了两种解决问题的方案，客户无论选择哪一种，都属于我们想要达成的结果。通过这种方式，要让客户避开“要还是不要”的询问，转而让客户回答“要 A 还是要 B”的问题。在引导客户成交时，不要给出两个以上的选择，因为过多的选择会让客户不知该如何抉择，例如不要问“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”

    三、总结利益成交法

   

    将客户与自己达成交易所能带来的实际利益全部展示给客户，对客户关心的事项进行排序，接着把产品特点与客户关心点紧密结合，归纳出客户最关心的所有利益，以此促使客户最终达成协议。

    四、预先框视法

    销售人员在客户提出要求之前，就已经为客户确定好了结果。并且，销售人员还对客户进行了认同和赞赏，让客户按照自己的说法去做。例如：“我们这套课程是专门为那些下定决心、渴望突破自己、提升自己销售业绩的人准备的。我坚信，您肯定不属于那种不喜欢学习、没有上进心的人。”

    五、激将法

    激将法是借助客户的好胜心和自尊心来促使他们购买产品。有一对在香港很有名望的夫妇前往大商场挑选首饰，他们对一只价值 9 万美元的翡翠戒指表现出了很大的兴趣，然而仅仅因为价格过于昂贵，所以他们在购买时犹豫不决。这时，一旁察言观色的销售员走了过来。她向两位客人介绍，东南亚某国总统夫人来店时看过这只戒指，还非常喜欢，爱不释手。不过，因为价格太高，她没有买走。经销售员当众一激，这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指，因为他们想显示自己比总统夫人更有实力。

    销售员在激将对方时，需保持平静的状态，看起来自然些，这样就能避免对方察觉到你在“激”他。

    六、从众成交法

    客户在购买产品时，不太愿意去冒险尝试。那些没被别人试用过的新产品，客户通常会持有怀疑的态度，不敢轻易地去选用。而对于大家都认可的产品，他们则容易产生信任并且喜欢。

    有一个客户看中了一台微波炉，然而他还没拿定主意要不要买。销售人员讲道：“您的眼光真不错，这是当下最热销的微波炉呢，平均每天的销售量能达到五十多台，在旺季的话，还得预订才能买到现货。”客户瞧了瞧那台微波炉，依旧在犹豫着。接着销售员又说：“我们商场里的员工也都在使用这种微波炉，他们都称赞其方便又实惠。”于是，客户便很轻易地作出了购买的决定。