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企业微信怎么拉群,企业微信社群管理全攻略:如何有效运营客户群并提升转化率

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发表于 昨天 21:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
    做过社群运营的朋友想必都遭遇过这样的情况:建立起一个社群之后,会有打广告以及发无关内容等行为不断出现且难以禁止,这样就会出现既不能及时把这些人踢出去,又会对其他群成员造成骚扰的状况。

    企业微信怎么做社群管理

    企业微信成为企业沉淀用户的最终平台。用户关注服务号,就会成为粉丝;用户添加员工企业微信好友,就会成为客户。

    企业通过企业微信向意向客户提供售前咨询,实现拉新;向意向客户提供在线交易,实现转化;向意向客户提供售后服务,实现复购和管理。

    企业微信的群管理功能有更新,包括新进群、解散群、群发以及入群欢迎语等方面。同时,有许多可自助添加的功能,我们能够在企业微信群中新建企业规则。

    管理员能够登录企业微信的管理后台,接着点击【客户联系】,之后就可以对客户以及客户群等多个方面进行设置。

    如何提高社群转化

    一般而言,社群运营会历经以下 3 大过程:一是引流拉新;二是活跃留存;三是转化。为提升社群转化,我们通常需借助一些工具来辅助社群营销。其中,企业微信服务商 - 微伴助手为我们提供了诸多实用功能。

    微伴提供的社群运营增长工具包括群裂变、自动拉群、无限拉群等功能。这些功能除了能够帮助我们引流拉新之外,还可以让我们查看每个客户群的群主、群人数、今日入群人数、今日退群人数以及创建时间等社群数据,从而能够精准触达社群客户群体。

    还有小红包功能,能帮助我们活跃社群。还有群打卡功能,能帮助我们提高客户留存和转化。

    小红包能被企业直接用来发红包,可用于产品的返利,可用于福利发放,可用于开展活动,可用于社群运营等场景。管理员创建红包模版后,员工在侧边栏就能将其发送至客户或客户群,做到即发即领,功能较为简单。同时,它还支持统计发送金额和发送记录,并且可以设置员工发送上限和客户领取上限,这样便于企业进行管理。

    员工能够运用群打卡功能,在客户群里发送打卡链接,以此邀请客户进行打卡。并且,还可以给打卡天数达到一定标准的客户发送优惠券等奖励,这样做能够提升社群的活跃度以及客户的转化率。

    使用企业微信进行社群营销时,能够借助微伴助手的功能来提升企业管理能力。其中包括客户管理功能,可对客户进行有效管理;还有朋友圈运营功能,利于在朋友圈开展营销活动;以及企业风控功能,有助于保障企业的风险控制。

    企业若想要体验这些功能,欢迎去扫描下方的二维码,进而申请微伴功能的免费体验。

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