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交通银行信用卡买单吧,交行信用卡买单吧APP首批推出鸿蒙版 全面助力数字化转型

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    文 / 交通银行太平洋信用卡中心 李家林 赵加正 刘海林

    2021 年 6 月 2 日,华为 2 分布式操作系统正式发布。它是新一代智能终端操作系统,可面向智能设备实现多端流转与部署。此系统能够赋能千行百业,为不同设备的智能化、互联与协同提供统一的语言,从而带来简捷流畅、安全可靠的全场景交互体验。

    同日,交行信用卡的买单吧 APP 与华为展开合作,率先推出了鸿蒙版的买单吧客户端。它作为金融行业的先行者,最早同时支持原生 APP 和“原子化服务”应用,能为华为用户提供更丰富的信用卡服务,并且全面推动了数字化转型的进程。

    同步打造了“蜜卡申请”和“进度查询”两个轻量化服务在鸿蒙化改造实践过程里,通过建设买单吧 APP 移动前端框架并进行积累,同时对鸿蒙技术展开合作探索研究,从而保证了项目能够顺利实施。

    鸿蒙系统带来的机遇和挑战

    2 是新一代的智能终端操作系统。华为提出了“1+8+N”的理念,其中 1 指手机,8 指 PC、平板、手表/手环、大屏、AI 音箱、耳机、VR/AR、车机,N 指 IOT 设备。华为在鸿蒙系统上进行生态建设。交通银行信用卡中心积极学习思考,在鸿蒙系统开展了第一阶段的应用开发探索。系统相对操作系统有着突破式的发展,主要表现在下述几点:

    采用一次开发、多端部署的理念,开发者无需针对各种不同尺寸的屏幕专门进行适配,能够一站式进行开发、编译、调试和部署。而相对的,需要针对不同类型的设备建立不同工程进行开发和适配的模式,对开发者而言不够友好,这种模式会降低开发效率,相反,一次开发多端部署的模式提升了开发效率。

    鸿蒙的 IDE 在语言支持方面,既支持 Java 语言用于 GUI 开发,也支持 JS 语言进行 GUI 开发。目前,主要是运用 Java 语言来进行 GUI 的开发。

    鸿蒙系统具有特有的多终端协同能力,这使得搭载它的每个设备都不是孤立存在的。这些设备能够无缝连接,组成一个超级终端。每个设备都可以互相成为对方的功能模块,例如显示器、传感器、摄像头等,而不再仅仅是一个独立的设备。同时,系统要求各个终端按照协议进行定制开发,并且各产品之间比较难以实现互通。

    应用包的形式较为灵活。它既可以呈现为完整 APP 的形式,又可以是独立闭环的原子化服务的形式。完整 APP 形式的应用能够解耦出业务功能的最小颗粒,借助免安装以及卡片式交互,能让服务提供得更高效。可以随场景变化,能按需进行组合。在不同设备之间,能够实现可分、可合、可流转、可分发。在设备组合中,能够轻松调用不同的硬件能力,从而使能全新的体验,更适用于万物互联的多元化设备场景。

   


    因为和都以 AOSP(Open)为基础进行开发,所以.0 对安卓系统进行了兼容处理。APP 在这种情况下不需要进行适配就能够在其中正常运行。然而,倘若需要使用自身的特性或者开发纯粹的鸿蒙原生 APP,那就需要依据鸿蒙提供的 IDE 和 SDK 来进行开发和部署。

    鸿蒙版买单吧APP的建设实践

    近年来交通银行信用卡中心全面推进数字化转型,主要围绕三条主线,即智慧化、开放化、生态化。以用户需求为中心,将客户体验作为抓手,以 APP 加互联网生态为载体,以此来满足客户金融服务线上化以及智慧化的需求。

    鸿蒙系统的特性为我们带来了新的思考方向。交通银行信用卡中心在早期便与华为确立了鸿蒙合作关系,并且积极地进行布局,开展了金融应用在鸿蒙系统中的首批试点。我们的目标是将鸿蒙版本“买单吧”APP打造成,在基础功能上与 iOS 版本相同,同时具备鸿蒙系统特性功能的创新金融移动客户端。围绕上述目标,重点开展了以下工作:

    我们搭建了买单吧 App 的鸿蒙前端框架。这样做是为了在鸿蒙版买单吧应用后续的迭代过程中,确保其整体具有可用性、易用性和扩展性。基于现有的买单吧移动前端架构,我们完成了鸿蒙 APP 前端基础框架的搭建。该前端框架延续了 OS 层、基础层、组件层、业务层、应用层这五层的总体设计。其中,基础层包含一些在应用运行必须以及安全保证等方面的基础库;组件层是为了实现规范统一,提升开发效率并保证运行质量而划分出来的一个架构层级,主要是对一些功能组件进行自定义的封装;业务层是为各个不同的业务功能场景提供具体的服务能力;最上层是鸿蒙中可分、可合且可流转的应用层,其中包含原生 APP、原子化服务、跨终端应用和服务。以金融行业的标准规范体系作为基础,以网络安全的支持体系当作保障,把鸿蒙前端架构搭建得既易用又可靠且易扩展,这样不但能够支持快速实现业务模块的解耦,还能够在后续的版本中支撑鸿蒙版“买单吧”业务的快速迭代以及架构的拓展与演进。

    网络安全和客户端安全的重点都是确保数据安全。鸿蒙版 APP 为保证数据传输安全以及数据的机密性、完整性和不可否认性,在与后端交互时采用网络加密传输协议。在加密方法方面,采用对称国密加密算法、哈希散列算法等密码学技术来确保通信安全。鸿蒙环境下,对于 APP 加壳加固的工作仍在持续加强。

    鸿蒙版“买单吧”APP 进行了基础组件库的建设。我们运用华为提供的 IDE,依据鸿蒙 OS 的能力,重新构建并搭建了 APP 的基础框架,还完成了一系列自定义公共基础技术能力的组件布局。其中封装了多种基础组件,如安全组件库、网络库、图片加载库、数据存储和缓存组件、日志库、数据采集库等。上述基础技术组件具备一定能力,鸿蒙系统有消息总线和路由能力,将两者结合起来,就能够完成上层应用的模块化设计。

    买单吧 APP 内进行 H5 交互能力的建设。为提升用户体验以及关键业务场景的灵活度,买单吧运用“原生+H5”的类 WEB APP 模式来进行应用开发。鸿蒙版延续了这一实施模式,在那些对用户体验要求高且变更频繁度低的场景中采用原生模式,而在需求更新迭代较为频繁的场景则采用 H5 模式。基于鸿蒙系统构建基础 H5 能力,其中包含对 JS 的封装,还有白名单机制,以及 H5 加载拦截机制,同时包含错误处理等,以此来保证 APP 内 H5 功能能够正常运行。

    APP 实施了界面配置化功能。目的是保证买单吧 APP 的后续功能迭代,并且保证业务功能配置具有灵活性。鸿蒙版买单吧 APP 实施了一二级界面配置化功能,能够通过后台的界面管理来实现千人千面的配置。如图中 APP 的首页是基于鸿蒙原生能力实现的,此实现借助了自定义的动态模板。该页面具体渲染的内容由业务配置管理平台来控制,这个平台能够进行多维度配置,比如分城市、分系统、分场景、分客群,从而实现了不同场景下业务独立运营的诉求。

    鸿蒙原子化服务能力的应用情况如下:在安卓 APP 版本上存在一些常见的痛点,其一为 APP 体积较大;其二是用户下载率低;其三是服务入口较深;其四是用户操作冗长。在物联网带来的全新机遇的背景下,服务会越来越趋向于泛终端化以及轻量化。鸿蒙这次推出了具备可分、可合、可流转的特性,并且支持免安装的原子化服务能力。这种能力可以让用户以最为快速的方式去访问自己想要的服务,做到即搜即用,无需进行下载和安装,入口十分丰富,能够高效地提升用户的体验以及服务的触达率。

   


    我们利用原子化服务框架的能力。原子化服务需要具备业务轻量化、独立闭环等特点。首批选取了“蜜卡申请”和“进度查询”两个场景来进行原子化服务的研发。通过全新简约的操作模式,用户就可以享受到卡片申请和进度查询服务。这样提升了用户操作的便捷性,进一步方便了用户使用交行服务。

    拥抱变化,规划先行,未来可期

    交通银行信用卡中心在加快推进数字化转型,其中分布式跨终端协同技术是需重点突破的领域之一。买单吧鸿蒙版本的应用上线,提升了我行跨终端协同以及智慧化核心技术能力的建设。它将推动后续智慧化应用的落地,并且能更高效地为业务创新赋能。未来我们将从三个方面持续对鸿蒙能力进行探索。

    鸿蒙版“买单吧”APP在不断地进行迭代升级。它积极地去探索并运用鸿蒙系统所提供的技术,在已搭建好的架构之上持续地加以完善,同时还实施并落地了更多的场景,与苹果版和安卓版的“买单吧”一起,共同构建起了“买单吧”的互联网生态。

    2.更多的原子化服务落地。继续对鸿蒙原子化能力进行探索,从业务应用角度积极拓展应用场景,选取一些场景来推动服务原子化落地,推出了一系列轻量化的金融服务和场景服务,借助原子化服务能力将 APP 聚合功能以原子化形式提供,比如拆分成基础服务(包含用户登录、注册等原子功能)、信用卡服务(涵盖账单、还款、分期等原子功能)、快捷生活(包含充值、缴费等原子功能)、信贷理财(有精选理财等原子功能)、卡片管理(包括卡列表、卡片设置等原子功能)。结合碰一碰以及扫一扫等鸿蒙能力,实现服务直达,这样做能够很好地提升用户体验,也能提高服务触达率,给用户带来更多方便实惠且便捷的服务感受。

    鸿蒙版买单吧能持续探索多端协同场景。它可充分运用鸿蒙跨终端协同的特性,依据需求在其他 IOT 多端设备(如智能手表、智能汽车、智能家居等)上快速部署,从而实现在万物互联环境中买单吧服务能力的拓展,并且在分布式 OS 架构下,达成买单吧跨终端的无缝协同体验。

    鸿蒙技术在不断演进,终端设备的覆盖也在增长。鸿蒙的优势特点会进一步显现,鸿蒙版 APP 能体现出更大的优势和灵活性。当前,鸿蒙横向兼容支持的安卓 APP 发展空间越来越受限。越早进行鸿蒙底层升级,就越能掌握未来先机。未来,鸿蒙版“买单吧”APP 会把分布式跨终端协同的特性充分运用起来。它能让交通银行信用卡业务在智能手表、智能汽车、智能家居等 IOT 多端设备上进行生态布局,还能完成跨终端服务的无缝协同。

    买单吧 APP 起始于金融领域,在科技方面不断进步,在生活层面达到了较高水准。我们依然需要持续对鸿蒙相关技术进行探索,以更为开放的态度接纳科技,从而为用户打造出更具温度的数字化金融体验。

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