网络配置问题不可忽视。路由器设置 mac 地址过滤的情况较为常见。这就好像给网络安装了一道特别的“门禁”,只有被准许的设备才能够顺畅上网。如果你的手机不在允许的列表里,即便连接上了 WiFi,也只能着急却无法上网。要确定是否是这个问题,可以登录路由器管理页面进行查看。通常情况下,在浏览器的地址栏输入路由器的 IP 地址,像 192.168.1.1 或者 192.168.0.1 。接着输入用户名和密码,这些信息通常在路由器的背面有标注。这样就能进入管理页面。在这个管理页面中找到 mac 地址过滤设置项。如果发现自己的手机 mac 地址不在列表里,就可以手动将其添加进去。此外,静态 IP 地址若分配不当,会引发无法上网的问题。若手机被设置了错误的静态 IP 地址,就或许会与路由器的网络不匹配。此时,能够把手机的网络设置改成自动获取 IP 地址。具体的操作方法因手机型号而有所不同,不过通常都能在手机的“设置”里找到“WLAN”,再在“WLAN”中找到“高级设置”,进而可找到相关选项。