2024年大语言模型产品化难题：游戏行业或率先全面拥抱AI技术

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    不可否认，2023 年全世界都见证了某事物的爆火。然而，到了 2024 年的今天，怎样让大语言模型实现产品化落地，依然是一个世界性的难题。

    大语言模型的应用范围较窄，其内容可解释性低，还会受到幻觉影响。这些特性使得它难以应用在律师咨询、上市公司审计等专业度很高的行业。即便通过大模型应用来降低成本，服务效率也很难得到显著提升。

    现在看来，游戏行业很可能成为第一批全面拥抱大模型的行业。

    （图源：育碧）

    今年的 GDC 2024（Game 即游戏开发者大会）上，育碧展示了一款全新的面向玩家的 AI 应用「NEO NPC」。同时，育碧通过一段视频传递出了未来游戏行业的一种较为直观的展望。

    育碧称，这个模型的目的在于与游戏中的 NPC 相融合。这样一来，NPC 们就能够依据设计师提前规划好的故事背景、设定以及人物性格，借助大语言模型来实时生成与玩家的对话内容。

    换言之，游戏公司们想为NPC「注入灵魂」。

    AI为游戏NPC注入灵魂

    育碧在视频里展示了一段对话交互，这段交互是运用“NEO NPC”技术生成的，是游戏玩家与 AI NPC 之间的对话交互。

    （图源：育碧）

    玩家能够通过简单的语音输入与 Bloom 进行流畅且自然的对话。

    在与 Bloom 对话期间，玩家能够得知自身是因具备黑客特长而被招揽进入反抗组织的。这个世界正处在高压统治之下，Bloom 打算带领组织黑进某一网络，要给上层人一些教训看看。

    （图源：育碧）

    在对话期间，玩家既能依照育碧的引导来探索世界观，又能依照自身的想法去询问 Bloom 的喜好、他的过往以及其他反抗组织成员等各类内容。关键在于，在玩家每次游玩之时，你与 Bloom 的对话都是别具一格的。

    让我来进行解说。对于传统的脚本型 NPC 而言，玩家与 NPC 之间的对话以及 NPC 与 NPC 之间的对话，都需要由游戏文案团队提前进行制作。并且，NPC 的整个行动逻辑也是严格按照一套固定的程序规范来执行的。

    问题在于，在游戏开发期间，游戏开发者的想象力是相对有限的，程序开发的复杂结构也是相对有限的。所以，NPC 的对话脚本会有用完的时候，他们的行动也会有一个比较明显的规律。玩家摸清 NPC 的行为规律后，就能够从中获得利益。

    只狼中，玩家若能找到行动规律，就能够基本上做到无伤击杀 Boss。

   

    育碧「NEO NPC」借助英伟达 ACE 技术，能够模拟人类的反应和行为，还能依据玩家的需求给出更贴切的回答和解决方案，从而让玩家与 NPC 以及 NPC 之间进行自然且不重复的对话交互。

    NPC 实现了真正意义上的“开口说话”，就像人类那样。在那一刻，虚拟和现实之间的隔阂仿佛被打破了。

    改变从聊天机器人开始

    事实上，从 3.0 开始面世之后，有无数的玩家以及开发者团队开展了对 AI NPC 的各式各样的尝试。

    2023 年初就有玩家尝试为《骑马与砍杀 2》制作 MOD 了。游戏中的角色在回答玩家问题时，不但能准确说出自己所在的村庄、领主以及国家的名字，还能对一系列中世纪知识应对自如且对答如流。

    因为 MOD 的限制，这些对话与游戏的功能没有关联。即便你通过多轮对话向 NPC 发出了招募，也不能表明 NPC 就一定会响应你的号召并加入队伍。

    （图源：Nexus Mods）

    随后，国内外有很多游戏大厂都开始着手进行自己的 AI NPC 测试。在这些游戏大厂中，最为知名的就是网易《逆水寒》里的 AI NPC。

    这些 NPC 不仅会依照自身的设定，与玩家展开流畅的沟通交互。它们之间还会出现各种随机事件，像斗嘴吵架这类情况时常发生。玩家在这个时候可以加入聊天，对它们之间的闹剧进行评判。无论是顺着 NPC 的意思继续聊下去，还是按照自己的想法去挑逗，都为游戏的世界增添了几分生气。

    （图源：逆水寒）

    AI 不但可以在 NPC 的对话方面进行运用，还能够在 AI 机器人的行动中加以运用。

    在《全明星街球派对》里，网易率先运用自家的 AI 大模型去赋予机器人行动的能力。以往的机器人行动特征相对固定且较为愚笨，而现在，无论是作为敌人还是队友，能够理解并响应玩家的 AI 机器人，都能给游戏带来更多的不确定性与挑战性，使游戏更具刺激感和趣味性。

    现在，为使 AI 技术能更好地融入游戏，许多海内外企业在探索可行途径。像英伟达的 ACE for Games 以及网易智企的游戏 AI 竞技机器人等，它们都在努力帮助创作者或中小游戏公司降低 AI NPC/AI 机器人的制作门槛，给 AI 与游戏产业的融合带来新的可能性。

    不过，凡事都有两面性。据外媒报道，育碧采用 AI 生成 NPC 的这种想法，在社交媒体上似乎遭到了不少游戏玩家的反对。

    （图源：）

    有的玩家表示，育碧原本就以利用 AI 来填充游戏内容而闻名。然而，大语言模型的应用或许会使育碧的游戏变得更加“缺少灵魂”，他们担心 AI 驱动的 NPC 会让游戏中的角色丧失个性。

    如果以当前的聊天机器技术为典范，那我很难否认出现这种情况的可能性。实际上，从我个人的体验来讲，无论是 GPT-4 ，还是专注于 AI NPC 的 Chub Venus 等平台，在玩家与它们生成的角色进行对话互动时，都依然能够清晰地察觉到这些角色在行为和情感上与人类的差别。

    （图源：X）

   

    有些玩家认为，花费大量资金去研究这种高端技术，还不如聘请一些优秀的作家，让他们为游戏和人物制定一些既有趣又符合主题的内容，这样更靠谱。

    我不太认可这点。我觉得优秀的文本叙事和 AI NPC 能够相互促进、相辅相成。当主要 NPC 获得深度剧情刻画时，次要 NPC 也能借助大模型的加成而受益，其整体形象变得比以往更加立体。

    （图源：X）

    育碧表示，NEO NPC 目前仍为一个原型。在以任何形式进入市场之前，需要进一步完善真实且沉浸的玩家体验。尤其要在提高对话流畅性以及自然度方面下大力气。

    从这份演示中，我看到了一种未来，在这个未来里，人工智能和深度叙事能够以某种方式并存。

    AI将成游戏的关键“玩法”

    在《失控玩家》这部影片里，瑞恩·雷诺兹饰演了一个角色。这个角色原本是一名 NPC，后来突然拥有了自我人格。

    （图源：失控玩家）

    他有一天看到了女主角。之后，他恍然发觉自己只是大型电子游戏里的一个背景角色。然而，他最终凭借自己的力量，揭露了游戏厂商老板的阴谋，拯救了所处的游戏世界。甚至还抱得美人归。

    生成式 AI 和大模型快速兴起，使得 NPC 能够与游戏世界相互影响，这个梦想似乎不再那么遥远。现在技术上仍有诸多值得完善之处，然而被 AI 赋予“灵魂”的 NPC 和机器人，或许正开启着游戏业界的新道路。

    （图源：网易智企）

    此前，因技术、资金以及人才等方面存在限制，这股新风仅在游戏大厂内部停留。如今，像英伟达 ACE for Games、网易智企游戏 AI 竞技机器人等技术相继出现，有望改变当前状况。这些技术具备全面的底层规划以及快速的接入机制，这表明该项技术不再只是大厂的试验地，也能够让全行业和中小开发者受益。

    引入能够理解和响应玩家的 AI 大模型，使得游戏变成了一个有情感、能交流的虚拟世界。游戏角色不再仅仅是简单的任务发放者或背景板，他们既可以是和玩家同台竞技的高水平对手，又可以是游戏世界里的居民，拥有着属于自己的生活，能够与人类玩家共同编织故事。

    但在实现这个愿景之前，我们还有很长一段路要走。