一张驱动光碟上可能整合了同品牌多款打印机的驱动程序,安装时一定要注意选择正确的。如果不清楚哪个是正确的驱动,可在“我的电脑”的属性里找到硬件相关内容,接着在设备管理器中找到被识别出的 USB 设备。然后可以选择更新驱动程序,明确要搜寻的路径。也可以将原先系统中已识别的打印机删除,在开始菜单的打印机和传真选项中添加打印机,按照系统的提示逐步完成硬件和驱动的安装。驱动安装正确且计算机能识别设备。若不响应,需检查所使用的 USB 接口。有的机箱前后端都有 USB 插口,通常机箱前面的 USB 插口供电不如机箱后部插口。打印机虽自身带有电源,但仍可能影响电脑正常控制打印机。可换一个 USB 接口。