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tplink路由器设置后无法上网?网络状态图标出现感叹号的原因及解决方法

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发表于 2025-2-26 16:32:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
    路由器设置完毕后无法上网,“网络状态”图标右上角出现了一个感叹号,这究竟是怎么一回事呢?

    路由器的“网络状态”图标出现感叹号,这意味着路由器本身未联网。可能是上网方式设置有误,也可能是上网参数错误,还可能是宽带出现故障等原因所导致的。建议按照下面悟途网小编的方式来进行排查。

    检查宽带网络是否出现故障。若宽带本身存在问题,那么即便对路由器进行怎样的配置,都无法上网。

    观察光猫上的指示灯情况,若 LOS 指示灯或光信号指示灯呈现红色闪烁或常亮的状态,这意味着宽带网络存在问题。在此情况下,请联系运营商并进行故障申报,运营商将会安排工作人员前来解决。

    查询宽带是否欠费。若已欠费,需补交费用。补交费用后等待一段时间,便可正常上网。

    如果拥有电脑,能够让电脑直接与光猫(宽带网线)相连接。接着在电脑上进行测试,看是否能够上网。倘若能够上网,那就表明宽带是正常的;倘若无法上网,那么就有可能是宽带有问题。

    早期的路由器有网口区分,分为 WAN 口和 LAN 口。在这种情况下,必须要保证 WAN 口连接光猫(宽带网线),同时 LAN 口连接电脑或其他有线设备。

    温馨提示:

   


    目前大部分路由器具备 WAN/LAN 自适应的功能,网口下方显示为 WAN/LAN。在这种情形下,路由器上的网口能够随意进行连接,无需担忧会出现错误。

    检查网线连接是否牢固,检查网线是否损坏。如果连接光猫和路由器的网线坏掉了,就不能上网。

    登录路由器的设置界面,接着打开“上网设置”菜单,然后检查上网方式的设置是否正确。

    上网方式设置原则:

    开通宽带业务时,运营商会提供宽带账号和宽带密码(即上网账号和上网密码)。在 TP-Link 路由器中,上网方式应选择宽带拨号上网,如下图所示。

    开通宽带业务后,如果运营商未提供任何上网的参数信息,那么在 TP-Link 中,上网方式应选择自动获得 IP 地址,如下所示。

    开通宽带业务后,运营商会提供一个 IP 地址,还有子网掩码、默认网关以及 2 个 DNS 服务器地址。在这种情况下,TP-Link 中的上网方式应选择固定 IP 地址。

    当路由器的“上网方式”为宽带拨号上网时,需在页面填写宽带账号和宽带密码。要确保所填写的宽带账号和密码是正确的,若填写错误,将会导致无法上网。

    温馨提示:

   


    如果不知道宽带账号和密码具体是多少,那么可以拨打运营商的客服电话,然后联系人工客服去查询宽带账号以及宽带密码。

    在路由器的设置页面里打开路由设置,接着找到上网设置。之后来到“高级设置”这一部分,把 WAN 口的 MAC 地址设置为使用当前管理 PC 的 MAC 地址,情况如下图所示。

    拔掉光猫的电源,5 分钟后再接通电源。接着拔掉路由器的电源,5 分钟后再接通电源。之后测试是否可以上网。

    把你的路由器恢复到出厂时的设置状态,接着再重新进行一次设置操作,在设置完成之后,测试一下是否能够正常上网。

    路由器损坏:

    如果宽带网络正常,且路由器的安装和设置也没问题,然而还是不能上网,这种情况下,有可能是你的路由器损坏了。建议你联系厂家进行售后处理,也可以直接更换新的路由器来实现上网。

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