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智慧旅游管理平台建设目标:动态接入应用终端与传感节点,实现智慧营销与导游服务

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发表于 2025-2-21 15:26:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
    iii。建筑目标

    总体建设目标

    建立一个智能的旅游运营和支持平台,即智能旅游管理平台。该平台可以动态和扩展地访问多个应用程序终端和传感节点,整合多个服务系统,并提供智能的营销和智能旅游景点基本应用服务,例如导游,智能购物指南,交易和交易结算,智能的旅游景点管理,信息资源在与旅游业有关的其他行业中的旅行景点管理和增值应用服务,同时为其他与旅行有关的企业提供平台支持。商业。

    这个时期的施工目标

    这一时期的施工目标主要建立资源管理系统,信息服务系统和行业管理系统,并最初实现旅游数据收集和交换标准的制定,旅游数据资源基础设施的建设以及早期旅游管理需求的基本应用基于数据。

    1。旅游数据资源管理系统的施工目标包括以下两个方面:

    (1)遵守XX旅游数据资源分类,存储,交换和基本行业管理需求的需求,制定旅游数据收集和交换标准,并建立旅游资源数据中心所需的业务主数据库和交换平台;

    (2)符合智能旅游业整体业务建设的申请计划,并在早期阶段建立对旅游业的基本应用管理。同时,平台构建支持后来的应用程序扩展。

    2。旅游信息服务系统的技术架构设计目标包括以下两个方面:

    (1)有效防止服务器通过虚拟技术传播;

    (2)通过一般服务应用程序图像模板加速个性化信息服务的部署功能。

    3。行业管理系统逐渐实现并改善了建筑目标,并且总体设计支持是可扩展的。具体目标包括以下六个:

    (1)旅游企业管理系统。该系统在旅游局管理层的范围内实现了风景秀丽的景点,旅行社,酒店和公共服务的管理。

    (2)从业者管理系统。该系统实现了旅游从业人员的管理,包括旅行指南和其他需要认证的从业者,以及旅游培训和年度审查管理。

    (3)旅游服务质量监督系统。系统地实施对旅游服务质量的投诉和评估,建立有关旅游企业评估投诉的信息处理结果的反馈,并实现对旅游企业服务质量的宏观选择。

    (4)动态旅游信息管理系统。该系统实现了信息披露和旅游业的推动,并实现了多渠道主动信息发布服务。

    (5)假期旅行预测系统。该系统意识到假日旅游预测信息的发布,为旅游公司,游客和普通人提供相关的旅游参考,并为他们提供相应的旅行和日常生活安排作为信息参考。

    (6)旅游业管理和分析系统。该系统实现了对旅游业各种管理信息,服务质量和其他数据的采矿和分析,并证明了推论和分析结果以提供决策参考。

    施工后目标

    构建和改善数据资源数据库的构建,并将业务扩展到旅游数据中心平台。建立业务管理平台,例如电子商务,公共服务,行业管理,风景场所和旅行社,并增加终端基础设施构建,例如视频,多媒体,通信设备等功能。增加移动互联网应用程序,并提供更多的访问和体验渠道。提高业务发展的基础,提供信息营销服务,例如电子支付,移动支付,卡支付和商品产品,提供目的地营销建设,并促进旅游经济的发展。

    我。总体结构(以图形的形式)

    ii。施工内容和项目

    1。电子商务平台

    电子商务系统使用现代网络信息技术来实现在线预订和在线售票票(一张卡票),酒店,餐饮,会议,表演,XX专业,旅游路线和其他旅游产品的在线交易。

    建立电子商务系统首先可以使游客在风景秀丽的地区检查各种服务的价格和其他信息,并提供预订服务,以促进风景优美地区的旅游宣传;其次,通过预订服务,及时预测了风景秀丽区域的乘客流量,以便于风景秀丽的区域提前进行。接收安排以提高服务质量;第三,控制风景景点的最大乘客流程,并更好地保护风景秀丽的现场资源;第四,实现旅游资源的融合并促进风景秀丽的景点的工业发展。

    系统体系结构

   


    两个主要的电子商务系统:

    以在线预订服务为入口点,我们执行电子商务应用程序,并通过在线付款为客户提供快速,安全和方便的订购服务。预订包括:风景秀丽的现场票,酒店,餐饮,会议,表演,XX专业,旅行路线,机票,火车票等。所有预订终于以单卡通行证的形式在XX上消费。

    通过风景秀丽的现场票务系统提供的界面,游客可以在网站上选择风景景点进行预订门票,还可以通过会员订购团队门票;游客还可以在网站上预订旅游路线的整体套餐活动。

    通过酒店管理系统提供的界面,游客可以在网站上预订酒店房间,会议室,餐饮,大规模活动和其他服务。

    通过其他消费系统提供的界面,您可以为卡片充电,以满足在风景秀场购物时也使用卡系统的游客。

    电子商务应用程序系统提供了各种付款方式来完成交易,包括在线付款,邮局电汇,银行转移,前台付款等。

    XX电子商务系统应为客户提供更全面和更全面的服务系统,并实现通过构建会员管理功能(例如电子帐户,团队折扣,积分,成绩和信用管理规则)为客户提供更好服务的目标,并将它们与客户结合在一起。关系管理系统,营销人员可以清楚地了解该成员的实际情况。 XX风景场所的成员包括三种类型:个人客户,团体和旅行社,这些客户将有不同的电子商务需求,但总的来说,主要功能是:

    XX一张卡系统采用高级计算机管理方法和渠道控制技术来集成所有XX  资源,使平台的角色充分发挥作用,并实现分散资源的专业整体运行,以实现使用票务渠道的使用所有旅游景点的控制和管理系统。统一的消费POS系统以实现以下效果:1。消除伪造票造成的经济损失;消除内部金融漏洞并减少有利的门票; 3。关于门票和游客流动的快速准确的统计数据和实时查询; 4。提高服务水平,管理水平和工作效率;

    单卡系统由四个部分组成:计算机管理和指挥中心,单卡销售和拾取系统,频道监视和执行系统以及销售点POS系统。

    1。计算机管理命令中心是一个计算机网络系统,由主服务器和几个(至少1个)计算机管理工作站组成。它主要在管理,决策和财务会计中发挥作用。

    2。单卡的销售和取货系统由几个自助卡销售和取货机组成。出售卡时,游客可以使用其身份证,银行卡和现金购买XX风景秀丽的门票;拿起卡时,他们可以通过其身份证在电子商务平台上预订和付款。

    3。通道监视执行系统由计算机监视工作站和几个RF卡通道控制器组成。它主要完成对通道控制器的实时监视,并使用计算机管理命令中心进行数据通信。

    4。销售点的POS系统由POS终端和前端收银系统组成,该系统主要完成了游客刷卡购物和消费的功能。

    3。门票销售和检查系统

    通过将其与电子商务系统和单卡系统相结合,可以构建XX票务销售和检查系统。所有XX景点和展览馆都使用单卡电子票,取消传统的纸门,并在风景秀丽的景点中替换现有的手动票证检查方法,以实现自动识别,检查和释放门票,船票和票门票,从而减少手动票。票务检查的工作量提高了效率,消除了伪造的票,并可以快速,准确地计算每个时间段进入风景区域中每个售票处的游客数量,这将有助于实现风景区域的乘客流量控制,更好地确保更好地确保游客的安全并保护风景区域的生态。环境。

    风景秀丽的现场票务系统与风景现场的电子商务系统有关。票务是在线预订的,并通过自助式票务终端和窗户脱机收集票务。它可以提高游客快速进入风景秀丽的能力,并增强预测游客数量的准确性;通过电子商务旅行社的管理,旅行社的快速定居能力也得到了改善。

    风景式的现场票务系统基于单卡系统作为媒介,采用高级非接触式识别技术和计算机票务信息管理,XX票务销售和检查更加生动,现代,集成管理,实时信息,实时信息,反机票。可靠性和会计严格。同时,门票管理工作是完全自动化和标准化的,这可以从根本上解决当前检查账单和高劳动力销售中的困难状况,并提高账单管理效率以及对客户的服务质量。

    系统体系结构

    系统功能:

    它可以支持各种售票设备,例如手动票务和自助式票务终端,并可以支持多点票,并可以出售不同风景,景点,景点和展览馆的电子票;

    支持团队折扣,导游门票注册,多人票,预售票,多种付款方式,多币类型,票务退款,票务验证,折扣票和其他功能。

    通过票证检查控制机,在票务检查软件的控制下,阅读了卡号后,它会自动检查票证以控制访问门是否已释放,并提供直观的声音,光线和语音提示。在检查门票时,可以将票证信息传输到系统以记录时间,票务信息和其他数据以查询和统计数据。

    它可以迅速查询并计算当天售出的门票数量,检查的门票数量,集体票数,一年出售的门票数量,检查的门票数量等,可以显示图表。

    设置和管理系统操作的参数,例如售票员的权限,机票类型,定价,折扣,发布时间,频道发布规则等。

   


    电子商务系统提供了查询和统计信息的数据接口;决策信息系统提供了查询和统计信息的数据接口。

    系统功能:

    大多数游客还想收集访问风景秀场时曾经参观过的地点的门票。 XX风景场所可以在回收一张卡时为游客提供XX的明信片纪念,这也是风景景点外部营销策略的一部分。

    它的尺寸与信用卡相同,并且可以轻松地放在袋子和衣服的口袋中,从而很容易携带。

    一张卡可以重复使用,以后运营的成本低于纸票。

    有效地消除了伪造票的发生,窃取门票和丢失门票,并确保各方的利益;实时掌握乘客流量信息,有效警告,提高管理水平并提高旅游满意度;增强风景秀场的形象和声誉,并促进风景秀丽的景点的快速发展。

    降低工作强度,提高工作效率;更好地为游客服务。

    加速购买和票务检查速度,节省时间并改善旅游业。

    4。智能停车场系统

    XX智能停车场系统结合了电子商务系统和一张卡系统,为停车场管理提供全面,高效的管理方法,以提高停车场的使用率,提高运营商的经济利益,改善风景秀丽的景点附近的交通状况并加速加速停车效率和驾驶员的停车位。安全提供有效的技术支持。

    智能停车场系统与电子商务系统有关,以实现在线停车空间预订功能,游客可以独立选择停车位的位置并保留停车时间。一张卡可以意识到停车时间。

    系统体系结构

    1。提供一个可以运行24/7,高效,安全和稳定的系统;

    2。该系统具有简单操作,出色质量和完整功能的特征;

    3。系统设计是经济,合理且科学的。

    专业的停车指导设备,例如自动车牌识别系统,停车场指导系统,智能汽车搜索系统,区域指导系统,停车指导系统,智能照明控制系统和其他专业停车指导设备。

    自动车牌识别系统

    如果游客在XX电子商务网站上预订停车位时,将车辆的车牌号码注册。访客不需要卡。当车辆到达捕获区域时,相机将自动捕获车牌号,然后在软件处理后将其转换为数字格式。该系统将自动比较车辆信息。如果与注册车辆匹配,则系统将自动释放它。

    停车空间指导系统

    车辆进入停车场后,所有者不容易找到空的停车位。停车场指导系统自动检测到停车位的职业或游客计划的停车位。该系统将检测车辆上的RFID标签,定位车辆的位置,并通过后端停车场指导系统计算停车空间指导信息。显示屏使驾驶员更容易快速找到停车位。

    智能汽车狩猎系统

    汽车所有者还可以通过汽车搜索码头或安装在停车场明显位置的服务码头进入车牌。收到指令后,服务终端将直接检索中央控制室中的存储数据,并在服务终端的显示屏上显示地图图标。或区域标记。汽车所有者选择通过地图和诱导措施找到停车位的最佳路线,从而实现智能的反向汽车搜索功能。

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