如何通过个性化广告提升消费者购买动机与网络消费体验

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    这也回到了广告营销的经典问题，如何找到合适的消费者获取产品信息？

    对于消费者而言，无关紧要的广告信息将减少他们对继续观看广告的兴趣，消费者不会与可以提供有关所需产品信息的广告冲突，甚至欢迎广告。研究还表明，当消费者接触到与自己有关的产品信息时，即使消费者最初不希望购买此类产品，他们的购买动机也会增加。

    对于支持个性化广告的消费者，个性化的广告可以帮助他们过滤掉毫无兴趣的广告，还可以帮助他们获取新产品信息，从而使在线消费更加容易。与从其他渠道获取产品信息相比，消费者阅读在个性化广告中推出的内容的可能性是两倍。

    这也证实了消费者对广告的态度的安静变化，也就是说，从最初持久的广告到媒体无法避免的广告到接受个性化的广告建议。由于广告不可阻挡，为什么不接受一些与您的需求更相关的内容呢？

    当然，正如本文开头所述，消费者对个性化广告也有担忧，最重要的问题是个人信息的泄漏。个性化的广告内容推动取决于向消费者形成相对完整的用户肖像，以预测消费者可能需要的产品信息内容。

    但是，消费者对转移个人信息有不同的态度。根据美国的一项调查，有44％的消费者愿意提供名称，地址，电子邮件和产品偏好信息，以获取更准确的个性化广告信息。但是法国和欧洲的调查表明，只有11％的消费者能够接受这种行为。其中，有26％的消费者担心他们的信息将用于各种与政治相关的广告内容，而57％的消费者表示他们不希望将其个人信息用于任何营销目的。

    消费者还表现出对不同类型的个人信息的敏感性不同。欧洲的调查表明，消费者对易于获取的信息（例如年龄和性别）的敏感性相对较小，但约有50％的消费者仍然表示他们不希望将此信息用于商业目的。其中，消费者最敏感的信息是收入（87％）和健康信息（87％）。其他包括政治倾向（84％），性取向（81％）和宗教信仰（81％）。

    总体而言，欧洲消费者对隐私保护的认识将比美国消费者高，这也可能受到两个地区之间消费者文化差异的影响。对于大多数欧洲消费者而言，他们无法接受社交媒体收集的个人信息。他们甚至不想通过别人的购物习惯来预测他们可能的消费需求。使用其个人信息进行营销，美国的消费者对公司的宽容相对宽容。

    社交平台：个性化广告是增长引擎

    尽管消费者对个性化广告的态度不同，但对于公司和平台，个性化无疑是广告的绝对趋势。

    受流行病的影响，全球广告收入总体上显示了2020年的下降趋势，但是在社交媒体平台上的数字广告可实现巨大的利润增长。这也表明，在社交媒体量身定制广告周围的消费者量很大，这可能是将来广告的主要趋势。

    与其他渠道的广告相比，为什么在社交媒体上的广告可以脱颖而出？

    首先，在社交媒体上的广告放置具有某些技术优势，并且不容易被用户阻止。每个人都有这种经历。为了避免在网络上浏览各种广告，我们可能已经安装了各种广告阻止软件。但是，对于放置在社交媒体上的广告，它们可以避免阻止软件，因此更有可能接触消费者。

    其次，消费者每天平均在社交媒体上花费很多时间，尤其是对于Z世代和千禧一代而言。随着Z世代的逐步增长以及千禧一代的婚姻和婚姻，他们正在成为主要的消费者群体，社交媒体上的广告无疑更容易受到他们的注意，这导致了购买行为。

    最后，社交媒体获得消费者的个人信息相对容易。对于社交媒体，他们可以获得的信息不仅包括用户在注册过程中提供的个人信息，还包括用户在社交平台上的浏览和操作行为，甚至包括用户的社交网络关系。

   

    无论如何，社交媒体在个性化广告推动方面都具有巨大的优势。 Esome的客户经理Schur还总结了需要广告的四个原因：一个年轻，更多的用户组，一种独特的广告交付形式，内容生产商的交付效果以及较低的广告费。

    多个平台还提供了不同的个性化广告服务。

    从今年4月开始，将为用户提供个性化的广告推荐服务。在此之前，用户可以根据其需求选择是否接收个性化广告。这些广告基于用户对软件记录的查看和搜索并推断。

    此外，个性化广告还为生产利基产品和小规模企业的企业提供了开发机会。这些公司通常规模不大，预算有限，可以投资广告营销。个性化广告为他们提供了一种新的促销方法。

    在2021年，启动了一个名为“好主意”的计划，该计划旨在使用户发现小型企业及其通过个性化广告提供的东西。产品。

    为了促进小型企业使用此渠道，为这些企业提供了一些优化，例如提供更简单的操作程序和更直观的效果呈现，提供免费的在线服务，并为受影响最严重的餐饮行业提供特殊服务。

    以及“要找到的好主意”计划。图像来源：官方网站

    个性化广告需要解决的两个主要问题

    根据上述最新的数字媒体趋势报告，将来的个性化广告的长期开发需要解决两个主要问题：如何平衡个性化的广告和用户隐私保护以及如何掌握年轻的互联网使用习惯。

    微妙的平衡

    消费者本身表现出对无关紧要的广告内容的极大拒绝，个性化的广告将不可避免地意味着消费者需要在一定程度上获取私人信息，消费者也非常了解。对于平台和广告商，关键是如何以消费者可以接受的方式合理地获得消费者消费偏好信息。

    如前所述，社交媒体在利用消费者个人信息时需要考虑区域差异。对于美国消费者而言，他们相对更有能力接受其行为数据的使用，例如搜索引擎中的搜索记录。但是对于欧洲消费者来说，他们具有更高的隐私感，并且更有可能拒绝平台收集自己在平台上的行为记录。

    另一方面，无论是消费者还是平台，仍然对隐私保护的认识仍然不足。

    根据实际使用习惯，一些消费者通常不会在使用软件开始时仔细阅读规则或法规，并且在这些地方通常会明确规定有关隐私保护的内容。

    对于该平台，有必要为用户提供更灵活的隐私保护方法。如果该平台可以为用户提供平台获得的用户信息类型列表，则用户可以自行决定该平台可以使用哪种信息以及是否可以将其移交给第三方机构供使用。

   

    此外，许多消费者还表示愿意从平台购买付费服务，以换取平台不收取个人信息数据。预计这种付款形式可能会成为未来的主要趋势，并且该平台还可以考虑以这种方式赚取利润。

    捕获年轻用户

    年轻用户的需求是平台和广告商需要掌握的关键。这些群体不仅是未来的主要消费者，而且是年轻一代网民的媒体使用和消费习惯，这些网民是互联网的主要用户，也将对其他群体具有某些媒体使用和消费习惯。驾驶效果。

    以娱乐和音乐这样的Z代消费者为例，许多年轻人每天都花费一定时间听音乐，但应该指出的是，消费者对音乐服务的广告感到非常厌恶，这也可能是与音乐有关。所提供的沉浸体验与融入沉浸式娱乐服务过程的同时，没有人愿意突然被外部因素打断，因此如何在音乐中推动个性化广告（如音乐），无疑是下一个需要的问题，需要要解决。 。

    每年出生的所有规模的研究报告似乎都在详细介绍同样的事实，也就是说，用户对广告的接受正在变得越来越强，并且美学变得越来越多样化。当消费习惯和消费者思维发生巨大变化时，平台和广告商是否准备好欢迎年轻，更有趣的消费者群体？

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    本文来自微信公共帐户“所有媒体学校”（ID :)，作者：Faxia，由36KR出版，并具有授权。