*市卫生局网站建设与管理工作的经验分享

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    近年来，在省卫生厅的统一指导和厅统计信息中心的大力支持下，我局在网站建设和应用管理方面做了一定工作，取得了一定成效。下面，我跟大家分享一下我局在网站建设和管理方面的一些做法。请给我您的意见和更正。

    一、网站基本信息

    *市卫生局政务网站名称为*卫生信息网，是*市卫生局信息的网络窗口和平台，是*地区各类卫生信息的集散地。 “*卫生信息网”是*市卫生局实现政务公开、实施电子政务的载体。它是“数字*”建设的重要组成部分，是*卫生行政部门、医疗卫生单位和公众之间的桥梁和纽带。网站秉承“加强健康宣传、推动政务公开、传播健康知识、服务大众”的宗旨。经过近三年的建设，取得了长足的发展和进步。工作是催化剂。 *市林业局、《家庭医生报》等多家单位前来考察并学习我局网站建设和管理经验。

    “*健康信息网”由我局新闻信息中心设计开发。于20年9月29日*正式上线，20年10月*改版。经过近三年的运营和不断完善，目前“*健康信息网”已拥有健康资讯、职能机构、政策法规、服务指南、政务公开、天使风采、健康宽带、健康百科、健康资讯等九大频道。消息交互。共有30多个分栏目，先后设立了政风评析、欢迎加入中国共产党、抗震救灾等十多个栏目。截至目前，网站拥有各类信息3000余条，网站访问量超过52万次，其中30%以上为省外访问量。深受新闻媒体、公众和全市卫生工作者的欢迎。 “*卫生信息网”已成为*市卫生系统的网络门户和*市卫生行业最具权威性和影响力的网站。

    以“*卫生信息网”为门户，我市各直属医疗卫生单位也建立和正在建设自己的网站。目前，我市已初步建成以“*卫生信息网”为主网站、市级医疗卫生单位和县区卫生部门网站为子网站的*市卫生系统网站群。

    兵马未动，粮草先行。资金是保证网站正常运行的基础。我局高度重视网站建设和管理，每年拨出固定资金用于网站建设和维护，确保网站正常运行。此外，我局还制定了《*市卫生系统网站管理办法》、《*市卫生局政务网站管理规定》、《*市卫生局网站应急预案》等相关制度，加强管理和标准化流程。

    目前，网站的设计、规划、建设、安全维护、网上信息审核等工作均由局人事秘书处负责。局新闻信息中心具体负责网站的信息、统计和日常维护，保证网站的正常运行。网站信息主要由局新闻信息中心采集，专人编辑整理，人事秘书处负责人审核审核。局各司室、局属单位、下级卫生部门都是信息来源。

    二、网站主要功能及特点

    在网站规划建设过程中，我们就做好自身定位，突出行业特点，充分参考和借鉴友城同类网站和国内优秀政务网站的成功经验，完成了根据现有条件进行网站设计。远期规划重点关注健康信息、政务公开、便民服务、健康教育、网民互动五个方面。

    1、健康资讯主要包括国内外健康新闻、地方健康资讯快报、基层卫生工作动态、热点话题等栏目。同时，重要新闻和热点新闻指南也被放置在首页显着位置。健康信息各栏目均实现动态管理，公众可以及时了解国内和本地的健康信息。目前每月有100多条健康信息更新。

   

    2.政务公开遵循合法、全面、真实、及时、便民的原则。网站设立政府信息公开栏目，设有政务公开、行政公告、人事任免等多个栏目，具体涵盖单位简介、机构职能、领导分工、领导活动、法律法规等。法规、政策信息、工作规划、政务动态、医疗信息、公告、人事任免、考试录用、表彰奖励、行政执法、行政许可、职称评审、医师资格注册等20余条对此，公众可以登录随时登录“*健康信息网”查询自己感兴趣的信息。

    3、便民服务主要包括医疗信息、行政许可、职称评审、执业注册、行政审批、网上服务等。通过证照申请平台，公众可以浏览我院所有行政审批事项的办理流程和申请须知。随时查询所需材料、下载空白表格材料、了解行政审批状况，为公众提供便捷的网上服务渠道。

    4、健康教育内容包括疾病知识、保健保健、用药指南、健康自我评估、医学知识、测试解读、健康专题、健康传播材料等。网站还设有健康宽带栏目，带来健康专题电视我局与*卫视移动频道、*卫视六频道联网合作的栏目，方便网友观看。此外，还设立了天使风采专栏，宣传名医名科，展示卫生人员风采。

    5、网民互动：通过设立主任信箱、投诉举报信箱、网上留言板、热线投诉电话、信访接待信息等方式予以公布。公众可以通过互联网方便地提出各种投诉、反映各种问题、表达自己的声音。通过“*卫生信息网”平台，公众反映问题的渠道更加灵活、畅通，极大丰富了卫生部门、医疗卫生单位与公众的沟通手段。

    3、有网站建设及管理经验

    几年来，我们深深感受到，建设好一个网站需要领导的重视，管理好一个网站需要各单位、各部门的支持。网站的建设和管理是一门科学，也是一个不断探索和探索的问题。一个持续改进的过程。下面我就我局网站建设和管理的一些经验谈一谈。

    1、领导重视是前提

    截至12月20日*，中国网民总数达到2.1亿，仅20年*就增加了7300万。最近发生的周老虎、苏跑跑等在互联网上影响较大的事件，无不彰显了互联网在当今社会的影响力和重要性。

    中国领导层也高度重视互联网新媒体。从中央最高领导到地方官员，都把互联网作为了解民意、汇聚民智的重要渠道。 20*6月20日，总书记专程来到人民日报社主办的《人民日报》，通过人民日报力量论坛向网友问好并与网友在线交流，开创了国家主要领导人通过人民日报与群众沟通的先例。互联网。 5月20*日，***省委书记苏荣通过网络就日本发展等问题广泛征求群众意见，向群众征求意见。到目前为止，他已经收到数以万计的建议。

    作为*市卫生局局长，党组书记、局长魏国华也高度重视互联网。他多次强调要关注互联网新兴媒体，利用好互联网这一平台推动卫生工作发展。他非常关心“*卫生信息网”的建设和发展。他多次对网站的建设和管理作出指示，并将其视为“一把手”工程。 9月20日*，魏国华主任出席网站开通仪式并亲自为网站开通剪彩。工作之余，他经常登录“*健康信息网”阅读相关新闻，倾听群众心声。

   

    2、人才支持是保障

    健康类网站不同于其他类型的网站，有其行业的特殊性。计算机技术人员很容易找到，但既懂计算机又懂卫生工作的人很难找到。这是当前健康产业网站建设管理和健康信息化建设中的突出矛盾。经过考核选拔，我局精心挑选了两名了解卫生工作、熟悉新闻宣传、具有良好计算机操作能力的卫生人才负责网站的建设、维护和日常管理。目前，“*卫生信息网”的建设、规划、修订、更新和技术维护均由我局新闻信息中心的同志完成。

    此外，我局还通过选派学生参加培训、订阅相关技术书籍等方式，不断充实这支队伍的能力，提高相关人员的技术水平。正是因为有了人员和技术方面的有效保障，才保证了网站的安全可靠运行，“花小钱办大事”的原则才成为可能。

    三、多方合作是根本

    网站建立之后，如果网站的内容没有保障，套用一句广告语，“节目再好，也出不来”。如何丰富网站内容，充分发挥网络的作用，是网站运营的首要问题。

    作为信息来源的主渠道，局各司室、局属各单位及下级卫生健康部门对网站工作给予了大力支持。各单位、各部门网上举报信息热情很高。目前，该网站平均每天收到3-5条消息。正是有了这些单位和部门的支持，我们才保证了网站“应有尽有”。

    4、制度落实是关键

    建立规章制度、统一规划、规范管理是网站建设和管理的关键。在网站管理中，我们将网站建设、栏目设置、日常维护、信息更新与日常工作紧密结合起来。积极探索网站的日常管理，逐步形成一套针对行业特点、行之有效的运营管理机制。通过制定《*市卫生系统网站管理办法》、《*市卫生局政务网站管理规定》、《*市卫生局网站应急预案》等管理办法和规则等管理办法和规章制度明确了职责，规范了网站。日常管理、内容保障和应急响应流程保证了网站的正常有效运行。

    总之，经过几年的努力，我局网站建设取得了一定的成绩，具有一定的影响力，但还存在许多不足和需要改进的地方。比如人员队伍不够优化、各种健康管理系统和网站没有有效衔接等。

    下一步，我们将进一步加强网站管理，提高安全防范能力，加大系统集成力度，通过项目建设形成更加完善的网上服务系统平台，加大健康促进和网络服务力度。同时，要认真学习各地信息化建设的经验，进一步拓宽视野，拓展思路，推动网站建设和管理更好更快向前发展，推动我们的卫生信息化工作向更好的方向发展。新的水平。