阿里巴巴推出淘小铺：社交电商新趋势，人人可参与的社群化电商平台

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    当传统电商增长的“瓶颈”开始显现时，曾经边缘化的社交电商越来越受到行业的重视。

    拼多多、云集相继上市后，阿里巴巴也开始进军这一领域。近日，一些淘宝活跃分享用户收到了淘宝发来的“淘小铺”邀请码。填写邀请码后，用户可以开设不同于淘宝、天猫的新型店铺——淘小铺。这款定位为“人人都可以参与的社交电商”的社交电商APP也于5月22日正式上线，这也是阿里巴巴首款社交电商APP。

    阿里巴巴一直在尝试社交。也正是因为如此，外界认为阿里“社交痴迷”。业内人士表示，阿里巴巴之所以如此痴迷“社交”，是看中了社交背后的巨大流量池。

    值得一提的是，《每日经济新闻》记者还注意到，2019年以来，阿里巴巴电商持续出大势。 3月，淘宝总裁蒋凡出任天猫总裁，进行大刀阔斧的改革。聚划算的重启以及“新客计划”的推出，被外界视为淘宝对拼多多下沉市场的重拳出击。此次推出“淘小铺”，上述业内人士认为，也是阿里寻求新的流量增长点的一次重大尝试。但这次采用的是S2B2C模式，更像是以“云聚集”的方式拓展市场。两者的区别在于，云集是会员制社交电商，而淘小铺则不是。

    左边是供应链，右边是小B

    《每日经济新闻》记者下载体验淘小铺App后发现，和其他社交电商一样，打开淘小铺也需要邀请码。获得邀请码并打开淘小铺后，用户可以自由购买商品。分享产品后，您可以获得相应比例的利润，而无需承担发货和售后的责任。整个过程中，淘小铺的店主只需要负责分享产品和体验推荐，而淘小铺的供应商则需要负责发货和售后工作。

    进入主页后，页面包含“今日限量”、“品牌折扣”、“今日热销”、“限时折扣”、“热销榜”等版块。目前覆盖的主要品类包括食品、母婴、美妆、服饰等。在展示产品定价的同时，每件产品被分享购买后都会获得利润，并且旁边也会标注利润金额。

    从售后收入占比来看，大多在产品价格的8%至20%之间。据了解，这些佣金全部由提供商品的商家承担。

   

    记者了解到，淘小铺B端销售包括内容达人、新卖家、新消费者以及淘宝客等淘小铺店主。私域内容专家的流量积累以及以往淘宝客户积累的经验，将帮助他们在运营淘小铺后拓展更多流量的可能性。

    淘小铺将产品供应商分为四类：品牌商、代理商、渠道商和直接供应商。淘小铺要求供应商注册资本不低于100万元，具备纳税人资格，并缴纳1万元保证金。这也是为了保证平台上的商品供应更加有保障。

    不过，记者也注意到，与淘宝联盟、云集等产品相比，目前淘小铺平台上的SKU数量过少，搜索部分产品品类时只有一款相关产品。对此，阿里巴巴表示，这也与淘小铺刚刚上线、供应商数量还在不断增长有关。

    至于佣金可以划分到什么级别，阿里巴巴表示，出于风险考虑，淘小铺只能赚取一个级别的收入。这也意味着，无法通过线下无限发展来产生裂变收益。

    流量、流量、流量

    事实上，记者体验后，感觉玩法与其他社交电商方式没有太大区别，并不新颖。早年微信公众号的淘宝客优惠券促销也与此类似。

    不过，值得一提的是，根据规定，淘宝店主只能通过淘宝以外的渠道进行推广，不能通过任何不正当手段参与淘宝公域流量的分配。这样一来，淘小铺店主就和以前的淘宝客一样，需要依靠自己的社交资源来寻找新的流量。

    “既是社交，又是站外，这说明阿里巴巴想利用淘小铺，把淘宝以外的各种渠道的流量带到淘宝。”上述业内人士表示。

    近年来，无论是推广钉钉，还是在支付宝上注入小程序生态，都表明阿里巴巴在社交领域从未停止过尝试。 “淘小铺”的推出，再次暴露了阿里的社交野心。

    一切的根源在于“流”。

   

    与淘宝的公域流量相比，微信等社交工具的私域流量同样巨大且充满诱惑。据《2018微信数据报告》显示，微信月活跃用户达10.82亿，几乎覆盖整个中国移动互联网用户群。已经成为基础设施的微信，蕴藏着淘宝不会放过的流量价值。

    不仅如此，某种程度上，类似于云集微店等分发模式，小B端不仅仅是流量的分发，更是一种信任的背书。这种背书效应正在影响更广泛的人群。目前，淘宝的月活跃用户为6.99亿，仍落后微信的月活跃用户约4亿。通过微信等社交平台，淘宝可以接触到更多新人群。

    不过，微信并不愿意成为电商企业的流量分发平台。无论是云集、环球捕手等电商新贵，还是阿里巴巴等行业巨头，都遭遇过微信不同程度的封杀。淘宝的链接、密码等形式已被微信禁止或无法直接在微信系统中打开。

    显然，流量红利逐渐消失已经成为行业共识。如何获得更多流量也成为企业关注的焦点。

    就阿里巴巴而言，一个值得注意的数字是，2019财年，淘宝年度活跃消费者增长的77%来自于低线市场。对于流量增长点，阿里巴巴似乎也想在下沉市场寻找答案。在阿里巴巴的愿景中，淘小铺也希望借助社交电商拓展这一市场。

    过去，拼多多通过团购找到了市场缺口，获得了流量裂变的可能性；云集也将分销理念融入到产品中，从而迅速成长。在越来越多的人眼中，社交电商是一块宝地，还有很大的探索空间。如今，对于淘小铺来说，上述业内人士认为，如何更高效地带动流量裂变，如何在微信等社交生态中健康生存，或许仍存在变数。当然，这也是社交电商商家的通病。