996.ICU网站引发劳资争议：员工价值与公司管理问题深度解析

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    2019年3月底，一名程序员建立了“996.ICU”网站，并用当初自嘲的一句话——“工作996，生病ICU”作为网站的问题讨论，打开了劳资之间的潘多拉魔盒。管理。该网站鼓励任何人匿名发布要求“996”加班的公司，并附上证据链接。许多企业因此被列入黑名单，尤其是互联网企业。

    这件事在网上引起了很大的讨论。有人说，996现象是市场竞争过于激烈造成的。还有人认为这暴露了公司管理的问题？

    员工为“爱与价值”而努力

    这个996问题的关键其实不是竞争，而是员工在工作中是否感受到信念和价值？老板真的对员工有爱心吗？

    如果你爱你的员工，无论他们工作多久，他们都会觉得这是他们应该做的事情，就像为家人做事一样，没有人会分出他们在家做事的时间。如果工作有价值和信念，就会驱使人们努力工作。

    比如，以前我在慈善机构担任董事时，经常会在凌晨四五点左右出门，晚上八点、九点甚至十二点仍然会联系人。这是我们正常的工作流程。台风或者救灾的时候，就是不分昼夜。这是慈善工作人员应该相信的。

    我领导的部门很多同事从早上8点工作到晚上8点，甚至每周工作7天。因为周末他经常要陪伴各地的志愿者，出差，但没有人抱怨，也没有加班费，因为工作时间之外，他仍然是一名志愿者，没有什么区别。但是，同一个部门也有人不能这样工作。他们每周只能工作五天，从早上八点到凌晨五点，同事也不会责怪他们。因为他有家庭，所以他要接孩子、上学。

    这都是自愿和默许的，没有要求超过法定工作时间。这就是感觉，公司是一个家，员工是家人，所以不会有算计。

    一个公司要合作，最重要的是大家是否相信共同的价值观。

    价值是前提。如果有共同的价值观和核心信念，每个人都会愿意为自己所信仰的价值观做出贡献，员工也不会在意加班。

    但从公司的管理制度来看，不能强迫员工工作时间超过法律规定的时间。就是要激励员工认识到公司的价值，让他们愿意去做，哪怕要工作六天，哪怕要从早上9点工作到晚上9点

    我们也不认为“996”应该成为一种公司制度。这是员工们真诚的愿意如此投入。

    企业的价值和爱不是用来欺骗员工的。管理者必须以身作则，有良好的制度设计。只有这样，每个人才能在价值的引导下，在爱的氛围中，愿意为公司的目标而努力。给予时间和智慧。

    企业管理者不仅在精神上爱员工，而且在物质上爱员工。包括尊重不同员工的个性，包括公司的利润分配，一定要合理，这就是爱的管理。

    企业管理者应该让员工分享大家创造的利润和价值。分享不是平均分配，也不是分一大锅，而是考虑到每个人对公司的贡献，每个人的排名……一定要勇于分享。你不能只是拍拍员工的背，谈论价值和信仰，却不愿意与大家分享公司的利润。员工会觉得老板欺骗了他们。那么“价值”、“爱”就会成为空谈或口号，而不是真正的行动。

    有了价值，有了爱，公司就是家，你为价值而努力。工作就是实践。如果你为公司努力，你就会为家庭努力。

    建立充满爱的关系：像自己的家人一样管理

    3月中旬，在调研好公司的过程中，我与长春白杨建筑公司的管理层和员工进行了座谈。每位员工都热情地分享了自己的工作经历和心得，其中提到最多的两个词就是“爱”和“家人”。

    一位在公司工作了近20年的员工表示，周围的人经常问她，为什么她和同事、老板互称“家人”。她说，因为老板把他们当作家人一样对待，不仅关爱每一位员工，也关心每一位员工的家庭。

    公司的很多福利不仅提供给员工，还常常惠及员工的家庭。公司为员工安排体检，也为员工家长安排体检；公司有资金帮助和支持员工子女上学、买房买车、回家过年。

    办公室里，老板每天都卷起袖子扫地、拖地、打扫厕所。为了员工的健康，老板不仅提倡健康的素食，每天早上还为大家做素食早餐。这样做一年多后，“三高”员工已恢复正常，体重超标的员工也恢复到正常体重。已经...

    另一位外地员工告诉我，他在公司找到了“家”。

    2016年，这名员工不远万里从南京来到长春，加入百洋建设。他说：“工地是我们的家，同事是我们的家人，工作是我们对这个‘家’的责任。很多时候，工人们应该按时下班，但他们愿意在八点钟下班。”例如，我通常下午5点下班，但如果工作需要，我愿意在晚上10点甚至12点上班，因为我的老板对待我。我很好，我也想学习我老板的精神，不求任何付出。

    这三年来，我对“家”和“爱”概念的理解发生了很大的变化。公司老板对我影响很大。虽然我在南方打工的工资和在白杨一样，但我的父母和公公婆婆都非常支持我在离家千里之外的长春打工。连我老婆都说：你跟这么多老板共事过，这个老板是最好的，你应该在长春好好努力。 ’”

    百洋建设践行“用爱经营”的几年来，公司从濒临破产走向蒸蒸日上，成为行业百强企业之一。公司从老板到员工，每个人都愿意做出贡献。当项目紧急时，他们会主动加班，认真完成工作。在白洋建设，“996”完全没有问题。

    很多企业过于相信只有利润才能激励员工，却忽略了更强大的激励——爱。爱让人们在工作中找到归属感。以爱为本的企业不仅关心员工的身心健康，也关心员工的家庭生活。员工家庭生活的幸福与否与其工作职能息息相关。

    好的企业管理者会随时了解员工在公司的生活状况，并提供适当的关心和帮助。采取这样的行动后，员工愿意为公司的目标奉献自己的时间和智慧，用爱学习设计和生产产品，用爱服务每一位客户。整个工作过程充满了爱。爱让生命变得有价值。

    工作就是实践

    工作中有爱，工作就有活力。学习如何去爱和工作成为一种实践。

    人类与机器人最大的区别在于，工作不仅仅是劳动，而是耕耘。在工作中，人可以体现自己的价值。劳动决定了人的存在的面貌和价值，这或多或少也是马克思所主张的。他认为劳动条件决定人的价值。他从劳动结构的角度看待劳动对工人的剥削。但今天，被剥削的不是工作环境，而是劳动力内在价值的丧失。

    如何重新发现劳动的内在价值，即工作的内在价值，是Good 强调和倡导的信念。

    工作就是实践。

    这是对企业主信念和价值观的考验，也是对任何基层员工的挑战。工作中的价值是什么？企业的价值是什么？产品的价值是什么？

    法国著名社会学家皮埃尔·布迪厄说：“当人们接触到某种东西时，无论是人还是物体，都会直接塑造我们的性格。”

    工作会塑造我们的个性、思想和价值观。

    如何在工作中建立价值并通过努力实践这种价值。修行的过程就是修炼。把工作当作修行，工作就不再是束缚。把工作当做正确价值观的践行，快乐工作。

    工业社会，工作和休息是分开的，但如果工作像在家一样温暖，人们还需要那么多休息时间吗？现代人一年休息时间几乎超过100天。这一切的休息有什么意义呢？真的对人的身心平衡和健康有益吗？

    慈济创始人证严上人说：“休息就是换一种方式工作。”不分劳逸、不分修行和休息，是慈济重要的修行理念。证严上人经常问志工，工作累吗？他们都会回答：“我很高兴！”慈济人不提辛苦。

    现代人先忙工作，再忙休闲；忙于社交，然后忙于健身。现代多元化的功能将个体划分为不同的区块。事实上，人无法获得真正的诚信，也无法真正控制自己的身、心、灵魂、环境。

    一般的工作制度是每周休息两天，但证严上人鼓励慈济人“每周工作两天”，而不是“每周休息两天”。事实上，慈济的督导师和主力志工，大部分全年都没有进行任何培训。证严法师每天凌晨3点30分开始讲法，到8点30分已经讲了两场。全年无维护。弟子们一刻也不敢离开，埋头苦干。

    从我们的角度来看，通过区分工作和休息，人类生活的统一性也随之丧失。

    我们视工作为福，很高兴能够做出贡献。

    一个人在工作的时候，能够念念一切众生，欲望少，意志坚强。在给予他人的同时，他可以不断缩小自己，达到体验与更大自我合一的状态。这是每个人都应该追求的人生目标和使命。

    好的经济源于好的工作，好的工作源于工作的价值。

    树立正确的价值观和信仰的工作就是实践。这不能是别人给的，必须给自己。善良从自己开始。

    事实上，我们在工作中都是疏远的。

    在当今社会，我们工作不是为了赚钱，而是为了权力、地位和名誉。我们确实失去了工作——人生最重要的目的——来体现价值。

    没有价值观的工作驱使我们努力工作赚钱。因此，各种贪婪和欺骗在经济活动中十分猖獗。失去修行的工作，让我们拼命竞争，打败各种对手。因此，各种剥削、控制、压迫，无论是个人的还是社会的，都是永无休止、永远不会结束的。归根到底是工作的异化。

    当我们在工作中体现我们的价值观，把工作当成一种精神修炼时，我们就不会把赚钱当作第一要务，也不会把打败对手当作第一要务。相反，我们会把创造和造福大众作为我们的首要任务。这是经济好发展的关键。

    因此，良好的经济来自良好的工作。好的工作体现价值，好的工作就是实践。工作就是练习，你总是快乐的。你总是与人、消费者和地球上的生命保持良好的关系。工作永远是一个提升灵魂、丰富人生的机会。

    （本文作者为剑桥大学、牛津大学客座教授、前慈济基金会发言人）