世纪佳缘创始人龚海燕：从北大文学学士到网络红娘第一人的创业发展史

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    发展历程播报

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    创始人

    世纪佳缘交友网由北京大学文学学士、复旦大学媒体管理硕士龚海燕在研究生二年级时创办。

    龚海燕

    2015年3月2日，龚海燕几乎清算了所持全部股权，不再担任世纪佳源任何管理职务。 [3]

    创造和发展

    2003年10月8日，复旦大学新闻学院研究生二年级学生（北京大学中文系文学学士，网名小龙女）龚海燕看到周围有很多高学历的同学和朋友。由于工作和学习的忙碌，她无法找到理想的爱人，于是她创立了一段美好的世纪婚姻。截至2011年4月，世纪佳缘拥有超过4000万会员。同时，世纪佳缘也是新浪交友、MSN佳缘交友的合作伙伴。其创始人龚海燕也被网友誉为“网络第一红娘”。

    会员成长历史

    该会成立于2003年10月，当年已有会员1000多人。

    截至2008年底，会员数量超过1900万。

    截至2011年6月30日，注册用户数达到4550万。

    会员数量增幅最大发生在2013年，今年新增会员超过2000万。截至2013年1月19日，佳缘注册用户已突破8000万。短短半年时间，注册用户数已增至1000万。 2013年9月，会员数量突破1亿，到年底的三个月内又新增了5至600万。

    2014年增加2000万，年底会员数量达到126亿。佳缘页面每天都用它作为广告。

    据佳缘2014年底和2015年初的页面宣传（国家不承认），牵手人数超过1200万人，主要是年轻人。据网上一些会员反映，老会员的持有率很低。这是正常的。年轻人倾向于在其他领域工作，但老年人则不同。

    2015年3月，会员数量超过1.35亿。

    会员大多是认真的，但也有一些帅哥冒充“高帅富”，在世纪佳缘等多家交友网站上骗钱骗色。法院已经处理了一些骗子。也有女性说谎者，但没有男性说谎者那么多。因此，2015年2月，国家网信办开展了严肃管理交友交友网站的专项行动，取缔了数十家交友交友网站，并要求网站今后对几家正规交友网站的骗子进行实名认证。和约会网站。

    2016年7月，累计注册用户数突破1.7亿。连续三年荣获中国互联网百强企业奖。 9月，加入中国互联网金融协会[4]。

    2017年8月，国内首部婚恋网络剧《请照顾好我的前任》上线。 [5]9月，百合网与世纪佳缘正式完成合并，公司正式更名为“百合佳缘网络集团股份有限公司”。自成立以来，已让超过1700万用户成功携手，百合佳缘集团目前累计用户超过3亿。

    重大活动转播

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    2003年10月8日，复旦大学新闻学院研究生二年级学生小龙女创办世纪佳缘（注：2002年7月1日，网站创始人小龙女龚海燕毕业于北京大学中文系）；

    2004年2月15日，世纪佳缘在北京、上海同时举办首届大型会员会议活动；

    2005年7月1日，小龙女从复旦新闻学院毕业后，开始全职经营世纪佳园；

    2006年6月1日，世纪佳缘成为微软MSN佳缘交友频道合作伙伴；

    2006年8月8日，佳缘成为TOM网络、网络明星交友频道合作伙伴；

    2006年9月1日，佳缘成为浦发银行交友频道合作伙伴；

    2006年11月11日，世纪佳缘在北京、上海的交友活动突破1000人；

    2006年11月25日，157城数百万网友为世纪佳缘生死恋成员唐雪龙、常超烛光祈福；

    2006年12月10日，世纪佳缘三周年庆典暨首场集体婚礼在北京成功举行；

    2007年2月11日，世纪佳缘第二届13对新人集体婚礼在上海成功举行；

    2007年2月14日，“百万玫瑰送百城，为用户带来爱与幸运”活动成功举办；

    2007年春节黄金周期间，世纪佳缘在北京地坛庙会举办了北京首届万名白领相亲会；

    2007年4月13日，佳缘佳缘在中国人民大学启动全国大学生社交网络，并举办全国人大活动；

    2007年4月15日，世纪佳缘与湖北卫视相亲节目《爱情大篷车》达成合作；

    2007年4月25日，世纪佳源获得新东方徐小平、王强、钱永强三位元老4000万元天使投资；

    2007年5月10日，世纪佳缘与新浪交友战略合作，在新浪网推出全新交友频道；

    2007年5月18日，知名风险投资公司启明创投向世纪嘉源投资1000万美元；

    2007年7月22日，佳缘与内蒙古电视台相亲节目《我的丘比特》建立合作；

    2007年9月12日，世纪佳缘第三届集体婚礼在湖南岳阳君山成功举行；

    2007年11月11日双十一，佳缘中国首届爱情运动会席卷京城，吸引万千关注；

    2007年11月26日，世纪佳缘联手新浪播客，开始打造全国首个视频婚恋平台；

    2008年3月8日，世纪佳缘与湖北卫视合作举办了一场数万人的大型相亲活动，备受关注；

    2008年3月9日，世纪佳缘携手湖北卫视共同打造婚恋类节目《世纪佳缘相亲》；

    2008年3月15日，世纪佳缘携手新浪北美举办大型海外视频结婚活动，开创异地婚姻新时代；

    2008年4月12日，世纪佳缘携手北京晨报、八达岭野生动物园共同举办大型户外植树联谊活动；

    2008年4月28日，佳缘与江苏综艺联合节目《幸福3+3》正式播出。

    2008年5月10日，佳源与湖北省委宣传部联合举办“第三届湖北青少年婚恋文化节”，佳源独家赞助；

    2008年5月，世纪佳缘针对汶川地震灾情发起紧急募捐活动，筹集善款1万余元；

    2008年5月23日，世纪佳缘与广西电视综艺频道共同打造《情感传奇》相亲栏目；

    2008年8月，韩国主流媒体MBC广播电台播出对佳缘的专访，肯定了佳缘对中国婚恋市场的推动作用；

    2008年10月26日，佳缘五周年暨第四次集体婚礼在北京顺义优胜美地俱乐部成功举行。 11对新人参加了这场浪漫美好的集体婚礼。数十家媒体对这场婚礼进行了报道。 ;

    2008年11月11日，世纪佳缘在北京地铁免费发放《追爱指南》。此次活动被北京晚报、北京晨报、北京青年报、法制晚报、京华时报、北京电视台等北京主流媒体报道，引发光棍节相亲事件。高涨;

    2008年11月21日，迷你女孩吴晓莉等五位小人物来到佳缘北京分公司拍摄节目，要求佳缘寻找人生的另一半；

    2009年1月1日，世纪佳缘韩国浪漫之旅圆满结束；

    2009年1月11日，与中科院合作的中科院硕士博士交友会“缘分相聚中科院，好缘相会”成功举办；

    2009年春节期间，世纪佳缘在石景山国际雕塑公园举办第二届万名白领相亲会；

   

    2009年2月14日，世纪佳缘在北京亚洲饭店举办情人节活动。单场活动人数创历史新高；

    2009年2月14日，世纪佳缘与湖北卫视联合举办第二届万人欢乐“1+8”相亲活动；

    2009年2月17日，世纪佳缘与歌诗达邮轮合作《非诚勿扰》举办大型亚龙湾约会活动；

    2009年4月，世纪佳缘携手白龙潭风景区，共同举办大型户外郊游活动；

    2009年6月，世纪佳缘携手国家知识产权局举办专场交友活动；

    2009年8月，世纪佳缘举办大型军官交友活动；

    2009年8月，世纪佳缘携手合生世界村地产商、欢乐谷共同举办婚房体验活动；

    2009年8月，与北京apm合作举办情人节表白活动；

    2009年10月，新中国成立60周年，世纪佳缘第五届集体婚礼在北京举行。 60对成功会员以“红色记忆”的形式彼此许诺一生；

    2009年春节期间，世纪佳缘发布了《2009年中国男女婚恋观调查报告》。全国数百家媒体竞相转载该报道；

    2010年3月至4月，世纪佳缘两次与湖南卫视《天天向上》栏目合作，两次创下全国收视第一的骄人纪录；

    2010年3月，佳缘成为全国首家大规模投放公交车车身广告的交友网站，涉及12个大城市、近800条公交线路；

    2010年4月至5月，世纪佳缘成为首家在央视投放电视广告的交友网站；

    2010年5月，世纪佳缘携手湖南卫视《我们约会吧》，共同打造中国首档单身人士与潮流人士互动真人秀节目；

    2010年8月，世纪佳缘与全国近40家各大卫视、地方电视台建立独家合作，向全国输出超过100万优秀单身男女；

    2010年10月，世纪佳缘第六届集体婚礼在上海隆重举行。东方卫视及数十家媒体全程跟踪报道；

    2010年12月，世纪佳缘第七届集体婚礼在成都隆重举行，全国多家知名媒体纷纷跟进报道；

    2011年2月，世纪佳缘在北京地坛公园连续举办七届春节相亲庙会，吸引了数万人，开启了2011年新年的浪漫之旅；

    2011年2月，佳缘发布《2010-2011年中国男女婚恋观调查报告》，多家媒体争相报道；

    2011年3月，世纪佳缘在湖南举办千人相亲大会，上演樱花树下的甜蜜爱情；

    2011年5月，佳缘发布《爱情指数调查报告》，引起众多媒体关注；

    2011年5月11日，世纪佳缘（股票代码：DATE）在美国纳斯达克上市，最高融资8520万美元，成为国内首家在纳斯达克上市的交友网站。它也是世界上第一个在纳斯达克上市的交友网站。 。

    2011年5月20日，佳源在深圳举办集体婚礼。此次集体婚礼是佳源继成功举办七场不同主题、特色的集体婚礼后，首次在华南地区举办集体婚礼；

    2011年6月9日，世纪佳缘携手Skye ，共同开发一款交友软件应用程序，并在Skye 旗下移动社交网络上运行；

    2011年7月，为了让更多的人受益于网络交友、交友，佳缘推出了基于、、、Phone 7系统的多款手机客户端；

    2011年8月，佳缘《第三季度爱情指数调查报告》（第二期）再次发布，吸引众多媒体报道；

    2011年8月31日，佳源凭借良好的品牌美誉度和广泛的社会认可度，荣获“品牌贡献奖·2010-2011年度优秀专业网站推荐品牌”奖项。

    2011年9月9日，佳源携手中国邮政正式成立爱心邮局。佳源是“爱情邮局”唯一线上合作伙伴；

    2012年11月，佳缘推出高端婚猎自主品牌，服务全面升级，名称变更为“51猎婚”，并启用域名.com。经易名网域名whois系统查询，该域名注册时间为2012年8月2日。

    2014年7月，佳源推出“懂你”，推动大数据寻找合作伙伴。

    2015年12月7日，佳源与百合合并。合并完成后，佳源董事兼首席执行官吴林光先生将担任存续公司联席董事长兼联席首席执行官，百合也将启动公司更名程序。 [2]

    获得荣誉的公告

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    2006年：成为“中国社会工作协会婚介行业委员会”会员

    首届中国品牌媒体高峰论坛暨品牌媒体联盟成立大会-十强网

    2007年：第一财经。中国创业投资价值榜-最具投资潜力企业TOP.50

    身份——中国诚信婚恋服务联盟发起单位

    Iris web2.0奖--2007年度最佳web2.0网站

    艾瑞新经济奖--龚海燕2007年度最佳人物

    艾瑞新经济奖--2007年度网络婚恋类最具发展潜力企业

    2008年：新浪网络盛典--(2008--2009)年度最佳交友网站

    （第二届）中国创业投资价值榜-最具投资潜力企业

    2010年：品牌中国综合评比——“2009--2010”最具投资价值互联网品牌

    2010年度中国最具投资价值互联网品牌

    “未来之星”——2010年度最具潜力新兴企业

    第二届中国传媒与互联网高峰论坛——龚海燕荣获“2009-2010年度中国信息化应用创新人物”荣誉

    第二届中国媒体与互联网高峰论坛--“2009--2010中国最佳婚恋交友网站”

    新浪网络盛典--(2009--2010)年度最佳婚恋网站

    2011年：入选《新周刊》“2010年度互联网生活价值榜”

    2011第二届女性时尚消费生活电商大会“最具商业价值婚恋交友平台”

    2012年4月18日荣获“中国十大品牌女装”

    财务状况报告

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    2012年11月21日，佳源发布了2012年第三季度未经审计的财务报告。财报显示，佳源第三季度净营收为1.135亿元，同比增长24.8%；净利润1590万元，同比下降35.9%。

    2011年第二季度财务报告

    8月10日，中国最大的网络交友平台运营商世纪佳缘（股票代码：DATE）公布了2011年第二季度未经审计的财务报告。

    财报显示，佳源各项经营指标均实现强劲增长：二季度净利润达8330万元，同比增长121.0%。营业利润610万元，同比增长132.2%；按Non-GAAP扣除股权激励费用计算，营业利润为人民币2630万元，同比增长567.9%。净利润140万元；按Non-GAAP扣除股权激励费用计算，净利润达到2160万元，同比增长965.1%。

    世纪佳缘首席执行官龚海燕表示，中国的网络交友市场正在快速发展。世纪佳缘在纳斯达克成功上市后，其品牌效应、影响力、用户基础等显着提升，带动二季度强劲增长。持续增长。

   

    “竞争格局没有改变，佳源有明显的领先优势，”龚海燕在全球分析师会议上表示。

    2011年净亏损120万元

    19万美元：世纪佳源第四季度净亏损

    3月6日消息 佳源（：DATE）今天发布了截至2011年12月31日的第四季度未经审计的财务报告。财报显示，佳源第四季度净营收为人民币8860万元（约合1410万美元），同比-同比增长53.6%；净亏损为人民币120万元（约合19万美元），同期净利润为人民币1000万元。元。

    2011年第四季度财务分析

    ·世纪佳缘第四季度净营收为8860万元人民币（约合1410万美元），同比增长53.6%，环比下降2.5%；

    ·世纪佳缘第四季度营收成本为2960万元人民币（约合470万美元），同比增长54.8%，环比增长5.9%；

    ·世纪佳缘第四季度毛利润为人民币5900万元（约合940万美元），同比增长53.0%，环比下降6.3%；

    ·世纪佳缘第四季度销售及营销费用为人民币4300万元（约合680万美元），同比增长162.4%，环比增长66.5%；

    ·世纪佳缘第四季度管理费用为1600万元人民币（约合250万美元），同比增长79.9%，环比增长27.6%；

    ·世纪佳源第四季度研发支出为人民币4300万元（约合68.6万美元），同期为人民币10.5万元，上季度为人民币310万元；

    ·世纪佳缘第四季度经营亏损为人民币430万元（约合69万美元），同期净利润为人民币1320万元，上季度净利润为人民币2150万元；

    ·世纪佳缘第四季度外汇交易净利润为人民币280万元（约合43.9万美元），而同期为人民币650万元；

    ·世纪佳缘第四季度净亏损120万元人民币（约合19万美元），同期净利润1000万元人民币，上季度净利润2490万元人民币；

    ·佳源第四季度每张美国存托凭证基本亏损和摊薄亏损均为人民币0.04元（约合0.01美元），同期每股收益为人民币0.12元，而上一季度分别为人民币0.80元和人民币0.75元。

    ·截至2011年12月31日，世纪佳源持有现金、现金等价物和短期投资存款共计人民币5.858亿元（约合9,310万美元）。第四季度经营活动现金流为人民币660万元（约合100万美元）。

    · 世纪佳缘第四季度新增注册用户约540万，较第三季度的510万增加30万；平均月付费用户数约为117万，较2010年同期的76万大幅增长；平均月活跃用户数超过517万，较2010年同期的440万大幅增长；每付费用户每月平均贡献收入（ARPU）为21.5元，较2010年同期的20.3元和第三季度的20.2元大幅增长。

    2012年第一季度业绩预期

    世纪佳源预计2012年第一季度净收入将在人民币9000万元至9200万元之间。该预期是基于世纪佳缘的现状而制定的，可能会进行调整。

    关键用户指标表现优异

    推动收入增长

    第二季度，佳缘的注册用户数、平均月活跃用户数、平均月付费用户数等核心用户指标均表现良好。财报显示，第二季度新增注册用户约530万，截至2011年6月30日注册用户数达到4550万，在行业中遥遥领先。平均月活跃用户数超过540万，较2010年同期的369万同比增长47.3%。平均月付费用户数近114万，同比增长较2010年同期的50万增长130.1%。每付费用户每月平均贡献收入（ARPU）为20元，保持在较2010年同期的20.2元稳定。

    世纪佳缘首席财务官顾尚秀表示：“这意味着二季度平均月付费用户数占月平均活跃用户数的比例为21.0%，而一季度为18.6%，同期为18.6%。世纪佳缘首创的按效果付费模式，让用户只看自己想看的内容，或者为发送的信件付费，这是用户愿意的主要原因之一。随着活跃用户数不断增加，信件量也会增加，未来会有更多用户愿意付费。”继续注重增加付费用户数、ARPU。预计未来几个季度将保持稳定。”

    分析人士认为，这一付费用户比例可以表明世纪佳缘活跃用户转化为付费用户的效率，与ARPU一起可以带动收入增长。在线约会是一个“赢者通吃”的市场。佳缘拥有中国最大的在线交友平台。其规模效应和品牌效应将吸引更多用户，形成良性循环。

    2012年第三季度业绩

    佳源第三季度净营收为人民币1.135亿元（约合1810万美元），同比增长24.8%，较上季度人民币9940万元增长14.2%；净利润为人民币1590万元（约合1810万美元）250万美元），较同期人民币2490万元下降35.9%，较上季度人民币2050万元下降22.4%。

    公司活动报道

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    2015年3月20日，《武汉地税部门查处“世纪嘉源”武汉分公司》报道：武汉男子小杰在上海花千树信息技术有限公司武汉分公司（新时代商务主楼3308）武昌区武珞路456号中心室），分三期共缴纳结婚费用45万元，并结识两年内21个女孩。每次见面，女孩无一例外地要求买贵重的礼物，这让小杰很无奈。更让他愤怒的是，其中有一个“失足的女子”。

    2015年4月20日，《世纪佳缘承认武汉分公司确实存在一些问题》报道：佳缘国际有限公司常务副总裁张亚红、公关总监杜伟部门专程前往武汉晚报表示诚心接受媒体监督。 “武汉分公司确实存在一些问题，我们正在积极处理。”

    2017年9月，连云港海州警方抓获一名涉嫌冒充警察、公务员身份实施诈骗的男子。很多女人都被他骗了钱、骗了性。第一报案人称，自己也是通过佳缘交友网认识的，没想到遇到了骗子，被骗了20万多元。目前，犯罪嫌疑人唐某已被刑事拘留，案件正在进一步审理中。

    2019年2月25日晚，佳缘发布《致歉声明》称，相亲女子朱女士提供了虚假身份信息。公司对吴先生的服务媒人及公关部负责人进行停职反思。相关店铺负责人将亲自上门道歉，赔偿吴先生三倍服务合同金额，并对朱女士提起民事诉讼。 [6]

    2021年12月7日，澎湃新闻发布三份调查报告，揭露交友平台佳缘一线线下门店存在会员个人隐私信息后台“裸奔”等问题。当天下午，佳缘官方微博发布致歉声明，称在实际工作中，发生了滥用权限获取用户信息的严重违规行为，公司已开始在后台下架该功能。 [7]

    2021年12月9日，记者获得一份疑似世纪佳源高层出具的内部文件。称，公司一线部门存在重大工作漏洞，管理人员存在重大失职行为。公司将对区域领导等人员进行相应处罚。 ，并提出了一系列整改方案。 [8]

    2021年12月14日，世纪佳缘平台相关负责人回应称，后台检查用户隐私的相关功能已停用，正在开展全面自查工作。 [10]

    2022年7月31日，据“网络中国”微信公众号显示，上半年国家网信系统依法约谈网站平台共计3491家。其中，针对世纪佳缘交友平台存在低俗色情信息破坏网络生态的问题，国家网信办对其进行约谈，责令其全面清理查处违法违规信息，并给予行政处罚。 [11]

    据2024年4月8日消息，世纪佳源旗下上海花千树信息技术有限公司因涉嫌欺骗消费者，被上海市杨浦区市场监督管理局罚款20万元。 [17]

    仔细的约会报告

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    必须谨慎

    因此，交友用户必须注意以下事项：

    1：见面前，尽可能多地沟通，充分了解对方。

    2：尝试与提交证明的人交往。如果对方声称离婚了，你不仅要看对方的离婚证，还应该去民政局全国信息站查一下你们是否还结婚，因为也有离婚的骗子并已结婚，正如网上报道的那样。

    3：如果对方留下的邮箱、QQ号、电话号码中有空格或斜杠，可能是对方试图逃避系统过滤。这样的网友经常会遇到问题。

    4：第一次约会，选择熟悉的地点或公共场所，并在去之前通知家人和朋友。不要去对方指定的陌生日期。男人要警惕“酒食养”，女人要警惕“一夜情”。面对甜言蜜语时，不要轻易屈服于别人。只有当你深深地理解和信任对方时，你才能付出自己的一切。不要轻易借钱给别人，以免上当受骗。即使没办法，也只能去公证处办理财产公证。

    违规通知广播

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    2021年9月26日，江苏省消保委发布《婚恋交友平台服务状况消费调查报告》。调查发现，涉案平台有世纪佳缘、百合网（两家已合并为“百合佳缘”）、珍爱网、我们主播梁园等五家公司存在包括但不限于退款规则不明确等问题，促销承诺不兑现、会员信息审核不力等，严重侵犯了消费者的知情权、公平交易权、信息安全权等合法权益。

    江苏省消保委于2021年12月10日上午进行了线上“云约谈”，百合佳缘（世纪佳缘与百合网合并）派出相关业务人员积极参与，在约谈会上，他们报告中讨论了问题的整改情况和下一步整改措施。 [9]

    央视曝光报道

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    2024年3月15日，2024中央广播电视总台3月15日晚会曝光了佳源诱导消费者购买动辄数万元的会员服务的行为。 [12]

    2024年，315党记者通过佳缘采访，成为“婚姻媒人”。在专业培训中，讲师强调，第一步是“扔诱饵”，编造一个符合客户意愿的“虚拟人”；然后通过客户的消费习惯、存款等信息来“筛查客户是否有钱”；然后“封锁顾客的“其他可能性”，让顾客将交友平台视为唯一的希望，利用年龄焦虑、生育焦虑、离婚后孩子的感受等痛点，诱导消费者购买往往需要花费大量费用的会员服务。数万元。[13]

    2024年3月15日，CCTV的315个晚会暴露了许多约会平台，涉嫌使用高质量的异性资源，零阈值有吸引力的广告以及结论性的成功案例，作为欺骗消费者的头。其中，命名的公司在微博平台上发表了道歉声明，称在回应当今的CCTV“ 3·15”一方，暴露于我们公司的相关问题时，立即成立了一个特别调查团队，以介入相关调查。 。

     表示，该公司要求参与报告的商店中止所有业务活动，并完全接受政府执法机构和公司内部调查的调查。同时，该公司还启动了紧急验证流程，以全面调查业务中的相关漏洞和问题。 [14-15]

    2024年3月16日，为了应对中国中央广播电视台的“ 3·15”政党所揭示的问题，广东的市场监督部门和北京采访了等公司的负责人，例如Baihe  和Love Class，并命令涉及运营的商店被暂停并进行了全面调查。 [16]