2022年第四季度广东省政府网站与政务新媒体检查情况通报及结果分析

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    广东省人民政府办公厅 2022 年第四季度情况

    省政府网站、政务新媒体检查通知

    地方级以上人民政府，县（市、区）人民政府，省级人民政府各部门，省级直属事业单位：

    为贯彻落实《国务院办公厅关于印发政府网站建设指南的通知》（国办发〔2017〕47号，以下简称《指南》）、《国务院办公厅秘书处关于印发政府网站和政务新媒体检查指标和监管的通知》（国办书函〔2019〕19号， 以下简称《检查考核指标》），以及省委、省政府关于加强政府网站和政务新媒体管理的部署要求，省政府办公厅组织开展了2022年第四季度政府网站和政务新媒体检查工作。 现将有关情况通知如下。

    一、总体情况

    2022 年第四季度，根据国务院办公厅《检查考核指标》，省政府办公厅对全省 547 个在运行中的政府网站进行了全覆盖检查，省政府网站整体运行良好，通过率为 98.9%， 广州、深圳、汕头等16个地级挂市通过率达到100%。10 月 1 日至 12 月 22 日，全省共收到网友发来的“我给政府网站找错了”的 798 条信息，全部按期处理，完成率达到 100%。本季度，按照国务院办公厅的统一部署，各级各类政府网站通过政府信息公开平台有序集中公开当前有效的行政规范性文件，进一步提升政策公开质量。

    同时，省政府办公厅检查了全省 3,261 家新政务媒体，包括安全问题、内容更新和交互式响应。从检查结果来看，绝大多数政务新媒体认真做好信息发布和互动响应工作，达到了检查指标的要求，总体合格率为99.7%。

    二、发现的主要问题

    （一）提高政府网站监督管理水平。本季度检查发现，东莞市政府门户网站信息发布仍未严格执行“先审核后发布”和“三审核三校”制度，表述存在严重错误。省生态环境厅网站对公众网友的评论审核不严，出现不当言论和信息。比如阳江高新技术产业开发区网站、省民政厅网站长期没有更新，高州市政府网站来源不正规的信息转载，导致重要内容缺失。部分单位监督管理不到位，政府网站日常检查未按要求做好，如兴宁市政府门户网站多栏为空，江海区政府门户网站无法正常进入。有网站回复说，网友找错了留言，留言质量不高，格式混乱，语气生硬，被拒绝重新发布。

    （二）政务新媒体常态化监管仍需加强。本季度，政府事务新媒体信息未更新问题更为突出，在监控时间点前 2 周内共有 10 个账号未更新。韶关市“镇江警”抖音短视频在上季度接到未及时更新的通报后，本季度一直未整改。部分账号疏于运维监管，未及时清理已超过时限的链接或栏目，如省卫健委“广东省卫生健康信息”微信订阅号菜单栏个别链接无法打通，清远市“清源商”微信订阅号“消费券”栏目未及时调整更新或活动结束后下线撤出。 省高等学校毕业生就业指导中心“广东大学生就业创业”微信服务账号未严格执行政务新媒体管理要求，第三方平台注销后，该账号未在全国政务新媒体信息报送系统中及时关闭下线。部分运维人员使用自动登录功能及移动设备登录新的政府媒体账号，并因误操作发布不当信息。

    三、下一步工作要求

    （一）提高政治站位，严把内容安全关。各地区、各部门要始终坚持把政建放在政府网站和政务新媒体的首位，严格落实网络思想工作和网络安全责任制，坚持底线思维，加大审核力度，规范信息发布流程，确保发布内容完整准确。要积极开展员工业务培训，强化责任心，提高应急处置能力，建设专业化、高素质的网站和新媒体运维管理团队。同时，要切实加强对节假日政务网站和政务新媒体的管理，实行值班阅网、安全巡视监控制度，及时处理和报告问题，确保安全稳定运行。

    （二）强化监管责任，持续提升建设水平。政府网站各主管单位要健全常态化监管制度，定期开展网站信息内容检查、安全管理和技术保护措施检查，切实提高网络管理、网络建设和网络管理水平;要加强域名监管责任，全面梳理本地区、本部门持有的域名，清理撤销不合规域名和已关闭但尚未注销的域名，业务系统较多的单位要做好系统域名整合工作。各政务新媒体管理单位要夯实管理基础，依托全国政务新媒体信息报送系统，严格执行开户、变更、关停、注销等动态管理流程;要完善日常监管制度，加强实时监控，对无法保障的自建栏目及时优化调整，避免出现信息不更新、链接不可用等问题。

    （三）加强梳理汇总，推动年度报表编制和发布。各地区、各部门要认真组织实施本地区、本部门政府网站2022年年度报告的编制和发布工作，并于1月20日前在本网站首页和政府信息公开平台显著位置发布《政府网站工作年度报告》。 2023 年，并在全国政府网站信息报告系统中回填公共网站地址，并将相关情况纳入政府网站年度考核。地方级以上列名政府办（厅）要参照《政府信息公开年度报告》栏目，设立“政府网站年度报告”专栏，将本地区《政府网站监督年度报告》和《政府网站工作年度报告》归纳发布在本地区各级、各类政府网站。

    对本通知中存在问题的政府网站和新政府媒体，各有关市、省级单位要高度重视，立即采取有效措施进行整改，并确保到位有效，并在1月16日前向省政府办公厅报告整改情况。

    附件：1、各地区、各部门政府网站检查

    2. 查看发现突出问题的政府网站列表

    3、各地区、各部门新媒体政府事务巡视情况

    4.查阅存在突出问题的政务新媒体名单

    广东省人民政府办公厅

    12月 29， 2022

    附件 1

    各地区、各部门政府网站检查

    （2022 年第 4 季度）。

    附件 2

    查看发现未解决问题的政府网站列表

    （2022 年第 4 季度）。

    注：检验抽样时间为 2022 年 10 月 1 日至 12 月 22 日。

    附件 3

    各地各部门政务新媒体巡视

    （2022 年第 4 季度）。

    附件 4

    检查存在突出问题的新政府媒体列表

    （2022 年第 4 季度）。

    注：检验抽样时间为 2022 年 10 月 1 日至 12 月 22 日。