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电脑突然死机蓝屏?金山卫士帮你找出原因并解决

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发表于 2024-11-28 13:46:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
    电脑突然死机是网友们最烦恼的事情之一。当死机时,通常意味着电脑突然蓝屏,或者屏幕死机,鼠标键盘无反应。金山安全专家指出,该问题部分是由病毒木马引起的。请立即使用金山卫士对受感染的计算机进行杀毒。

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    电脑突然死机、电脑突然蓝屏的原因

    1、硬件是否插牢,硬件是否损坏;散热不良、电脑灰尘过多、CPU设置超频、硬件坏道、内存模块松动等。

    2、系统文件损坏。如果操作系统的重要运行文件丢失或损坏,例如一些动态链接库文件(dll)丢失,或者一些配置文件(如.ini、win.ini等)、系统驱动文件(如如 .sys 等)等。

    3、在使用测试版软件或盗版软件时,由于应用软件中的一些bug或不稳定的程序,与系统不兼容,导致电脑突然蓝屏。

    4、电脑突然蓝屏可能是“ ”病毒引起的。该病毒首先会释放系统中的病毒执行程序C:\\\kb.dll,然后绑架、劫持“.exe”、“.exe”等几个关键系统文件。而且,由于 病毒还会下载更多的盗号木马,导致系统会被大量的病毒木马破坏,使得“ ”病毒的修复变得更加复杂。如果某些杀毒软件处理不当,电脑下次开机重启时会突然蓝屏。

    如何解决电脑突然死机或蓝屏的问题?

    1.首先检查是否是硬件问题引起的。分别检查电源、内存、CPU、风扇。如果您不懂硬件维护,建议您不要自行操作。请送到专业电脑维修中心进行维修。

    2.然后检查是否是病毒或者木马引起的。请立即下载金山卫士查杀木马。

    1.进入主界面,进入【查杀木马】

   


    2.然后点击【快速扫描】

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    第三,最后检查是否是误用某些测试版软件或盗版软件造成的。如果有,请将其卸载。

    4.清理电脑硬盘垃圾

    1.进入金山卫士主界面,进入【垃圾清理】

    2.然后点击【立即开始】

    5.清理硬盘碎片

    1、右键单击要整理的磁盘盘符-属性-工具-单击“错误检查”选项卡栏中的“开始检查”按钮,弹出窗口,勾选“自动修复系统文件错误”,然后单击“开始”,将出现弹出窗口,单击“是(Y)”,然后重新启动计算机。

    2. 启动过程中会自动检测并修复磁盘错误。此时请耐心等待。检测修复完成并启动到桌面后,就可以进行磁盘碎片整理了。

   


    6、如果遇到电脑突然蓝屏的情况,可以自行分析蓝屏的原因。

    1.首先下载并安装

    2、通过开始菜单→程序→Tools for (x86)-》打开程序,单击程序窗口文件工具栏中的Open Crash Dump,找到位于系统盘文件夹中的.dmp文件

    3.打开后,程序会自动分析文件。分析后,找到“by”这一行。后面的文件就是导致电脑蓝屏的文件。

    4、我们在网上搜索导致电脑蓝屏的文件名,看看该文件属于哪个软件,然后卸载该软件。

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