3月31日青岛机场青岛北站换乘服务中心功能全面升级

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    3月31日，青岛机场的青岛北站换乘服务中心迎来全面升级，新增设了人工值机、行李预安检以及航班查询等关键服务，并成功实现了高铁、地铁与航空的“三网互联”一体化服务功能。服务功能经过升级，山航、东航以及青岛航等主要航空公司为国内航班的旅客提供了“一站式值机与行李预安检”的便利服务。旅客的托运行李在经过预安检后，可以直接送至飞机货舱，从而实现了“零负担”的出行体验，大大提升了旅客出行的便捷性和效率。

    机场，作为城市对外交流的门户、旅客汇集的重要节点以及活动举办的重要场所，构建内部与外部交通顺畅相连的综合交通网络，对于增强其交通枢纽作用至关重要。青岛机场凭借其规划设计的优势，不断推进“全通型、立体化、零换乘”的综合交通枢纽建设，同时不断拓展“飞机+”联程客运模式的应用，稳步增强旅客出行体验的便捷性与灵活性。

    “飞机+火车” 实现到车站即到机场

    航空与铁路运输的紧密合作，为城市的繁荣乃至整个区域的发展注入了强劲动力。青岛机场专注于实现空铁联运的无缝对接，充分利用高速铁路与航空的双重高效性，不断延伸航空运输的影响范围。2024年，日照和临沂的新建高铁城市航站楼投入使用，青潍空铁联运旅客“零负担”出行项目荣获国家六部委联合评选，成为省内唯一获选的旅客联程运输服务品牌，为民航与高铁的合作发展树立了“青岛样板”；2025年春运期间，胶州北站和青岛北站的空铁联运城市航站楼也相继启用，不断推进“一站式”综合服务模式，让山东半岛其他城市的居民能够轻松实现“高铁直达机场”的便捷出行。

    济青高铁青岛机场站，作为山东省首个地下高铁站，坐落于城市航站楼之外，它是青岛机场集疏运体系的关键一环。目前，该站已开通30列列车，其运行线路不仅涵盖了省内潍坊、济南、日照、临沂等城市，还延伸至省外的北京、上海、郑州、南京等直辖市及省会城市。因此，它已成为胶东半岛东部地区主要的高铁与航空便捷换乘枢纽。2024年，青岛机场的空铁联运旅客运输量实现了显著增长，达到了82.7万人次的新高，这一数字比去年同期增长了59%。

    “飞机+地铁” 满足快捷化出行需求

    轨道交通构成了枢纽机场集疏散的关键支撑系统，通过加强各系统间的互联互通与便捷连接，能够显著提高旅客的出行效率。地铁8号线北段（从青岛北站至胶州北站）作为连接青岛机场的骨干快速线路，其地铁站下穿航站楼的设计更是极大地缩短了机场与主城区之间的实际距离。乘坐8号线，市民可实现下车后直接办理登机手续和行李托运，同时，对于外地来客，也能方便地换乘1号线或3号线，游览市区，感受城市魅力。

    2024年，8号线总计为600万旅客提供了机场往返服务。特别是早晚时段运行的机场直通列车，它已成为连接青岛机场与青岛北站两大交通枢纽间速度最快、票价最低、性价比最高的出行选择。全年共计开行约1500趟列车，为15万名旅客提供了便利，合计节省了2万小时的出行时间。

    “飞机+客运” 定制化消除接驳困扰

    为了满足旅客多样化的出行需求，青岛机场推出了创新的定制客运服务。该服务提供7座商务车接送，并依据旅客的具体要求在附近区域停车。服务采用灵活的发车方式，每半小时一班，或当车内人数达到五人时即刻出发。运营区域包括市南、市北的全部区域，以及李沧、崂山的部分地区，服务时间从晚上22:30持续到次日凌晨2:00。此外，西海岸专线新增了青职学院江山南路站和星光岛（东方影都）两个热门站点，并将运营时间延长至早上9:00至晚上24:00。青岛机场集团公共交通管理部的工作人员指出，该集团推出的定制客运服务及其持续优化，满足了旅客对个性化出行需求的追求，并为他们带来了更加全面和高效的出行体验。此外，近期官方小程序的交通换乘功能也进行了更新迭代，通过智能路线跳转、手机购票等便捷功能，进一步增强了旅客出行的便利性。

    除了高速铁路、城市轨道交通以及定制的客运服务，青岛机场的运输网络还涵盖了机场巴士、长途汽车、网约服务、出租车、公交车、租赁车辆以及私人车辆等多种出行选择，为乘客往返机场提供了更为丰富的出行选项。

    青岛机场在此基础上不断强化智慧交通和枢纽信息化的建设力度，发布了二十多种交通换乘的实时信息，构建了“直通车”模式的枢纽信息服务系统，显著减少了旅客在换乘过程中的无效等待时间。“我初次踏入青岛机场，原本对抵达后如何前往市区感到困惑，却未曾想一走出站口，便在电子显示屏上清晰地看到了各种交通方式的等待时长和线路详情，信息一目了然。””游客吕先生点赞道。

    青岛机场对网约车与出租车服务进行了技术强化，设立了网约车电子围栏，此举显著提高了乘客的乘车便捷性；同时，借助AI视频分析技术，对出租车上下客区域的客流量进行精确监控，实时掌握乘客等待人数及停车场运力资源等相关信息。2024年7月，青岛机场推出了一项出租车短途积分制度，该制度正式投入使用。此举旨在激励司机完成短途任务以积累积分，而这些积分可以用来换取免排队的服务。这一措施有效提升了出租车司机接短途订单的积极性，同时也为乘客的短途出行提供了更加充足的运输能力保障。

    青岛机场未来将不断强化综合交通网络建设，着力拓宽区域与城市间便捷的通行路径，进而提升运输效能，极大地方便旅客出行。与此同时，机场将依托新航季，持续完善“南北互通、东西辐射、全球连接”的航线布局，有力地促进城市对外开放，为山东交通强国示范区的青岛先行区建设贡献机场力量。

    （大众新闻记者 白晓）