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如何撰写令客户心动的网站策划方案?这份标准指南请收下

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发表于 2024-11-16 23:42:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
    成功的网站策划方案是赢得订单的重要因素。如何写出一份让客户兴奋不已的网站策划方案,需要下苦功夫。 《网站策划方案撰写与呈现标准》主要分为7个部分。我希望它对你有帮助:

    1、网站策划解决方案的价值——内容重点阐述该解决方案能为客户带来什么价值以及如何实现这个价值,从而帮助销售人员赢得订单;此外,优秀的解决方案在充分挖掘和分析客户实际需求的基础上,我们还采用专业的网站开发语言和格式,有效解决了未来开发过程中的沟通问题和组织数据的方向性问题。

    2、前期策划数据收集——策划方案数据的收集是网站策划方案成功的关键。这关系到能否准确、全面地帮助客户分析和把握互联网应用的价值点。往往规划方案能否中标与信息收集方式、收集范围、实施态度、实施标准密切相关。泰威特此公布7项重点采集标准。

    3、整理网站规划思路——在充分收集客户数据的基础上,需要对数据进行分析和整理。它需要客户、销售人员、策划人员、设计师、软件工程师、编辑人员共同参与,进行定向分析。分析、协商、整合、术语。泰威重点推出7个方面的组织标准。

    4.网站策划方案撰写——这部分内容是整个标准的核心。从标准方案来看,一个专业的网站策划方案应该包括8个方面的内容,但这些方面可以根据实际情况进行不同的运用。

    5、网站策划方案打包及提交——一份专业的网站策划方案需要经过严格的打包后才能提交给客户。对报送时的包装方法、工艺、关键内容等进行了详细规定。

    6、网站策划方案的讲解和演示——方案的演示和讲解关系到订单的成败。为此,太尉对每次解说的思路、步骤、服装、言谈举止都做出了明确的规定。 。

    7、网站规划方案的归档/归档——可以根据公司的知识库规则,对网站规划方案的归档/归档制定不同的标准。内容以太网对知识库的组织方式做了详细的规定和安排。整理方法。

    2网站策划方案的价值

    2.1 对客户的价值

    毕竟,客户对互联网和网站价值的了解是有限的(IT行业除外)。仅靠销售人员的介绍还是不够的。对于顾客来说,透过雾气看山还是很困难的。网站策划方案就像清洁剂,清除客户的视线和顾虑,让客户深入了解自己使用互联网的价值,了解我们用什么解决方案来表达价值;此外,客户还可以清楚地了解进入互联网领域需要投入多少钱,通常需要多长时间才能收回投资成本,以及投资与收入的比例是多少。以泰威的一位客户为例:

    公司情况:该公司是一家国际贸易公司,主要从事罐头贸易,在国外寻找买家,在国内生产;

    员工简介:英语流利,有国际贸易经验,广泛运用新技术(如互联网),具有通过互联网开展商务活动的意识和素质。

    交易特点:通过网络寻找国外买家,为客户核对罐样品,对方确认罐的品种和款式,双方进一步敲定合作细节。同时公司在中国寻找生产商,三方确认合作,交易成功。

    适合互联网应用的价值点:交易过程中,样品展示直接决定双方是否合作。传统型号一般通过EMS交付给客户,一般需要4天左右。然而,通过建立互联网网站,建立专门的产品库,首先:客户了解公司的产品种类更加丰富;其次:客户可以直接浏览样品。只需10秒,方便快捷;第三,互动性强。如果客户对某种产品感兴趣,可以直接在线询价、索取样品,有效增加成交概率。另外,通过网站的推广,公司从国外买家变成了买家找公司,有效增加了商机。

    网站策划方案是帮助客户深入了解这些互联网价值观的最佳载体。该方案明确帮助客户找到应用互联网的价值点,并以多种形式和功能表达互联网的价值,帮助客户做出决策。购买我们的服务。

    2.2 销售价值

    优秀的网站策划解决方案为销售人员提供了第三张嘴。销售人员需要深入理解网站策划解决方案的价值,用生动的语言讲解和演示解决方案,从客户的角度分析互联网的价值;从另一个角度看来,一个优秀的网站策划方案可以在客户心目中树立公司的专业形象。高度的专业+生动的讲解+实实在在的利益,直接拉开了公司与竞争对手的距离,帮助客户做出决策。

    2.3 对公司的价值

    将撰写网站策划方案作为商务谈判的必要流程,有助于建立科学的商务谈判流程,是公司专业水平的体现;此外,为客户积累网站策划方案可以丰富公司的知识库,帮助员工提供优质的服务。品质,培养专业的销售团队。

    2.4 对项目开发的价值

    专业的网站策划解决方案就像一个链接,将客户的需求转化为项目开发所需的专业文档。开发人员可以快速转换客户需求,避免关键开发需求出现错误。同时,开发人员可以根据计划编写项目开发文档。

    3前期需求收集

    3.1 网站业务目标

    一切事物都有它的起源,互联网应用也是如此。客户期望通过使用互联网实现什么目标?您是否期望增加销售额、拓展国内外市场、提高客户服务水平或推广新产品并使用互联网作为您战略的一部分?只有把握了客户的业务目标,策划方案才有撰写的基础、有发展的空间,才能牢牢把握客户的需求。因此,网站策划者需要向销售人员甚至直接与客户接触来了解他们的业务。目标。

    3.2 网站资源现状

    尽可能多的资源可以做多少事情。资源现状对网站定位、网站建设规模、网站投资与回报计划、网站运营都有重要影响。资源决定互联网应用空间的大小。在开展企业互联网应用咨询工作时,我们需要收集以下资源:

    3.3 网站定位

    通过了解客户的现状,我们可以进行网站定位分析。网站定位是网站的导航灯。网站根据网站定位的方向,开展栏目规划、功能开发、阶段方案制定、建设方案确定、项目安排协调等一系列活动。网站定位主要是指网站商业模式的具体定位:

    网站商业模式主要是指网站通过运营网站来实现客户商业目标的商业模式。一般来说,在分析这个模型之前,你需要对上述各方的资源有很好的了解,然后与客户一起分析他们的商业模式。该商业模式具有以下特点:

    a) 根据客户现状提出能够达到预期目的的商业模式;

    b) 商业模式符合行业生态现状,且不与之相悖;

    c) 业务模型经过系统规划后,可以分阶段实现相应的应用业务模型路线,并且可以互操作和扩展。

    4 网站策划思路整理

    通过一系列的数据收集,规划人员掌握了公司对互联网的应用情况。接下来,我们需要对这些数据进行系统分析和深挖,为规划方案编写奠定基础:

    4.1 网站定位及目标受众分析

    这部分主要是对前期收集到的所有数据进行系统定位:主要根据网站数据现状、网站生态系统现状、网站资源现状、网站业务目标,对这些数据进行整合寻找网站定位和目标受众定位。分析方法如下:

    4.1.1 定位分析的基本分析

    定位就像寻找坐标。我们需要列出描述坐标的各种维度点以及相关参数来定位网站的坐标。详情如下:

    评估尺寸点参数值

    网站资源状态标准:极低、低、低、中、高、高

    网站生态系统现状:极差、差、差、一般、较好、良好、非常好

   


    网站业务目标:小型、较小、中型、大型、大型、非常大

    网站投资规模:小型、小型、中型、大型、大型、特大型

    潜在市场规模:小型、较小、中型、大型、大型、非常大

    竞争对手实力:极弱、弱、弱、一般、较强、较强、绝对地位

    4.1.2 各维度点之间的关系

    一个)。网站资源现状是企业应用互联网的基础。资源限制发展空间,这是一个重要参数。

    b) 网站生态系统的现状是互联网应用变化最大的参数。如果生态系统好,可以帮助网站的发展,直接改善网站现有资源的现状,帮助企业尽快实现业务目标;否则,将直接影响市场环境、市场容量环境,甚至导致网站消亡。

    c).网站的潜在市场容量分为远、近。从长远效益来看,需要多少年才能达到这个理想的潜在市场容量规模?从近期的现实来看,现有的潜在市场容量有多大?发展需要多长时间,或者哪些政策或事件会催化或破坏它,机会有多大?

    d).竞争对手的实力直接验证市场容量和生态系统状况。根据网站目前的资源状况,我们是否有足够的实力与竞争对手竞争? (当然,有些互联网应用程序是非盈利应用程序,因此不存在竞争对手!)

    e).网站投资规模和业务目标受以上几点影响。直接受以上几点影响。企业可以根据情况决定:当市场容量大、生态系统状态好、竞争对手多时,企业需要重点研究资源状况;当市场容量大、生态系统状态好、竞争对手多时,企业需要重点研究资源状况;

    当市场容量较小、生态系统状况良好、竞争对手较多时,企业需要具备整合资源优势;

    当市场容量较大、生态系统现状较差、竞争对手较少时,企业需要量体裁衣,制定长远规划,谨慎投资(符合资源状况较差的企业经营);

    当市场容量较小、生态系统现状较差、竞争对手较少时,企业需要有战略眼光和创造市场的能力;

    4.2 思考长期网站建设/运营计划

    很多企业投资互联网、开展互联网应用,没有考虑网站的长期运营规划和变化。作为专业的互联网应用顾问,我们需要以身作则,帮助客户思考长期的网站建设/运营计划:

    a) 时间规划:基于目前不成熟的网络环境,最好建议企业制定1~2年的长期规划;

    b)阶段任务方面:建议企业以一年为年度目标,制定年度任务;以一季度为短期阶段计划,不断总结调整,找到适合网站运营的措施。

    c) 投资预算:如果只是尝试性进入互联网,建议公司先进行第一期投资,看看实际回报率,再制定长期预算计划;如果进入互联网是企业的重要战略计划,就需要根据其战略目标制定详细的年度投资预算和回报预估,让企业有的放矢。

    4.3 思考第一阶段网站建设的详细计划

    公司首期招商网站平台建设和网络营销推广工作的实施质量对通用企业网站未来的发展起着关键作用。如果效果不好,信心就会受到打击,网站前景堪忧;如果效果好,信心就高,网站前景就大。作为专业的策划顾问,我们需要对此给予细心的指导,努力让客户理性对待:

    a) 制定网站短期目标:短期目标是企业进行网络营销的第一步。我们需要尽最大努力确保其成功。因此,制定短期目标应以可实现、切实可行为目的,争取良好开局。

    b).网站平台规划和开发:根据其短期目标和资源状况,提出网站平台规划和开发建议,重点打造能为公司赢得品牌声誉或投资声誉的基础营销平台。

    c) 网站品牌推广:根据客户的网站定位、一期目标、前期投入金额等,帮助客户在推广渠道、成本预算、时间控制等方面提出有针对性的推广建议!

    d) 第一期投资及回报预算:实践证明,网站从建立到推广的投资回收期一般在第一期推广结束后的1至3个月内生效,让企业有一定的投资回收期。耐心;如果你是个人企业网站,可以立即见效,但仍需要3个月作为评估点。

    5.网站策划方案撰写

    经过这样详细的思路分析,策划者们现在脑子里已经有了一个非常清晰的思路,接下来就可以用熟悉的方式来写了:

    5.1 客户需求分析

    请根据您对客户的初步分析和调查,以列表的形式简要概括他们的需求。请注意:确保这些需求是客户的真实需求,并且这些需求已经得到客户的确认,因为哪部分需求是错误的? ,将直接影响后续规划方案的说服力。

    5.2 网站定位分析

    一句话说明了网站的核心定位;一句话说明网站建设目标;一句话说明了网站平台的作用。这三句话需要准确概括。这三句话体现了实施者对客户网站最准确的理解。一个专注于品牌推广的网站一旦变成行业门户,一切都会出问题,客户自然会被竞争对手抢走。所以我再次提醒大家,把握客户需求至关重要;分析需求并转化为准确的网站定位更为关键。正确的情况如下:

    基于以上需求特点,结合泰威过往的经验(泰威已成功实施了3个与您类似的网站平台),我们认为:

    一个。网站定位:外贸在线贸易撮合平台。

    b.网站经营目标:以成功的网站平台运营为主导,协助您进行国际贸易撮合,收取贸易佣金或赚取贸易差价。

    c.网站平台的作用:有效吸收互联网丰富的企业资源;整合全球供应商和采购商的商业信息资源;为您提供商业资源。

    5.3 网站总体规划

    5.3.1 网站的基本属性

    用简短的文字描述网站的基本属性,包括:

    网站域名建议:告诉客户如何选择域名或帮助客户选择域名。

    网站版本建议:告诉各个版本的作用,现阶段应该选择哪些版本,以后应该考虑哪些新版本。

    5.3.2 网站平台规划

    指平台建设规划,主要阐述网站前端规划思路及栏目设置建议、网站后端规划思路及栏目设置建议、平台整体运营流程建议。目的是让客户不仅了解全局,而且感觉仿佛亲身体验了一个真正属于自己的平台。网站平台运行高效,取得了实效。为了达到这个效果,请仔细、简洁地描述这三项:

   


    a)网站前后端架构图

    b) 网站整体运作流程图

    c) 网站前/后台栏目介绍

    5.3.3 网站推广策划

    一个网站要获得良好的投资回报,平台是基础,推广是关键。

    一方面列出了客户现有的资源(人才状况、资金投入、传统资源)和目标(网站投资目标)。另一方面,根据上述内容大胆阐述了网站推广建议,并向客户说明了我们如何利用现有资源。资源,并结合您的运营目标,通过我们专业的推广经验,帮助您选择最合适的推广方案,同时与您一起成功实施,实现您的网站运营目标。

    请注意:根据我们的专业经验,重点选择哪些推广渠道能达到同样的效果,但性价比更高;哪些渠道先投入,哪些渠道后续跟进,凸显公司的专业实力。

    5.3.4 网站开发环境搭建

    包括以下几个方面:

    a) 网站页面设计建议:根据公司或行业的特点,说明我们将使用哪种颜色作为网站的主色调、网站所使用的技术、以及网站界面风格建议;

    b) 网站程序开发建议:明确网站运行平台、网站开发语言、网站数据库、网站开发工具等;

    5.3.5 网站开发、运营、建设

    包括:网站域名、网站空间、企业邮箱等建议!

    5.4 网站实施说明

    5.4.1 项目实施过程

    明确完成该项目的标准工作流程并突出公司的能力。例如:签订项目开发合同,项目正式启动→成立项目团队→网站平台实施→内部验收→客户验收→项目结束。

    5.4.2 项目组组成及职责

    通过项目组负责制,凸显公司对项目的负责态度和专业实力。这里我们可以简单扼要地进行必要的描述,比如项目团队的组成、项目成员负责什么等。

    5.4.3 通讯流程

    明确沟通流程,确保项目成功实施,凸显公司专业实力。

    5.5 实施进度估算

    这也体现了公司丰富的实施经验和专业精神,例如:(图片略)

    5.6 网站成本预算

    列出总成本预算,并制作详细的成本清单供客户参考。

    5.7 技术维护说明

    明确公司有关客户保障的政策,让客户不用担心售后问题。这一点至关重要。很多服务商完成订单后就走了,或者售后服务质量极差。这是对客户的不负责任,影响行业的健康发展。

    5.8 施工保障

    5.8.1 保证实施团队的实力

    讲解公司的实力,包括公司简介、公司荣誉、公司核心团队成员的经历,让公司感受到提供服务的公司实力雄厚。

    5.8.2 成功案例

    成功案例是最有说服力的内容。请列出与您客户网站上类似的成功案例列表,并说明您为他们提供了哪些服务。客户可以通过案例充分了解您公司的实施水平。例如:

    一个。全球硬件网络 (,)

    网站简介:中国领先的五金网站品牌,全球排名1000强,拥有全球10万家五金企业资源。

    提供服务:网站品牌运营服务、网站中英文双版平台创建。

    b.……

    5.8.3 软件保障

    提供其他软性保障,让顾客感觉到服务商一切都考虑得很周到,可以让顾客放心。例如:说明公司的主要合作伙伴。

    5.8.4 硬件保障

    包括提供服务在内的相关硬件设施先进齐全,让客户放心。
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