在系统中,所有软件都具备用三方软件替换默认应用的能力,像短信、媒体播放器以及相机等;然而在 iOS 系统里,电子邮件和浏览器是以自带的 Apple Mail 形式存在且作为默认程序,同时也不允许用户自己去进行设置。
此前有竞争对手对苹果提出质疑,称苹果公司在商店里对自家的应用和服务有偏袒行为,例如苹果自家的 App 没有评分却能靠前显示,还有功能受到限制等情况。按照苹果当前的规定,开发者虽然能够在 App Store 中上架自己的 web 浏览器,但这些浏览器都必须基于特定的渲染引擎。习惯在 PC 端使用微软 Edge 浏览器的用户,要是想把网站收藏同步到 PC 端,就得把网址从中复制过来,接着打开微软 Edge 浏览器进行操作,这种体验不友好。
App Store 里有很多类似的邮件 APP 可供下载。然而,用户在撰写新电子邮件时,其快捷方式只会显示苹果自家的 Apple Mail 应用。