部门职责项目推广营销计划的制定与执行及市场部目标

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    部门职责

    制定并执行项目推广和营销计划。

    线上线下促销活动的策划与组织。

    制定广告策略。

    规划新项目启动并制定项目推广策略。

    撰写宣传文字并制作宣传材料。

    广告媒体和广告代理机构的选择和管理。

    收集、统计、整理、分析营销信息、广告数据等。

    对消费者心理和行为进行研究和分析。

    收集、整理、分析竞品品牌项目特点、价格、营销方式等。

    完善品牌规划和品牌形象建设。

    市场部目标：

    经营目标项目

    （一）建立完善的市场数据监测机制和管理流程，使所有行为的有效性可衡量，逐步优化整体宣传推广效果，优化整体市场行为的有效性

    （2）建立五大校区的区域市场样本数据库，规范不同区域的用户属性特征，为运营等部门的管理和优化提供数据支撑。同时，通过建立健全舆情数据库、产品特性数据库、营销数据库、用户属性数据库，建立网络数据库，从而发挥导航和风向标的作用，让一切市场动作快速、有效、针对性强，以最经济的成本实现最大的效率产出。

    （3）培养一支优秀的网络营销营销团队：能退能守，能进能攻，了解互联网和用户特点，能够充分发挥市场影响力，最了解国内XX项目，充分利用网络营销工具和方法利用大数据池来扩大和强化份额，从而壮大学校市场，在行业内形成产业链。

    （4）建立客户数据库系统，并利用该数据库进行整合营销应用。利用CRM和流程管理，形成大数据应用和完整的售前、售中、售后链条，提高服务质量，对销售进行有效的品牌塑造。建立充分保障和支持的体系（中长期目标）

    营销效果目标项目：

    （1）网站流量目标（6个月内）：IP>=1500/天； （增幅500%）日总曝光量>30万

    （2）精准人群目标：日注册量>50人（增长150%）；日订单量>20（增加100%）

    （3）人际成本目标：人均有效宣传成本=1~8（预估效果提升比例200%）

    方式：

    线上宣传与线下宣传相结合，同步推进

    线上推广方式是整合营销矩阵

    线下主要包括展览、推介会、平面媒体、合作及活动等。

    方法：

    一。促销方式：

    SEM推广：（大SEM应用概念）

    （一）塑造大周边市场环境

    （2）项目推广、产品推广、公司推广

    （三）创造大规模曝光和持续传播

    方式：精准设置现有推广账号：根据五大校区、专区匹配创意和推广内容，精准定位SEM推广效果的同时扩大整体总曝光量。

    优化的账户包括：CPC部分和CPS部分

    中国共产党部分：

    不同地区推广关键词账户设置（推广时间段、推广关键词、推广内容、匹配推广页面）

    CPS部分：

    精选推广网络联盟平台（平台、展品、展示内容、配套展示页面、展示形式）

    其他SEM平台：

    综合运用硬广告发布渠道进行宣传推广（如招生网站、论坛、招生简报发布平台、EDM营销等）

    SEO推广：（SEO大应用的概念）

    (1)优化各栏目页面的关键词和内容

    (2)实现各栏目页面的塔式布局结构

    (3)实现各栏目页面精准流量导入

    (4)优化用户体验和效果

    （五）优化口碑传播以外的周边市场软环境

    方式：

    (1)优化主要关键词

    （2）优化精准长尾关键词

    （三）优化塔架整体布局结构

    (4)形成网站的互联和链轮结构

    社交网络推广：

    （一）各大圈子的人际交往

    （二）适宜沟通的软环境

    （三）口碑和品牌影响力的打造

   

    （四）增加企业和品牌的粘性和号召力

    （五）塑造良好的企业形象和品牌形象

    方式：

    （1）现有SNS平台资源的精准化和应用方式的拓展

    （2）SNS应用平台类型的拓展

    (3) 平台扩展的文档、经验和理解

    （四）定期举办微活动、各方合作

    （5）邮件定期推送及维护系统开发应用

    (6)病毒式传播和基于事件的传播方法的应用

    根据四大校区中期反馈数据，推广方式和方式包括但不限于

    1、学生了解XX的主要途径是SNS和搜索引擎。

    2、学生访问XX相关网站的渠道是网上搜索和朋友介绍（SNS圈子）

    3、从以上数据可以看出，后期宣传推广的重点需要调整为：

    A、加大SNS平台内容的宣传性和便利性，将SNS平台拓展成为用户可以直接获取学院相关信息并快速登录网站了解更多信息的窗口。

    B、拓展现有的SNS平台，尝试快速覆盖主要人群集中但短期内不是主要传播平台的SNS渠道。

    C.保持SNS平台每日更新

    D.现有SNS平台进行用户体验适宜性调查，适当添加用户感兴趣、有用的信息内容。

    E. 加大现有SNS平台的推广力度，建立品牌SNS组合

    F、加大网站建设，深入进行用户体验优化，增加趣味性、知识性、互动性、时效性，建立开放、共荣、人人喜爱的XX联盟

    G. 建立健全服务体系，改善用户体验，提高用户满意度（在线检索系统、申请流程、在线咨询版块）

    H、广州地区宣传要有效结合线上线下。在扩大线上总量的同时，更多利用线下展览、会议、活动等形式，增加有效的口碑传播。同时，广州地区还可以开展更多线上活动。合作、校内合作、企业间活动合作对项目推广有很大帮助。

    一、广州的宣传推广，无论线上还是线下，都需要更具互动性和娱乐性，让学生有充分的参与感

    J、上海推广需要适当增加口碑粘性，用良好的口碑形成口碑传播的人文环境

    PS：在广州校园，家长的意见占很大比例，具有指导意义。

    通过对比XX自身推广渠道的影响力，发现竞争对手的主要影响渠道恰恰是XX宣传推广的短板，需要在后期推广中加强。

    二。促销内容：

    根据四大校区中期反馈数据

    用户特征如下：

    （1）入选理由（不是借鉴其他项目）：本项是影响环境的因素

    A.多学分早毕业——方便、快捷，一组考试，省钱又省时

    B. 在国内获得学分更便宜 - 省钱

    C. 打发暑假时间----

    （二）具体选择学校的原因（影响顺序的因素）：

    A.教授资历（声誉）和学校硬件设施（地理位置等）---师资、硬件、专业、严谨

    B.学生整体素质——流通量、同学素质、环境因素

    C. 信用转换成功率——资质、声誉、影响力

    D.普赖斯

    （3）学校的距离和便利程度也会成为选择暑期学校的主要因素（这是产品改进的辅助项目）。同时，基于这一特点，主要目标群体大多集中在暑期学校周边地区或住宿方便的地方。区域

    （四）北京学生更注重综合影响因素

    （五）广州学生的学习重点集中在空闲时间的利用上

    总体而言，可以放大的点包括：

    宣传拓展点重点关注：

    （一）企业品牌建设和口碑塑造：资质、师资、硬件设施、敬业意识、权威

    （2）附加因素：性价比、交通便利、学分快捷、同学圈和软环境，

    （3）师资培养方面，主要塑造点集中在：名校教授资历、过往通过率、经验丰富程度（广州、上海更注重年轻、有活力的教师）

    （4）广州地区可作为全网推广发展试点，布局网络推广渠道（增加曝光总量，利用高曝光、重复曝光、增加口碑推荐等方式）高频次、多次覆盖人群）

    服务提升要点：

    （一）教材的便利性和实用性可适当提高

    （二）在服务质量方面适当提高态度和效率

    PS：从宣传内容的重点来看，广州地区需要有特色，需要在活力和应用价值上塑造课程价值感。这一点与其他领域的主要诉求不同，需要引起重视；同时，要结合广州人独特的需求，可以适当利用校园作为宣传点

    在宣传拓展方面，上海需要注重品牌的宣传和影响力，营造品牌感，区别于其他项目。

    在人群定位方面，从样本分析来看：

    1、大多数美国学生选择XX，而且大部分是新生。

   

    2、从美国、中国、加拿大的覆盖率来看，美国覆盖人数最多。主要原因包括宣传力度和市场适应能力。

    3、国内高中生占比10%。比例低的原因可能与市场适应性、宣传力度或样本本身有关 *北京比例更低

    4、加拿大学生占比2%。比例的原因可能与市场、项目本身、样本本身以及宣传力度有关。具体原因还需要其他数据的支持。

    5、从媒体时间段来看，北京学生媒体时间分散。除了晚上18点到24点之间的同一时间外，其他时间他们基本上都在与媒体接触。

    总体而言，可以放大的点包括：

    （一）国内高中生市场拓展

    （2）加拿大学生群体市场放大

    三。促销工具：

    1.大数据池支持

    2、优化整个实施路径和服务流程

    3.优化应用工具

    4、其他有效宣传方式和用户催化方式的适用尝试和探索

    四。人员配置（暂定）将视人员的适应性和自身发展目标的匹配程度而定。

    职业类别

    职业类型

    邮政

    人数

    营销

    营销策划

    活动策划

    营销

    SNS对外推广及平台维护

    营销策划

    广告策划

    文案写作

    营销

    SEM 优化器 (CPC)

    SEM 优化器（CPS 和 PPS）

    营销策划

    广告策划

    其他 SEM 应用（营销）

    文案写作

    数据分析

    （线上一份，线下一份）

    市场调研、样本库建立

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    舆论不看好

    营销

    SEO优化器

    1-2(1)

    营销

    整合营销管理

    项目管理

    PMP管理

    营销经理

    兼职培训师

    数据应用集成管理

    注：此处人员仅包括市场运营人员（宣传推广、品牌建设、品牌运营、数据库建设等市场相关人员）

    前期核心团队仍为7人（紫色标注部分）

    根据市场推广实际情况另增聘2名员工

    在线上市场推广部分，需要技术部门、设计部门、运营部门、客服部门的配合。

    在线下市场的推广部分，需要与运营部门、设计部门、销售部门配合。