hwyzw 发表于 2024-12-29 05:54:33

电脑无法连接网络怎么办?小A教你一步步排查与解决网络问题

    上期小A给大家分享了实用的电脑技巧和快捷键。本期我们就来聊聊“我的电脑无法上网怎么办?”的问题。

    日常使用计算机时,无论是办公还是娱乐,互联网都是必不可少的。然而,由于软件和硬件的不稳定,有时我们会遇到网络连接的问题。这时,应该怎样做才能恢复网络连接呢?来看看小A一步一步教你如何解决。

    首先排除硬件问题,检查光猫、路由器、交换机设备是否开机,然后检查网线接口是否松动或损坏,最后检查路由器网线接口。

    如果以上都没有问题,继续检查宽带连接的错误码,根据提示的错误码拨打宽带运营商对应的服务号码,告知错误码,等待对方跟进加工。

    有时我们可能会因为误操作而删除了之前创建的宽带连接。在这种情况下,我们只需要创建一个新的。

    步骤如下:控制面板→网络和→网络和共享中心→设置新的连接或网络。

    将弹出一个创建新网络的窗口。接下来的步骤如下:连接到 → 设置新连接 → 否,创建新连接 → 宽带 (PPPoE) (R)。

    https://img1.baidu.com/it/u=3424110809,4080797588&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=560&h=500

    上述操作正确后,您将看到以下界面。此时,您只需正确输入运营商提供的宽带账号和密码,点击“连接”即可连接网络。

    △图片来自电脑界面截图

    右键“我的电脑”-“管理”-“设备管理器”-“网络适配器”查看网卡状态。如果此时找不到网络适配器,可能会出现两种情况。

    一个。如果电脑网卡损坏:大部分笔记本电脑和主机的网卡都可以更换。动手能力强的同学可以自己尝试一下。如果想省事,可以向厂家询问售后服务。

    b.网卡驱动未安装:如果此时可以看到“网络适配器”,但图标上显示黄色感叹号,则说明驱动未安装或损坏。我们只需重新安装网卡驱动即可。

    △图片来自电脑界面截图

    对于使用WLAN连接互联网的朋友,小A提醒您可以检查电脑上的WLAN是否被禁用。步骤如下:开始菜单→设置→更改适配器选项→WLAN。这时,如果图标显示已禁用,我们只需右键单击即可启用。

    △图片来自电脑界面截图

    https://img2.baidu.com/it/u=845096625,3142841624&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=500&h=667

    使用一些可能改变IP地址的软件后,我们的电脑可能会自动打开代理服务器。出现这个问题的时候,我们可以正常登录微信、QQ,但是浏览器网页无论如何都打不开。提示“您尚未连接,可能是代理服务器有问题,或者地址不正确”。

    △图片来自电脑界面截图

    这时,小A提醒大家,不必惊慌。并不是说电脑被感染了。您只需点击下面的“检查代理地址”或者在开始菜单→设置→代理中找到“使用代理服务器”选项并将其关闭即可。

    △图片来自电脑界面截图

    小A提醒大家,在日常使用电脑时,如果出现网络无法连接的问题,按照以上五个步骤进行排查和操作,很有可能能够恢复上网。当然也有特殊情况,比如电脑确实感染了病毒,电脑损坏了。到恶意攻击。这个时候,上面的步骤就没用了。我们只能重装系统或者安装杀毒软件来优先杀毒。

    最后,如果大家还有什么关于电脑的问题,可以给小A留言或者私信,小A会一一为你解答。
页: [1]
查看完整版本: 电脑无法连接网络怎么办?小A教你一步步排查与解决网络问题