青岛西海岸新区推广政务大厅微信公众号,助力高效政务服务网络化
近日,记者注意到,青岛西海岸新区管委会办公室印发了《关于全面实施青岛建设攻势高效推进服务网络的实施意见》,其中一项是共同推动西海岸新区行政服务厅微信公众号的应用。为什么管委会要推广下面政务厅的微信公众号呢?
我们先来看看微信公众号“西海岸新区行政审批大厅”的功能,以及它能起到什么作用。
据了解,西海岸新区政务服务大厅微信公众号可提供审批服务指引、各类便民服务指引、在线咨询、代理服务等与企业群众服务密切相关的政府服务。
因此,当地政府认为,应该积极推广和推广公众号。
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微信公众号作为群众日常获取信息的一种快捷方式,确实可以有效完善审批服务保障体系,促进政务服务的延伸,提高公众的认知度,提高政务服务的规范性和便利性。
据记者平时观察,虽然政务厅很多微信公众号也发布审批服务相关的文章,但阅读量非常有限,群众关注度不高,作用不明显。
如何推广呢?
上述文件提出了三种方式:一是区行政审批服务局负责统一设计、统一标识、统一规定
格网为各主要功能区、乡镇、街道、部门、单位提供电子版易拉宝横幅、功能区厅、镇街道便民厅、专业馆与水、电、暖等服务密切相关的群众生活,对部门和单位对外服务场所进行打印和放置,加强宣传推广, 引导企业群众关注公众号,推广“小微知”服务品牌。
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二是动员全区机关事业单位干部和国有企业职工关注“西海岸新区行政服务厅”微信公众号,并通过转发朋友圈,在合作伙伴、亲朋好友中广泛宣传和推广,扩大公众号的知名度和关注度。
三是试点政银合作模式,与相关银行合作,通过银行网点等各种宣传渠道对微信公众号进行宣传推广。
粗略地看一眼,它已经产生了一些影响。微信公众号“西海岸新区行政审批大厅”大幅提升,公众号下达的审批服务相关文章平均阅读量从一两千条增加到四五千条,近日超过一万条。
(大众日报记者赵峰报道)。
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