学习小米模式而非模仿：解密拼多多成功之道与齐白石名言的启示
前言：昨天《解密拼多多系列之一：小米模式最成功的复制品》发表后，很多业内人士私下讨论，说你不会是想黑小米吧？大体意思是，小米视产品品质为核心生命线。相比之下，拼多多似乎根本就不是一个渠道。
我总是提醒对方：说话前仔细阅读。在整篇文章中，我一直在谈论“向小米学习”，而不是“模仿小米”。
齐白石有句名言：“学我者生，效我者亡”。其基本含义是“学他风格的人会有更好的未来，但完全模仿他风格的人只会死。这意味着你必须向他学习，但不能机械地学习。”
蚂蚁金服的彭蕾也说过类似的话：“如果你想了解阿里的任何事情，我可以告诉你，但不要模仿阿里，否则你会死得很快。”因为阿里巴巴、腾讯、百度都是时代的产物，你无法重现那个历史环境。
但小米是在竞争的红海中诞生和崛起的，包括经历过痛苦的低谷。这种情况在商业世界中任何时候都存在。因此，向小米学习是有道理的。
今天我就来说说拼多多的第二个角度：
“拼多多是京东的好学生。”
2015年6月，李志刚撰写的《创建京东》首次发表。这本书采访了258位京东相关人员，刘强东承诺“你将是10年里唯一一本采访我的书”。到次年5月，该书已印刷13次。由于该书厚290页、28万字，在当今碎片化阅读时代难免令人望而生畏。因此，我曾经将其浓缩，写了一篇《5分钟读完》的文章。本文将与浓缩版进行对比，揭示拼多多这个学生与京东良师刘强东之间的关系。
1、为消费者创造价值
刘强东认为：正品、低价格、好服务是零售的本质。
当前的电商环境和社会经济环境同呼吸、共命运，我们都在应对困难。
以唯品会为代表的高端电商告诉你“正品特价，新品10折”；
以京东为代表的主流B2C电商呼吁“消费升级”，所谓“正品低价”；
以严选为代表的文艺电商，正在用“和她一样的风格”等暧昧词来隐藏“正品A货”的本质；
以淘宝为代表的C2C电商持续提供“正品同款”。
他们在一个策略上比较一致，就是渠道下沉，贴近四五线城镇用户。城里的土地已经开垦得差不多了，地主们已经没有粮食了。
2018年6月30日，拼多多创始人黄峥在致股东的信中表示，“如果我们的团队在不安中醒来，绝不会因为股价波动，而只会因为消费者的变化。我们不理解，消费者对我们不满意，甚至抛弃我们。”黄峥强调，“对于拼多多的管理层来说，责任就是专注于为消费者创造价值。”
黄峥进一步期待，“拼多多在不断满足用户需求的过程中，致力于提升供应链的效率和质量。”
拼多多选择的战场，正是京东、淘宝长期以来无法攻克的下沉市场——为三线以下城镇用户提供“正品”产品的可能性。
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拼多多的初衷应该是打造一个平台，让合法工厂生产的商品能够用最优的供应链方式送到消费者手中，“不让中间商赚差价”，让最普通的消费者能够尽可能地使用到。以低价购买正品。
即京东“利用互联网，基于新的消费者需求和消费取向，不断进行突破性的商业模式创新，从而重构供应链体系，达到降低成本、提高效率的目的，最终为消费者创造价值。”
当我写下这篇文章时，媒体圈的读者一定在笑。这几天拼多多“小米新品”、“创维智能”的笑话已经够多了。不过，写这篇文章并不是为了取笑你，也不是为了让你洗手。我们来看看百度百科对“正品”的解释：
“正品是一个汉语词，读作zhèng pǐn，指的是某个品牌原来生产的产品，对应的词是“假货”、“次品”。正品也称为“合格品”、“ “一等品”、“优品”与“二等品”是对称的。
不幸的是，舆论普遍将“真实性”与“商标侵权”和“质量标准”混为一谈。
例如，有一个商标名为“小米生活”，注册商标号为“小米生活”。这是中山奔腾电器有限公司合法拥有的，确实不属于雷军的小米公司。
国家统计局数据显示，2017年全国居民人均可支配收入中位数为22408元，月人均可支配收入不足1900元。 ——中国仍然是一个发展中国家，人口以农村城镇和三四线城市为主。只是一线城市的分化，让很多人忘记了这一点。光大证券2018年3月研究报告显示，支撑三四线城市消费市场崛起的因素是这些城市人口众多，加上人口回流。三线城市的人口约为一线城市的六倍。这个群体的需求与一二线城市居民不同。其背后的长尾效应值得关注。
而拼多多也许能做得更多。随着中国制造业到达转型节点，它可能成为优化上下游产业的关键。 4月，拼多多宣布今年将投资100亿，帮助500个产区农产品增产。凭借其独特的用户结构，在帮助广大农村增收脱贫方面或许会产生更加显着的效果。
对此，黄峥在《致股东的信》中表示，“我们可能不被理解，但我们始终诚信行事，不作恶”。
那么我们就以言语为证，拭目以待吧。
2.人性可以作恶，但技术不能
拼多多招股书显示，其上市募集资金的40%将用于技术研发。
早在2000年，刘强东就亲自编写了公司的ERP系统，并一直使用到2005年。那一年，刘强东指挥京东第一位技术员工陆克，共同完成了新一代京东管理系统的开发。未来几年，京东的管理系统将基于该版本的架构。
作为互联网企业，技术体系是最基础的基础设施。更重要的是，做大做强后，连反腐这样的“纪委”工作也得依赖技术系统。
2014年，阿里巴巴爆出了著名的“聚划算总经理严利民腐败案”。事实上，当年1月至6月，阿里巴巴集团诚信部、集团内审合规部共查处违规员工28名，移送司法机关7人，外包人员3人。受此事件影响，中国最大的电商公司发起了大力的自救和反击，并建立了庞大的数据模型。门店资质分析判定标准大幅细化，主要由系统控制。来完成。在前端技术设置方面，阿里巴巴大大减少了人为对业务流程的干扰，更多地通过技术和系统来做出决策，而不是通过简单的个人判断。
2016年，京东集团通过内部网站和“诚信京东”微信公众号发布《京东反腐败公告》，对查处的10起内部腐败案件进行实名公示在过去的一段时间内；其中6例确诊，3名涉案人员被拘留。
人工选择和推荐产品必然会导致腐败。拼多多成立第一年，就有一名经营者因腐败入狱，当时有三分之一的经营者被解雇。黄峥表示，拼多多未来将把所有人工选品改为算法和机器。
作为一家新贵电商公司，拼多多暂时不必太担心腐败问题。最大的挑战来自于“破坏商标”的商家。
根据拼多多规定，企业商家在拼多多平台开设专卖店、专卖店、旗舰店需要提供国家商标局出具的商标注册证或者商标注册申请受理通知书复印件。也就是说，商家只要取得商标注册申请受理通知书就可以开店。在商标审查阶段（一般为七个月），商标注册申请受理通知书有效。这个时间差距正好给商家留下了可能性。充分利用这个机会。
拼多多平台上“碰瓷”大品牌的商家大多提交了不止一件商标申请。例如，“创维e家”背后的公司已提交“乐视嘉”、“海信”等11个商标申请，类似“康佳视界”的制造商已提交10个商标申请。该制造商提交了6个商标的申请。
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根据拼多多向SEC提交的招股说明书，截至2018年3月31日的过去十二个月，拼多多平台上的活跃商家数量超过100万。如此海量的品类管理筛选，完全不可能靠人工来解决。
因此，拼多多将40%的资金投入到技术系统的研发上，这至少表明了“不作恶”行动的期待。
3、与京东相比，拼多多在角色设计上还需要继续学习。
刘强东有句话：“京东的仓库是租的，产品是供应商的，京东靠什么起步？靠人！”
在中关村期间，刘强东与员工推行饮酒文化，定期与员工饮酒交流。东哥曾说过：“连酒都不会喝，那还能做什么！”
刘强东授权部署后，才是真正的授权。因为授权副总再次请示工作指示，东哥愤怒地说：“你的权力用不好，就收回去。”
无论是玩奶茶还是励志减肥，东哥在舆论中的形象都是正气满满的。
黄峥在“人格”的建设上还远远落后。至少我还没有树立榜样。
关于拼多多，流传最广的一句话是“我们的核心是五环以内的人看不懂”。
对于拼多多的产品，黄峥回答：“你觉得200元的面膜有用吗？”
对于别人不理解拼多多的问题，黄峥的回答是，“我不转圈子，也不想和别人交流。”
我真的很担心他。
后记：
黄峥在接受媒体采访时表示：
“有的人追求成为最受尊敬的公司，但最受尊敬的东西很难衡量；有的人追求成为最大的公司或者最赚钱的公司，这很容易衡量，但追求这两件事就特别可怕。公司应该是无与伦比的——你是独一无二的，让别人无法与你相比。”
“就像小时候，我爸爸买了一块真表，别人却说是假表。后来我有钱了，我爸爸戴了一块假表，他们都说是真的。就是这样。”世界是。”
拼多多可以向小米、京东、合肥学习，但无论怎么学，他都是拼多多。
作者：张东伟，营销专家、互联网金融讲师、大学生创业导师。我们正在为厦门大学生启动“酷实习”就业创业教育咨询平台。
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