DTC模式下的独立站建设与出海营销策略：Shopify专场直播解析
随着DTC（-to-）模式成为海外跨境卖家日益关注的领域，如何搭建独立网站、如何利用支付提高转化率、如何深度运营DTC、建立DTC等问题交通系统等都值得进一步关注。和讨论。7月13日，空中云汇与飞书深诺联合举办“成云计划独立站海外营销研讨会-专场”直播。 2小时内，分享官网建设策略，剖析新流量时代DTC运营关键，探讨如何通过支付提高转化率，资深专家亲自传授独立网站快速下单实战经验； 4步快速解锁独立网站卖家成长密码。
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●新武器：流量时代撬动电商DTC出海新趋势
●出海先锋：独立建站官方重构策略
●突围：购物前，看看支付如何提高转化率
●黎明之地：独立网站流量体系建设与快速下单的秘诀
01 | 【新武器】流量时代撬动电商DTC出海新趋势
海外电商新趋势
海外电商发展新阶段，海外生态正逐步向可持续、优质的商业模式转变。对于中国卖家来说，依靠平台电商出海一直是主流的经营模式，但近两年来，也有一些卖家遇到了平台政策收紧、同质化竞争严重、成本上升等经营困境，由于缺乏消费者数据，他们将注意力转向了DTC模式。
数据显示，全球43.2%的网购消费者选择在DTC独立站消费，且这一比例还在逐年增加。在复杂的营销环境下，高度自由的商业模式、个性化的数字营销、数据驱动的产品迭代以及自主可控的消费者关系，都赋予了DTC模式出海的优势。
优质、品牌化的独立网站是大势所趋，也是成功的关键。
DTC电商出海往往会经历流量站（站群/COD模式）——优质独立站——品牌独立站的业务发展路径。目前海外市场，大部分卖家仍处于DTC发展的初级阶段，更注重短期、平稳、快速的销售。流行的策略实现了快速收回付款。
但流量站模式在产品、营销能力、购物体验等方面存在运营风险，可持续发展存在一定挑战。从长远来看，可以经营得更精细，可以做一个长期保留的优质/品牌独立站。这是未来发展的大趋势。
02 | 【出海先锋】独立建站官方重构策略
在初始阶段，新手商家首先需要完成网站建设。选择初期风险较低的建站方式和平台，可以帮助商家快速上手跨境业务，轻松开展海外营销。
自建网站或SaaS工具建站
起步阶段，卖家首先要做好电商的基本准备，有序建立和运营网站。自建网站和基于SaaS工具的建站是两种不同的选择。自建网站自由度高，便于数据积累，但建设难度大，需要较高的技术和资金投入。适合技术能力较强的卖家；而SaaS建站可以让卖家使用成熟的建站工具完成一站式网站建设，简单快捷。是中小卖家、过渡卖家的首选。
：轻松开展海外业务的最佳选择
是一个满足全球商家品牌出海多元化需求的SaaS平台。无需编程开发，无需搭建服务器。商家只需一键注册，即可轻松搭建和运营电子商务网站。它还提供了100多个精选模板和大量建站应用程序。拥有丰富多样的应用市场服务商生态系统，可以通过流行的社交平台或应用程序直接触达目标消费者，实现多渠道互通。
如何建立一个独立的网站？
DTC海外拓展成功=海外电商消费者总数×到达率×转化效率
想要成功出海，除了拥有广阔的海外消费市场和良好的广告效果外，最重要的是转化效率（转化率=交易笔数/访问人数×100%）。转化率通常被视为衡量网站质量的标准。如果由于独立网站页面质量差而降低了消费者的购物体验，将会极大地影响交易量。因此，选择一个拥有成熟、完善的服务商生态系统的建站平台，可以为全球消费者提供优质的购物体验和服务，直接提升后期的交易笔数和海外转化率。
除了网站建设效果影响销售转化率之外，您是否知道支付体验也影响销售转化？
03 | 【出圈】购物完成后，看看付款如何提高转化率
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付款：成功销售的最后一步
在店铺的实际运营中，卖家前期往往更注重选品、网站建设、获客等。所有布局的根源都是为了企业营收。付款是卖家收取“货款”的最后一步，卖家需要高度敏感。
2018年的数据显示，约80%的销售损失是由于买家将商品添加到购物车后未完成付款造成的。可见，支付体验实际上决定了之前所有销售和获客行为的最终转化。同样，与建站工具的支付对接方式、支付页面的设计以及反欺诈等支付技术也是影响销售转化率的重要因素。
从支付角度来看，如何通过开源节流来提高独立站的转化率？一是拓展获取渠道，最大化获取转化率；其次，保持边际利润，利用空中云汇的一站式解决方案，提升海外企业的运营效率。
掌握收单渠道的每个环节，最大化转化率
当消费者将商品添加到购物车并进入支付状态时，会经历“打开支付页面→立即支付→反欺诈风控→授权→交易成功”的简短支付流程；但从资金流向来看，买方支付的资金需要经过发卡银行→卡组（Visa等）清算、收单机构→卖方的流程，跨境交易通常需要2-3天以上的时间账户/钱包清算。下面将从消费者角度来分析如何最大化各个环节的销售转化率。
1.支付接口→立即支付
●快速流畅的支付跳转：快速跳转、流畅体验的支付页面无疑会增加用户的好感度。内嵌的无跳转结账页面，让支付流程不再复杂，给用户带来信任感。数据显示，更换嵌入式支付页面后，支付成功率可从75%提升至90%以上。
●简洁统一的页面设计：简洁的页面设计、统一的色彩风格、精细化的信息采集、适应跨境市场的页面文字，都将为消费者带来身临其境的购物体验。
●支付内容本地化：页面上支付方式的设置、支付信息的填写、支付渠道等也将成为影响用户体验的关键因素。
全球消费者对数字钱包的使用多样化且分散，最大限度地支持当地主流支付方式，确保客户能够使用自己最习惯的支付方式完成交易。
数据显示，卖家熟悉的某种主流本地支付方式占美国在线支付方式的11-12%。在卡类中，Visa占据全球线上线下支付近67%的份额。同时，消费者还使用其他卡组、银行转账、分期付款等，因此当支付页面仅设置单一本地支付方式或某张信用卡时，很难满足用户需求。因此，需要选择本地化、精准、适合的支付方式，提高用户支付成功率，降低拒绝率。
当然，如此大量的本地支付方式，如果不使用第三方支付平台，选择与每种本地支付方式单独签订合同，在效率和价格上优势都不足。 的资金能力遍布全球，可以帮助商户连接全球71种本地支付方式。在欧洲、东南亚等地区深度本地化，商户可以轻松开通与自己匹配的支付方式。
▲数据来自2022年空云汇内部统计
2.立即支付→反欺诈风控
在网上交易中，除了消费者买单外，还存在遭遇诈骗组织的风险。在比较完善的海外公司中，反欺诈团队甚至达到100-200人。为了应对欺诈风险，风控工具尤为关键。 。
风控1.0时代，基于规则的入门级风控是重点。当消费者违反风控规则时，他将被屏蔽。然而，规则的制定往往很难控制。如果规则类风控设置过于严格，就会损失一定的支付成功率。如果设置太宽松，虽然立刻成功率会很高，但从长远来看，会出现很多欺诈行为。因此，需要根据支付成功率和退款情况来调整风控的松紧程度。
风控2.0时代，大数据AI学习风控是主要着力点。 AI风控可以通过用户交易行为判断用户身份，分析交易是否合理，比基于规则的风控更加准确。风控不应该绝对追求触发率的高低，而应该适合自己的网站/地区/人群和产品。例如，用户在玩游戏时想要快速充值，如果游戏商家设置了触发3DS并要求用户输入验证，那么该用户玩家的队友就已经疯了。
天云汇采用业界领先的风险模型计算交易风险评分并运行大数据人工智能技术，让客户根据自身业务特点、风险偏好、当地消费习惯等因素定义自己的黑名单和白名单，并与先进机器配合学习风控模型定制风控机制，灵活触发3DS验证，精准打击欺诈盗窃，同时不影响优质消费者的支付体验。
3、反欺诈风控→授权：
直连卡组，更稳定、安全。与一些仅收购网关、“转售”号码段的支付公司相比，空中汇是Visa、中国银联、银联等国际卡组织的全球成员机构。作为与卡集团直接对接的收单银行，可以保证银行的卡收单机构资金安全、合规稳定，同时费率更好，结算速度更快，提供较高的资金周转效率。一商户一商户账户，避免多个商户共用错误商户账户带来的财务安全和合规风险。
动态配置最优MCC，进一步优化支付成功率。 MCC（商户类别代码）简单理解就是，当商户请求支付时，不同的产品在卡组中会有一个动态代码，表明该商户的主要业务范围和行业隶属关系。假设某商户70%的交易来自女装销售，可以使用5999等杂货编码、服装编码5691等。如果鞋类等不匹配的品类编码使用其他号码，原则上会受到相应处罚。
天云汇支持香港、新加坡、欧洲、澳大利亚、英国本地收单。与跨境收单相比，可以大大提高银行卡收单的成功率。在技术层面，控汇的MCC动态优化能力也从多个维度全面提升支付成功率。
节省成本，提高资金利用效率
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1.多种结算币种选择，灵活节省外汇成本
传统支付服务提供商仅支持单一货币来获取订单。由于店铺计价币种与收单结算币种不一致，商户需要进行二次货币换算，产生外汇成本。
控云汇是一款一站式便捷开户服务，允许商户在美元、港币、欧元等7种货币中选择商户结算币种。如果商户以美元定价，可以直接进行美元收结算，并用美元支付供应商、广告等费用，更大限度保留每笔交易的利润。
2、一站式打通资金全链路收、管、付
使用，您只需一种选择即可获得多个资金链接。从收汇、支付、发卡、资金管理，提升端到端时效性，节省综合资金成本。
3.空中云汇全新在线收单插件
近日，空中云汇正式推出收单插件产品。平台上的商户通过简单的设置即可开始安全高效的收单。
●支持33种支付方式
提供Visa、银联银行卡等33种支付方式以及Pay、Dana、Kakao Pay等本地支付方式，无缝适应当地消费者的支付习惯。
●结算快至T+3，保证金期限仅需30天
结算周期短至T+3；完善的风控体系为优质商户提供优良的保证金政策，帮助商户提高资金利用效率，高效地将每一笔收入转化为发展动力。
●专属中国本土客服，为客户提供优质体验
7×24小时专属本地客户服务团队，可轻松及时解决对账、风控优化、支付成功率提升、争议解决等日常支付管理需求。
目前，空中云汇收单解决方案已上线多个主流建站平台，为建站平台商家提供便捷的插件对接选择。除了插件对接之外，云交换还提供托管页面集成、核心组件对接、完全可定制的API集成等灵活的对接方式。
现在扫描下方二维码，立即解锁全球收单新体验。
04 | 【黎明之地】独立车站交通体系建设及快速发单
高效获取流量的三种营销策略
根据“海外成功DTC=海外电商消费者总数×到达率×转化效率”的公式，充足的上层流量是转化的前提。促进流量流通是提高营销效率、增加GMV的关键。获得高效流量在于做好三管齐下的营销策略。
1.媒体策略：发行渠道。和Meta是大多数市场运营的重点，但仍需要根据目标国家的目标渗透情况和目标人群的喜好合理配置媒体矩阵，以实现多点触达。
2.受众策略：针对人群。卖家以品牌和产品定位为基准，明确目标群体；他们根据群体肖像、兴趣标签和相关内容来规划和定位受众。
3、创意策略：如何用材料打动消费者。以品牌调性为基准，根据消费者喜好进行战略规划。
解构场外流量体系，实现快速下单
在主流市场国家，都有专门为电商吸引流量的Deals（导流推广网站）。当卖家需要新产品排名并快速占领市场，或者清理滞销库存，或者产品需要预售时，Deals就非常好吸引流量。流量渠道。同时，明星分享佣金带货、聊天引流、卖货也是卖家可以借鉴的销售手段。
海外企业转型独立网站之路上，建设高效便捷的网站、选择稳定安全的支付方式、掌握流量转化策略等多维度策略不可或缺。未来，天云将继续致力于全球金融基础设施建设，携手优质跨境生态合作伙伴，帮助海外企业在精细化转型运营中实现用户价值最大化，提升品牌溢价能力，实现全球增长。
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