新零售：线上与线下融合，推动体验消费时代的全面转型
点击标题下方“蓝色微信名”即可快速关注在新零售概念提出之前，零售业一直分为线上和线下两大阵营。彼此之间的对立长期处于僵持状态，直到人们发现，不但没有人能够取代对方，两者的融合还会产生一种神奇的化学反应。 ，催生了一种新的业态：新零售。 “新零售”的核心本质是推动线上线下融合进程，同时推动价格消费时代向体验消费时代全面转型。此外，有学者还提出，新零售是“实体店的数字化，是应用最新的大数据来了解店内顾客的消费偏好和行为，从而在基础上提供更好的产品和服务”。目标客户的偏好。”
从这个角度来看，新零售实际上是“线上+线下+物流”，“人、货、场所的重构”，“商品、服务、会员”的重构。从旧到新，数据的互通和融合尤为重要，而最大的挑战是如何将顾客在线下门店的真实消费场景转化为可跟踪和捕捉的顾客消费偏好和行为数据，从而改善顾客体验。实体店。内的消费体验。在实体店收集真实的人、真实的面孔和行为并不像在网上商店收集客户数据和消费偏好那么容易。这些顾客在店内的消费行为如何转化为“数据”被接收、统计、分析和应用？ “Go”和“阿里巴巴的淘咖啡”就是例子。在这些店里，仿佛有一双锐利的眼睛默默地注视着、解读着消费者的一举一动，将这些图像和行为数字化，彻底实现物理现实向消费者行为的转变。通过数据的转换，实体店实现门店数字化后将拥有上帝的视角和思维，让实体店变得聪明、敏锐，仿佛有了灵魂。换句话说，就是用智能的“眼睛”捕捉现实世界，拥有智能的“大脑”，实现零售行业的眼脑交流。
那么这是怎么发生的呢？
这些都依赖于商业智能的前端和商业智能的主要载体——网络摄像机。尤其是高清数码相机的使用不仅带来高质量的图像，还可以通过智能视频分析结合大数据技术帮助零售商提高门店效率，还可以为很多决策提供数据支持。
是的，你没看错。网络视频监控系统不再局限于安防、防损领域。反而可以在更大的空间发挥更大的影响力，给零售业带来更直接的经济效益。益处。
作为全球网络视频监控行业的先行者，安讯士自 1996 年发明全球第一台网络摄像机以来，一直致力于推动传统模拟视频监控技术向数字视频监控技术的演进，并持续提供领先、创新的在线视频监控解决方案。视频解决方案。其零售解决方案为实体店在新零售时代连接眼睛和大脑提供了多种可能。
人人都爱“自来米”——网络视频监控系统中的人脸识别
顾客在网上商店的每一步消费行为都有自己的数据，从鼠标点击的那一刻起就被观察和分析。然而，当顾客走进实体店时，零售商或店主并不知道他/她的背景、购买经历，甚至不知道他/她是否来过这里。网络视频监控系统可以将实体店从冷漠的“脸盲”转变为友善的“自信”。在其针对零售行业的解决方案中，安讯士的网络视频监控系统可以非常快速地分析客户的属性。除了识别他/她是谁之外，还可以快速确定性别和年龄组。
因此，在无人店里，只需刷脸即可通行，没有任何阻碍。在有店员的商店里，你不需要对店员的“记忆力好”感到惊讶。当你走进店里时，他们会热情地跟你打招呼。快速认出您是VIP，关心地询问您对上次购买的东西是否满意，符合您年龄、性别和喜好的物品已经准备好并摆在您的面前。真正强大的不是店员的记忆，而是他们背后的智慧之眼——智慧零售解决方案、快速人脸识别和数据传输分析。您只需享受这项尊贵服务即可。
商店突然变得更贴心——网络视频监控系统商业智能应用提高用户满意度
传统实体店往往依赖经验丰富的店长进行客流统计、产品投放、促销设计等。商店本身是愚蠢的，但安讯士的零售解决方案就像在商店中植入了一个智能商店。店长，你会发现商店变得更聪明了。可以清楚地了解进店的顾客数量、客流高峰期是什么时候、顾客的移动轨迹，甚至他们面对不同货架时的选择、停留在哪里、是犹豫还是坚定。有了这些数据，商店将变得更加智能。根据这些数据，零售商可以决定如何放置商品，如何调整货架，以及应该使用哪个热点区域来放置他们最想促销的新产品或促销产品。
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在无人商店里，你不需要排队。您只需用手机刷卡支付即可出门。在实体店里，即使你需要排队，这个神奇的店面智能系统也会实时提醒你根据人流量调整收银人员，让排队不再那么长。长的。此外，网络摄像机可以识别空货架并提醒员工需要补充。
简而言之，网络视频监控系统可以最有效地根据需要部署员工并优化员工轮班，长长的队伍、空荡荡的货架、拥挤的过道等都将成为过去。对于一家“神奇”的实体店来说，即使没有贴心的在线客服小姐姐喊你“亲爱的”，顾客满意度也绝对很高。
同时，不仅图像而且声音都是客户体验的主要因素，即使它是一种微妙且不常见的效果。因此，越来越多的零售商更加关注顾客在购物体验中“听到”的内容。安讯士智能网络音频系统旨在提供高品质的背景音乐和清晰的语音播报。
新零售时代，只有智慧门店才能变得越来越贴心。
“监控也能赚钱？” - 网络视频监控系统商业智能应用提高经济效益 网络视频监控系统
对于实体店来说，一直以来只起到安全防损的作用，非常边缘化。在新零售时代，日益智能化的网络视频监控系统承担着更加重要的角色——成为零售企业核心业务的一员，直接提高企业的经济效益，增强企业的核心竞争力。
安讯士零售门店优化解决方案可以通过智能视频分析结合大数据应用，帮助零售商提高门店管理效率，同时为众多业务决策提供数据支持。
网络监控系统可以轻松聚合来自不同连锁店和不同地区的数据，并分析许多对零售商有价值的客户行为偏好。例如，根据顾客在店内的习惯行走轨迹，设计购买路径，改善店面布局，消除店面布局瓶颈和“消费盲点”；我们还可以根据货架上商品的受欢迎程度为顾客安排货架布局和陈列，提高顾客体验。 ，并可以根据数据变化和比较来评估商业活动（如促销）的效果；甚至可以对客户群体进行统计分类，以便日后有针对性的营销或促销。安讯士在客流统计、热点区域地图、POS集成应用等方面有非常成熟的解决方案。
热图使零售商能够识别商店内的热点、“冷点”和瓶颈。
门店防损从此更有效——网络视频监控系统的安全防损应用
新零售时代，门店安全防损不再像过去那样靠摄像头监控、人眼观察。相反，它们更加智能、自动化、更加实时，甚至可以提供早期预警。
鉴于其在安防行业的贡献和影响力，安讯士中国多年来荣获多项国家级奖项。安讯士的零售防损解决方案使网络视频监控系统变得智能化，即自动、智能地分析和识别监控摄像头采集到的顾客购物行为。当发现异常情况时，立即发出警告和报警，并将异常行为通过网络快速传输到现场或指挥部的监控中心或当地派出所。显然，有了这种智能视频网络监控系统，还可以方便地与防盗、防火、门禁等系统联动，形成全方位的防范体系，从而保护商家和客户的利益。与POS和EOS的集成应用使系统更加强大。
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新零售时代，实体店和网上店将合二为一，数据互联，网络视频监控系统将成为两者之间的桥梁。在零售行业，终于从边缘角色走向前台。除了保护实体店外，对于行业的快速发展也发挥着至关重要的作用。
关于安讯士
安讯士致力于提供智能安全解决方案，以创造一个更智能、更安全的世界。作为全球网络视频市场的领导者，安讯士不断推出基于开放平台的创新网络产品，通过其全球合作伙伴网络为客户提供高价值产品，推动整个行业的发展。
无论是在现有市场还是新兴市场，安讯士都与全球合作伙伴保持长期密切合作，提供技术知识和创新网络产品。
安讯士在全球 50 多个国家和地区设有办事处，拥有 2,700 多名员工，并建立了由 90,000 多个合作伙伴组成的支持网络。安讯士成立于 1984 年，总部位于瑞典。它是一家在斯德哥尔摩纳斯达克OMX交易所（OMX）上市的公司，股票交易代码为AXIS。有关安讯士的更多信息，请访问我们的网站：
关于安讯士
轴心，一个更安全的世界。正如视频所示，Axis 是基于 a 的开放高值。
轴有长-同和他们同-中和。
安讯士在全球 50 多个国家/地区拥有 2,700 多家分支机构，总数超过 90,000 家。 1984年，Axis是AXIS下的一个-。
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