hwyzw 发表于 2024-11-26 06:31:04

安广网络砀山分公司战疫情:保障信号传输,线上线下服务居民

    面对严峻的疫情防控形势,安广网络砀山分公司连日来认真落实上级党委的部署和要求,坚守初心、践行使命,重点保障广播电视信号传输并采取“线下”设备维护、“线上”指导排查等措施,最大程度满足居民需求,为防疫宣传工作保驾护航。

    砀山新闻

    疫情期间,安广网络砀山分公司全力以赴。全体运维人员坚守岗位,对全县重要线路、有线电视机房进行24小时监控。他们进一步加强线路巡检和维护,认真检查每一台设备、每一台设备。检查各个环节,确保广播电视信号传输不中断,让党中央和各级党委、政府的声音及时传递到千家万户。

    同时,公司工作人员还采取电话、视频指导等方式排查问题,引导用户使用微信、支付宝等线上系统办理支付业务,降低居民外出风险,践行“服务第一”。不间断”,用实际行动。 “标准不会扭曲”,为打赢疫情防控阻击战做出应有的贡献。

    安广网络砀山分公司副总经理徐建珍:疫情期间,安广网络砀山分公司始终坚守宣传阵地、服务阵地,坚决服从县委、县政府的决策部署。我公司运维人员24小时值班,对有线电视机房进行监控。对全县干线进行监控,确保传输安全。同时,为了完善服务,避免与用户直接接触,我们实行电话、微信远程调试指导排障、微信、支付宝在线支付等方式,确保用户安全足不出户。

    如何安装:

    因疫情期间,市区收费服务每日工作时间调整为:上午10:00-11:00、下午3:00-4:00,地址:东河南路8号广播电台营业厅路。由于部分小区交通不便,需要提前预约,并提前与小区或物业沟通。

    如何报告暂停的用户:

    联系区域维修人员,或拨打96599,或微信公众号留言,我们将帮助激活。

    欠费用户应该做什么:

    1.支付宝付款:

    https://img0.baidu.com/it/u=540106841,3252863291&fm=253&fmt=auto&app=120&f=JPEG?w=667&h=500

    2.微信支付

    https://img0.baidu.com/it/u=2973135534,4089166799&fm=253&fmt=auto&app=138&f=JPEG?w=667&h=500

    缴费后仍无法使用怎么办:

    付费后,用遥控器切换到中央机,等待5、6分钟,如果还不行,重新启动机顶盒。如果仍无法观看,请联系该地区负责人或96599手动解决。
页: [1]
查看完整版本: 安广网络砀山分公司战疫情:保障信号传输,线上线下服务居民