hwyzw 发表于 2025-5-14 16:45:01

中信银行借记卡丢失后挂失操作路径及注意事项全解析

    中信银行借记卡丢失后建议尽快办理挂失,挂失操作路径如下:

    一、口头挂失

    中信银行客户如需办理银行卡口头挂失,可选择以下五种途径:电话银行、网上银行、手机银行、微信银行以及柜台服务。

    普遍做法是,携带有效的身份证明,前往我国任何一家网点,均可办理柜台挂失手续。

    网上银行、手机银行以及微信银行的口头挂失服务均有一定的要求,用户需具备一定的智能产品操作熟练度;特别是微信银行口头挂失,要求丢失的银行卡必须已在微信银行中进行了关联。

    电话银行口头挂失的要求更为严格:必须准确提供卡号、账户号码、身份证号码,以及相应的卡、存折或单据的取款密码,方可办理挂失手续。

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    请注意,一旦进行口头挂失,持卡人便可以携带有效的身份证件,前往我国任何一家银行网点办理正式的书面挂失程序。为了确保持卡人的资金安全,口头挂失后的挂失状态将会持续有效,直到持卡人亲自前往解挂为止。

    理财宝卡IC卡一旦挂失,其电子现金余额依然支持离线消费;但卡内电子现金余额(不包括补登账户余额)将无法退还;同时,在挂失期间,该卡片将无法进行任何联机交易操作(例如圈存、圈提)。

    二、书面挂失

    中信银行卡如需进行书面挂失,需亲自前往银行柜台办理,既可自行操作,也可委托他人代为处理。

    本人:携带有效身份证件到全国任一网点。

    代办人:提供代理人及被代理人身份证件到全国任一网点。

    三、补办银行卡?

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    在正式书面挂失后的7天内(具体时间依据当地规定而定),客户需携带有效的身份证件以及《借记卡、存折/单挂失申请表》的客户留存副本,前往最初的挂失网点进行补卡手续办理。

    补卡仅限本人办理,无法代办。

    备注:

    理财宝卡IC卡一旦丢失:卡内电子现金余额依然能够进行离线消费;但卡上电子现金余额(不包括补登账户余额)将无法退还;同时,在挂失期间,该卡片将无法进行任何联机交易操作(例如圈存、圈提)。

    在办理储蓄银行卡挂失并更换新卡之后,对于跨行取款业务,其收费标准的优惠政策将依据原卡号的取款次数进行累计计算。
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