2021年8月31日快手服饰磁力金牛交流会落幕,私域成电商未来爆发点
2021年8月31日的傍晚五时,快手服饰与蚊子会联手举办的磁力金牛交流活动圆满结束。当天,现场汇聚了经验丰富的直播运营人员、精通投放策略的专家以及专业的AE,他们进行了精彩分享。此外,快手小二还提供了细致入微的指导服务,共同助力商家在快手平台下半年的业务迎来爆发式增长。
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快手核心爆发点
快手电商起初依托图文结合的传统模式,随后逐步转向短视频带货模式,而疫情的突发进一步推动了直播业务的迅猛发展,如今“直播+短视频”模式已逐渐成为互联网的标配。
直播电商行业正呈现出不断上升的增长趋势,这一现象与私域市场的运营模式紧密相连。在电商领域,公共流量资源逐渐失去了往日的辉煌,转而步入了一个竞争激烈的新阶段,即存量竞争时代。在此背景下,私域流量被视为未来价值释放的关键所在。在内容电商领域,私域流量的增长速度、用户停留时长以及用户粘性都超越了传统的公共电商平台。以快手电商为例,其在私域运营方面的表现也明显优于其他平台。
在简要阐述了直播时长的未来展望之后,快手平台的工作人员晓桐透露,快手电商平台在成立之初便在尝试探索各类品牌经营策略。此外,起初的快手电商模式较为宽松,内容创作者在销售商品方面享有较大的自主权。然而,直至今年上半年,快手才开始加大力度,着力推进电商生态的规范化建设。
今日的议题在于与听众共同交流快手电商的营销体系,并向与会商家朋友们分享我们积累的营销策略和方法。
晓桐就快手电商生态的构建、平台特色之处、大服饰行业的发展态势、磁力金牛平台的优势特点、磁力金牛产品的功能以及品牌自播的成功案例等多个维度进行了深入探讨,并与商家们共同分享了基于具体数据的实践经验。
快手官方小二晓桐
晓桐指出,快手直播电商的运作模式是以用户为中心,内容作为推动力。她着重强调,快手电商的实质远不止于直播销售商品,其核心在于增强品牌与粉丝之间的紧密联系。在此过程中,品牌方能够充分施展创意,将品牌价值发挥到极致。同时,她也期望将信任快手平台的用户资源传递给品牌方,并建议品牌方在用户领域进行深度营销。在交流的过程中,她不断重申品牌在私域领域的阵地建设已成为业界普遍遵循的标准配置。
针对快手大服饰行业的拓展,快手电商平台将品牌发展的潜在机遇聚焦于新线城市消费者,即二线及以下城市的用户群体。这些消费者的实际购买能力和可支配收入均表现出强劲势头,且均超越了一线城市用户的水平。
快手平台上高价商品的比例超过了竞争对手,用户消费水平较高。在服饰类别中,快手商户位居首位,其商业价值和私域影响力的构建不断加强。“老铁经济”效应显著,复购率较高,单个直播间的销售额甚至超过了行业平均水平37%,充分体现了快手私域流量的价值。
快手大服饰品牌入驻率远高于去年
磁力金牛平台优势:
磁力金牛作为集成的电商广告投放系统,致力于满足电商企业深层次的营销需求,并推出全方位的投放推广服务,以此增强目标客户对快手生态系统的认可。晓桐指出,快手电商不仅期望通过广告吸引公域流量,还希望将消费者留在私域,促使他们持续进行重复购买。磁力金牛同样致力于为电商行业的商家带来更优质的投放体验和显著的效果。
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晓桐为商家分享人货场及广告投放层面洞察策略
人:更全面的用户画像分析
生意通:「营销」互动用户画像+「流量」转化
用户画像=全面的用户画像
帮助商家分层圈定目标用户
货:店铺商品转化详情分析
生意通:商品访问+下单数据概览+商品排行榜
帮助商家选出适用于营销的高转化商品
场:直播间数据分析
生意通提供直播间流量走向、销售数据走势、吸粉成本、整体转化比率和用户特征等多方面信息;助力商家回顾直播成效、积累直播及直播营销的策略。
投放内容:开眼灵感库+素材报表确定最佳投放内容
投放时机:数据报表:分日+分时数据趋势图确定最佳投放时机
投放设备:采用磁力万象DMP技术,广告主可轻松达成精确营销目标,实现高效广告投放和卓越的转化效果,全面满足多样化需求。
直播间新玩法:一对多代投
用磁力金牛的品牌代投,根据达人的效果投放,确保钱花在刀刃上
晓桐在最后环节,展示了磁力金牛针对海澜之家、雪中飞、乐町、Baby care官方店、秋田满满等品牌自播的杰出范例,并对这些商家的成长轨迹进行了详细剖析,同时亦对电商直播间的投放策略进行了深入探讨。
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品牌自播方法论
在第二环节中,快手官方的负责人双喜详细阐述了磁力金牛的入驻步骤、平台的发展规划,以及大服饰品牌进行自主直播的策略和方法,还包括了自主直播前的准备工作。
快手官方小二双喜
磁力金牛入驻流程
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在探讨磁力金牛平台的功能规划时,双喜从目标设定、产品功能以及业务应用场景这三个维度出发,向广大商家朋友们传授了宝贵经验。
在商业模式的构建上,需紧紧围绕品牌通过直播进行商品销售的营销目的和需求,分阶段提升产品的功能与性能。
实施针对「ROAS」的出价迭代,旨在增强订单支付环节的投放成效与用户感受。同时,引入Nobid出价机制,旨在降低客户的投放成本,并充分利用数据闭环环境中的平台优势。
通过丰富多样的属性和价值,对流量进行整合营销,满足客户在不同场景下的营销需求。
双喜把大服饰品牌的直播销售策略总结为五个关键环节:首先,要优化人与商品及销售场景的匹配;其次,在冷启动阶段保持冷静,不急躁;再者,在投放广告时要讲究策略;此外,定期复盘是至关重要的;最后,通过学习成功案例来提升自己的直播技巧。
主播团队、运营团队和决策团队三方不可或缺
在正确的时间段上架货品
硬件设备、投流提效、营销工具
双喜建议品牌方在冷启动阶段、成长阶段以及爆发阶段均应确立恰当的阶段性目标,有计划、有目的地推广磁力金牛,以助力品牌迅速渡过冷启动阶段,提升成长效率。随后,还需定期进行回顾分析,依据数据表现来获取优化方向,实现快速更新迭代。
她强调快手是一个充满情感的商业平台,品牌与消费者之间能够建立起坚实的信赖,稳步提升并保持粉丝群体的稳定增长,唯有如此,才能赢得铁杆粉丝的衷心热情(即购买意愿)、以及持续的青睐(即高复购率)。
大服饰品牌自播准备方面,双喜给出了以下三步骤:
STEP1:开启自播必备账号及功能
设立一个专门用于品牌自播的快手账号,并完成该账号的个人资料配置。新开设的快手账号需要激活所有必要的功能和硬件设施,双喜团队建议寻求专业代运营服务,以确保初期运营的迅速推进。
STEP2:完成开通前期筹备
解析开播的预期目标,细化开播的具体计划和策略;明确自主直播的选品和营销方案,确保匹配的主播能够推销合适的商品。
STEP3:完成开播准备list
精心制作高质量短视频内容,在直播前发布预告信息,提前吸引粉丝关注,提升直播时的观众人气;塑造品牌账号的风格和内容基础;提升粉丝观看直播的可能性,强化品牌在观众心中的印象。
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