hwyzw 发表于 昨天 08:09

网上订机票需谨慎,番禺网页设计公司提醒您注意这些问题

    如今,网上预订机票越来越流行,但不少消费者却遇到了麻烦。

    2010年11月24日,市民陈明(化名)在某商旅网站预订了两张2010年11月27日长沙飞往南京的机票,共计1520元。登机前几个小时,他去窗口取票时,发现网站提供的机票是2010年12月27日的机票,他只好多买两张机票登机,每张机票都多了比原票贵了100多元。回国后,他找到了网站相关工作人员,但网站却把责任推给了机场,机场又把责任推给了网站。 12月2日,陈明向长沙市12315指挥中心投诉,长沙市12315指挥中心立即将投诉转至天心分局南门工商所。最终,经工商局调解,该网站退还了消费者的机票价格,并赔偿了超出部分。总共花费1900多元。

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    除了网上订票日期不正确外,网上还存在购买假票的情况。夏站长建议,在网上预订机票时,最好在出发前要求对方将机票送达,或者提供正确的机票信息,以免造成不必要的麻烦。 315消费电子投诉网工作人员还提醒消费者:网上订票时,应选择信誉良好的订票网站,不要轻信搜索引擎中的“特价机票”信息;请注意辨别电子客票号码的真伪。您可以致电航空公司查询真伪;退款必须明确。电子客票一年内可退、改签(特价票除外),退票无需再付费。如果对方提示额外付款或其他指示,通常会出现问题;请勿将款项转入您的个人银行账户;如果遇到平均价格比其他网站低很多的网站,番禺网站制作的80%可能是诈骗网站。大家在购买机票时一定要谨慎。

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