信用卡营销推广新策略：从传统扫楼到网络推广的转变与创新
信用卡业务长期以来一直进入“买方市场”的时代。在信用卡的营销和促进中，如果您仍然依靠传统的销售销售方法和设置摊位的销售方法，那么它不仅效率低下，而且还具有较高的成本。如今，用户申请卡的原因是由于产品的外观，礼物的“诱惑”，或者是由于产品的权利和利益而出现的。简而言之，用户需要越来越多的“原因”来说服自己申请信用卡。由于我从事信用卡销售多年，因此作者非常重视对创新和信用卡销售方法变化的研究，并用于实践和培训课程。目的是启用信用卡业务人员，他们仍在卡片发行工作的前线“战斗”以学习。 ，申请和提高新信用卡营销促进技能的机会。近年来，作者一直在研究和跟踪信用卡行业。我已经看到，促进信用卡已从传统手动促销转变为在线，过去，过去，过去，手动失速设置，现在在互联网，移动网络和现在的帮助下新兴的人。信用卡的促销方法越来越关注基于方案的开发，并在形式上取得了长足的进步。
如今，信用卡营销还越来越多地关注基于方案的营销，甚至可以说“没有场景没有营销”。实际上，信用卡的基于方案的营销不限于在营销过程中创造氛围。例如，现场放置卡片礼品等。越来越构想的信用卡“外观”和极为诱人的产品权利也是基于方案的营销手段。一。
发行卡的数量有所增加，营销研究不足。但是，即使信用卡营销方法的变化有效地促进了信用卡量表和方案营销的增长，越来越多地受到卡发行银行的关注，但大多数卡发行银行仍处于通过视觉效果吸引用户注意的阶段。从这个角度来看，尽管发行银行可以实现一定的营销目的，也就是说，发行卡的数量大大增加，但进一步的研究可以发现，发行银行在信用卡方案的深入研究中存在许多缺点营销。
注意市场细分并忽略全面的考虑。由于信用卡产品对细分的关注越来越多，因此发行银行发行了大量联合卡和主题卡。根据《 行业报告》的统计数据，2017年中期发布了1,900个信用卡产品。但是，必须承认，大量产品像流星一样闪烁。卡发行仪式后，发卡的日期可能成为“死卡的时间”。产品细分很重要，但是过度的产品细分存在许多问题，尤其是增加营销和营销的负担。
在过去的几年中，这种情况在信用卡市场中非常普遍。从近年来在市场上推出的一些“互联网名人” IP联合卡产品的跟踪来看，尽管经常推出新卡，但市场响应已经开始逐渐下降，常见的问题是只有产品专注于市场细分，但忽略了产品，营销和权利的全面考虑。
从银行的角度来看，基于这种情况的信用卡营销更多是申请卡并赠送礼物，不断推出新卡面孔以吸引用户的冲动应用程序。结果，用户可以在申请卡后获得礼物或获得卡面的外观。申请信用卡后，您将其放在一边。因此，根据当前场景营销方法推广信用卡不能更深入地挖掘场景营销带来的更高价值，也无法从根本上解决用户对产品的粘性。
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“强烈的方案营销”是信用卡营销的核心。正是鉴于营销过程中信用卡市场中存在的问题，本文提出了信用卡“强场景营销”的概念。它专注于信用卡产品。由于有针对性的权利和利益，这些产品吸引了用户，并且由于权利和利益，用户正在与他们打交道。该产品产生强烈的粘性。营销构成了基于产品针对的用户组并与产品权利和兴趣相结合的“产品权利用户”的封闭场景，这是“强场景”的体现。实际上，大多数共同品牌卡都具有“强场景”的特征。
“强烈场景营销”和方案营销之间的区别在于，它旨在满足目标客户群体的一些急需需求，以实现申请卡的目的，而不是通过放置一堆宽敞的卡批准礼物来刺激客户。卡是通过视觉感官制成的。不幸的是，尽管信用卡“强烈的场景营销”在实际的业务流程中存在，但发行银行并未引起适当的关注和研究。
信用卡“强场景营销”不是一个深刻的理论。实际上，这是一种基于用户和某种类型的独家商品或服务的营销策略。更重要的是，它可以实现银行，合作伙伴和用户的三个方面。胜利。简而言之，这意味着用户与某些产品或服务之间存在严格的消费需求，并且信用卡的干预可以增强三者之间的粘性关系。
卡发行过程与“强场景”营销之间存在偏差。在信用卡市场中，有许多具有“强场景”特征的产品。通过对三种代表性的联合卡产品进行针对性分析，例如视频网站的联合卡，互联网名人咖啡的联合卡以及著名的国际快餐连锁品牌联合卡等，可以找到它这些产品的权利和利益在一定程度上为用户带来了独家权利和利益，例如会员资格或消费奖励。
那么，这些产品的当前市场状况如何？
第一个是视频网站的联合卡。视频网站的目的是吸引大量用户通过免费或付费表格观看视频程序。付费用户对视频网站具有很强的粘性，从而形成了“强大的场景”环境。当发行银行与视频网站合作发行联合卡时，它可以使用此“强场景”有效发行卡。但是，在实际情况下，这些视频网站上的联合卡基本上没有申请门户网站。如果用户为视频网站会员资格充电，则可以大大提高信用卡的促销信息。营销效果。
第二个是互联网名人咖啡关节卡。目前，某种互联网名人咖啡主要使用在线促销，离线商店收集或 作为其主要业务方法，而购买咖啡的用户也与产品形成了“强烈的场景”关系。因此，某些互联网名人咖啡信用卡已经配置了许多在咖啡产品中的优惠权和兴趣。但是，在实际观察中，作者发现，尽管信用卡产品具有外观和权利，但发行银行在营销过程中并没有充分利用“强场景”的优势。一方面，送货员将咖啡交付给消费者。当您掌握在手中时，您不会将信用卡产品推广到后者。另一方面，发行银行需要花费大量精力向客户推广卡。
第三个是著名国际快餐连锁品牌的联合卡。国际知名的快餐连锁店品牌已经在中国开设了数千家商店，但是当我观察到它时，我发现在快餐店没有关于联合信用卡产品的信息。您应该知道，愿意在商店中花费的用户是产品的第一个目标，而遗憾的是，这种“强大的场景”徒劳无功。
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放开您的观点，拥抱商机。从这三种产品的情况来看，我们可以清楚地看到这些信用卡产品具有极强的营销场景，这是本文提出的“强场景营销”概念的基础。随着互联网时代的持续发展，信用卡还应迅速掌握这个时代的“脉搏”。这需要信用卡产品设计师，营销人员和营销人员不再使用过去的传统思想来操作信用卡，他们必须开放自己的观点。与时代保持同步，并拥抱时代带来的商机。
上面提到的互联网名人咖啡共同品牌卡的营销是快递员会见用户并简要介绍此共同品牌卡的权利和利益的唯一机会。在普通信用卡促进的工作中，最困难的事情是找到目标用户并与用户沟通。但是，通过交付快递，用户对产品的需求很严格，因此对于相关的权利和利益，产品将不会被拒绝；其次，这些权利对消费者具有吸引力。因此，快递员只需要简要介绍联合卡的权利和利益，然后要求消费者扫描代码以申请该卡。这样，快递员也可以通过获得奖励来热情地推广卡。这是普通信用卡销售没有的优势。 。
同样，发行国际著名快餐品牌的共同品牌卡的卡卡可以考虑推出该产品，选择一些商店，然后将其包装到该银行信用卡的用户体验商店模型中，从商店。 ，各种卡支付经验，点交换和其他服务，使商店的角色变得极端。在用户越来越远离银行的情况下，它也是通过资源合作将信用卡服务扩展到市场的新模型。 。
在市场上，众多联合卡并没有使合作伙伴感到合作的优势，而是专注于从银行获得用户或收益，而不是看到联合卡的品牌价值和用户粘性的改善。增强也是发行银行在联合卡项目中剩下的多年来解决的旧问题。确实，与方案营销相比，信用卡更加困难。它不仅要求发行银行探索自己的资源，而且还需要探索合作资源，这可以更好地反映发行银行和合作伙伴资源之间合作的需求。性行为，一旦思维改变，这些问题就可以解决。
信用卡“强场景营销”是共同品牌卡产品的设计概念中隐含的，该设计的设计构想要求卡发行银行从过去的情况下改变他们的思维，因为产品，营销和营销正在与每个链接作斗争，以便产品计划可以制定营销促进和营销策略。结合起来，尤其是要求产品必须负责营销和营销的要求，而不是在计划和推出产品之后对市场和营销“责备”，从而形成了“产品市场市场”的集成运营模型“从根本上满足市场不断变化的要求。
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