美术外包公司出海需克服哪些问题？暴雪新加坡分公司美术总监梅冬人从客户角度分析
艺术外包公司想要出海有哪些问题？本文的作者Mei 和曾担任该工作室的艺术总监，被授权发布游戏葡萄。
尽管我从未在一家外包公司做过这件事，但由于工作原因，数十年来，我已经联系了大量的艺术外包公司。我还积累了一些在外包公司工作中的经验和课程。从客户的角度来看，我试图分析美术外包的艺术需要关注与外国客户的联系，并希望通过艺术外包来讨论和学习。
同时，随着国内艺术外包的竞争越来越激烈，越来越多的外包公司开始专注于海外市场，希望能够出国到世界，并且其中的问题越来越多。实际上，艺术外包行业不仅是艺术，而且最重要的是服务。当然，过着良好的生活非常重要，但是如果服务更好，这将使您的回报客户继续且无尽。
那么，什么是艺术外包的好服务？从我的客户的角度来看，这个问题可能会给每个从事外包的人带来一些启发。我想从以下几点分析和解释。
1。包装
也许国内的游戏公司并不会注重美术外包公司的规范，对他们来说只要价格合理，质量过硬就可以了，管什么其他的东西，但是国外的公司对此却有着不同的理解，因为国外的游戏公司的一般规模可以在艺术外包中外包不小。他们对外包公司的要求不仅是好的质量，最重要的是口口相传更好。
因此，在过滤时，他们通常会增加检查条件，即该公司已经参与的游戏开发，是否与大型公司合作，以及在成功的大型项目中是否有经验。奖励积分，因此，在这方面，有些公司积累了一段时间，并且与外国公司合作以具有一定的优势。
在这方面，很明显日本客户特别明显。一旦日本公司通常与他们合作并拥有成功的案例，他们将来会因为相互信任而确定您他们会追赶您下订单。
这实际上反映了日本社会的文化。就业关系和合作关系都是终生的。他们不愿冒险，不愿意尝试新事物，尤其是工作伙伴。如果他们认为您很好，我将来总是会想到您。
当然，我的意思并不意味着想要进入海外市场的艺术外包公司根本没有机会。老实说，世界各地的游戏开发人员每年都有很多。每年新开放的旧项目数量无法计算。不仅中国，而且世界上的游戏艺术外包数量确实很大。只要您的服务良好，质量是好的，质量是好的，总会有机会。当然，第一次非常重要。如果您在世界著名的大公司方面有一些经验，它将有助于您将来公司的未来发展，因此有时您确实选择合适的客户。对于某些公司而言，您暂时赚钱的钱更少，但是赢得口碑将为未来赢得更多订单。我认为这个聪明的老板会很重要。
与国际艺术外包市场公司的国际标准建立正规化非常重要。重要的一点是公司本身已包装。我不知道它经历了多少次。当我收到外包公司电子邮件时，我收到了它。邮箱或个人邮箱的现象，既没有公司签名也没有个人签名。
实际上，通过此细节，您可以判断公司的规模和形式化。申请企业邮箱的成本实际上不会太多。编写公司职位，徽标，网站的个人签名为几分钟，但是有理由有合理的是许多外包公司可以做这些基础设施的意识。甚至没有公司邮箱和签名的公司可以轻松地为人们提供皮革公司。如果您没有时间这样做，则不必做任何外包公司才能上路。
这种事情对于客户的第一印象非常重要。这些是企业，包装和外观的最基本事物。尽管这不是关注该价值的行业，但必须提供官方交流的最基本价值。电子邮件是最基本的外观之一。
此外，它还包括公司的名片。已经完成的公司是在几个主要的国际游戏中发布广告，例如，IGN等，然后参与GDC，XDS和其他行业的广告。简而言之，增加曝光率，让每个人都知道您是谁。
实际上，这方面还有一件事。在中国，好名字是一个成功的起点，但是许多公司的名字都很好。将其翻译成英语时，它使用文字翻译方法。结果，结果使得外国客户很难发音，例如X，一封长拼音字母，使其他人很难立即记住，这使得他人很难第一次记住您。用中文翻译中文的公司名称，特别是注册了可以读写和写作的英文名称，这非常重要。
2。外语外语和外语
要说三遍重要的是，我知道一般的外语艺术不好，但是如果您想进入海外市场，您就不会注意外语。然后，您可以尽快尽早放弃您的海外策略。您必须知道您正在世界舞台上与您竞争。它是一家国际公司，有印度，马来西亚，越南，俄罗斯。与中国公司相比，它们的最大优势是外语。实际上，每个人之间的生活质量，甚至中国公司的水平都比其他国家更好。但是，中国艺术外包公司的最大缺点是外语。
为了改善这一点，最基本的事情是找到一些在海外留学方面经验丰富的BP。最好由游戏公司完成。可能无法确定，因为外语水平与海外游戏公司沟通的要求很高。并不是语法很困难。最困难的事情是专业单词。您必须在外国游戏行业做到这一点才能做到这一点。知道这些单词，字典中没有发现许多单词。即使找到它们，字典的含义通常与实际含义有很大不同，例如，啊，紫外线，啊等。，许多相似的相似性，许多相似的相似性，单词级别还不够对于国内和外语大学的水平。
如果您的理想不仅是英语，而且是日本人，因为日本市场对外包的需求也很大。项目经理不仅需要外语，而且最好将外语直接作为资产艺术。尽管此要求可能有点高，但是如果您的公司可以实现您的艺术，则可以直接关注您的艺术。客户交流，然后您可以继续获得海外公司订单。如果可能的话，您必须定期为艺术员工培训外语。外包公司的老板。这笔钱不能节省。对员工的更多外语培训不仅对他们有好处，而且对自己也有好处。
3。公司网站简介
我没有将网站放在包装类别中。可以看出它的重要性。尽管国内公司仍然是公司引入的流行PPT，但对于外国公司来说，这并不是一种流行的方式。外国公司的首选方法仍然是该公司的浏览，因此作为想要进入海外市场的艺术外包公司，有必要建立公司的网站，毫无疑问，它必须是双语，中文，英国，英国，甚至中文和英语。这笔钱也是必不可少的。毫不夸张地说，贵公司网站的质量几乎与客户收到的询问机会成正比。
还可以在公司网站上确保地址，邮箱和Skype的另一件事。普及），上面最好的信息是最新信息。我不记得它已经有多少次了。我在一些外包公司的网站上添加了联系信息，包括QQ，邮箱等。石头下沉的结果。我从未收到回声。后来或邮箱，联系信息已更改，但是公司的网站尚未及时更改。
这确实是一件难以想象的事情。如果您是实体商店的所有者，则该公司的地址至少改变了您的通知，说我们公司的移动位置。网站完成业务后。
网站上也有外语。专业人士必须做得好。我直接看到了无数英语的日语翻译。百度翻译，狗屎，困惑或那句话，您想节省金钱并在任何地方节省，无论您在哪里省钱并在任何地方节省任何地方都无法节省这个基本的立面。此外，最好在网站上指示公司的地址。不要让别人认为您是第二个房东。没有实体办公室，只有转移者。最好加入团队建设，公司的日志等。让外国人看到您正在做一家公司，健康的公司文化，并且不会给人们带来艰难的型工厂的感觉。
第四，正式工作
其中的知识太大了。当然，具有外语优势的公司具有天生的优势，这里将不再有任何解释。如果基本电子邮件的外语很容易受到伤害，那么即使您的生活很好，也很难让外国公司选择您，因为外包公司的交流是最重要的。在此期间，其中涉及的外语单词可能是一个问题，即甚至是英语，因为他们的母语很难理解，因此外语确实希望进入海外市场中最基本的事情。
有很多细节，例如我通常与CC项目的CC项目的相关人员，例如项目，MEI勋爵等，但我不记得多少次。这家外包公司回答说我成为唯一的接收者，然后我不得不再次将其转移给这些CC项目的相关人员。
这实际上是专业经验的问题。我需要回到外包公司到CC。许多人自然而然地拥有我。这是因为所有想要该项目的相关人员都知道沟通的每一步。原则上，通常最好回复CCCC中的每个人，但是国内公司不知道他们是忘记了这个细节还是没有这种习惯，
文件提交方法还使用电子邮件通信代替Skype或QQ，因此客户在搜索历史记录时只需要找出电子邮件的相应日期即可。如果邮箱附件有限，并且文件太大或（在国外更常见），或（外国访问但国内访问有限），如果文件一次很大，则可以考虑建立FTP或直接使用SVN和其他常规版本管理工具。这取决于每个公司和每个项目的情况，但是最好将相应的FTP空间作为外包公司作为最安全的交换方式。
此外，如果您有条件，则必须建立一种良好，顺畅的反馈方法，例如JIRA和其他行业认可的有效的沟通工具，如果您不明白我在说什么，在中国很少使用它因为每个人都在使用QQ和微信，并且可以说在国外这些工具是外包公司和客户之间交流的标准。
如果条件还必须每周至少与客户进行Skype会议，并且通过翻译，则参与制作的艺术家直接与客户进行交流。通常在这种直接沟通中解决了许多具体细节。
此外，提交文件时必须注意格式。我不记得我在文档中写了多少次。提交时我应该做什么，但是总会有一些公司不会很好地阅读文档并随意更改提交文件格式。通用3D资产以正常方式提交3D模型源文件Maya或Max，粘贴源文件PSD，大多数外包公司都会认为这足够了，但外包公司不仅包括上述源文件，还包括上述源文件。它还添加了三维模型的三维模型，三维模型的屏幕截图，正面，大小，背面，数字，数字，数字，加上模型接线和紫外线接线图，以及最终将图纸放在同一图上。
这实际上对客户来说很方便。例如，打开提交文件的客户暂时没有该计算机上的3D软件，或使用手机收集的电子邮件。当您这样做时，您不需要再次打开文档。您可以自己进行屏幕截图。这是为了完全照顾客户的用户体验。我在那之前说，外包是一项服务。经过如此谨慎和体贴的服务，您不会让客户不让您的客户不允许您的客户这样做，这很难回头。
如果您使用动画资源（例如特殊效果或动画）提交它，那么在一般格式，AVI或MP4等中，制作为小视频的资源几乎是必要的。客户喜欢独自做到这一点。您必须知道，您提交的对象可能是几个人，而不仅仅是审查资源的艺术总监和掌握美女。如果是项目经理或制作人，则没有3D软件。让我们预览您制作的动画，甚至PSD，TGA和其他格式。他们可能无法打开它。如果您进行外包，则必须始终想到客户。提交就足够了。
实际上，从某种意义上说，艺术外包行业与餐饮和休闲服务行业之间没有区别。这只是使艺术资源良好的第一步。只有完成服务完成。
5。安全措施
外国公司对公司资源的安全重视。从签署机密协议NDA到确认公司的网络安全性，再到对公司的访问卡保安人员的检查。
如果您没有这些公司，则必须快速对其进行配置。通常，一旦您锁定公司，外国公司会派人看公司的外包硬件环境。安全性，因为似乎国内对知识产权的意识非常薄弱，而且互联网淹没了许多游戏的原始资源。看来外包公司也在互联网上报告了一段时间。国际上似乎有些臭名昭著。
因此，外国游戏公司对游戏数据的安全非常警惕。他们不仅要求每台艺术计算机的USB端口禁止使用，而且在工作中的计算机无法访问互联网。这些是外国公司外包公司的最基本规则。本质
如果您需要在工作期间在线检查信息，则必须向主管申请并在固定的计算机上进行进行。此外，公司的访问控制，保安人员等也严格由外国员工的随机访问来控制。艺术外包公司的最基本要求也应采取这些基本措施，即使他们不为外国客户提供这些措施。
6。质量
当涉及质量时，并不重要。相反，它是艺术外包公司最重要的部分。如果您仍然可以在这个行业中生存。
实际上，能够制作艺术外包公司，必须有一些艺术家在该行业经历了很多年。这些艺术公牛通常在大型国内公司，EA等。或者，我经常在制造这些大公司方面拥有丰富的经验，我不会在这里对技术问题的具体细节进行太多分析。
但是，胜利和损失通常是详细的。例如，提交的PSD文档通常每个人都应该反复强调该层被明确分配，以便客户在获得它后可以对其进行修改，但是许多人忽略了PSD文件层的名称。在国内艺术外包公司接触期间，国内艺术外包公司收到的大部分PSD文件层都以中文命名。
这是外语的情况。如果您不能使用英文名称层，那么至少一个拼音比使用中文更好，因为发动机公司的发动机可以直接读取PSD层。这些是非常详细的细节。问题非常致命。外包公司必须处理这些细节的这些详细信息。我曾经拥有的极端示例并不是说PSD层是命名的。外包公司直接命名了汉字发送的文档名称。收到它后，我很无语。
除了命名PSD层的命名外，还包括Maya，最大场景中模型的命名，层的名称，材料的名称，这些非染色的命名方法反映了您公司的专业精神。客户事先确认名称规则。一些公司认为，如果他们会引起任何令人恶心的话，他们会经常向客户发送电子邮件。实际上，情况恰恰相反。从客户的角度来看，他们宁愿问您在此过程中收到了多少。 ，我不想在此过程中少问。结果，最终提交的问题需要经过很多修改。
未来趋势
此外，随着对艺术外包的需求越来越热，随着客户的需求，需求也在发生变化。过去，客户只对3D资产外包感到满意，因为这是外包领域最大的需求，质量的质量，质量，质量，技术和流程是最保证的部分。
但是，最近的趋势是，在UI，ART，VFX和其他领域（例如外国游戏公司）越来越甜，质量 - 质量越来越低的糖果，尤其是主要公司，例如UI，ART，VFX和其他领域的外包需求变得越来越强烈正在收缩费用。在国外雇用全日制艺术的成本令人惊讶。在所有艺术领域的外包都是一般趋势，但是当前的外包市场都是不受欢迎的项目。在这些领域，其他方面比普通的3D艺术家高得多，许多要求不仅仅是常规游戏公司中全日制员工的要求。
现在，许多外国公司的最新趋势是能够包括人们，这意味着锁定特定的艺术品，始终进行公司的项目，有些人直接在外包中直接建立了小型团队。招聘由客户公司直接控制。英语称为团队。有时，甚至直接邀请艺术家在国外与项目团队一起进行几个月。我以前有几次这样的要求，最终我很幸运。理由还发现，相应的公司可以达到这样的需求，但并非每个外包公司都能做到这一点。
这种需求尤其是UI和VFX，因为这些领域，来回的需求太多了，它们来回修改。通过传统的沟通方法，这不足以满足项目的需求。如果当前的外包公司如果您能提供类似的服务，我担心它也会在许多竞争对手中脱颖而出。具有视力和条件的公司可以开始布局。
实际上，也许这超出了艺术外包公司的类别。许多公司开始发现可以与计划和计划一起完成的外包游戏公司。 已经开始做类似的工作。该公司还拥有一个大型的游戏项目团队，该团队完全有能力自己玩游戏并提供全套服务。这可能是将来外包公司外包的最终趋势。
在最后一点，艺术外包公司的所有者，请尽可能多地对待外包公司的艺术人员。他们是食物链下的底层努力工作的人。不觉得自己是一个艰苦的工厂。并骄傲。
其实我说过很多次了，做美术做到最高境界比的不是技术而是精神层次的东西，如果员工做东西做得怨声载道，这种不爽会渗透到做的东西里面去，然后出来的东西让其他人看起来很不开心。这是非常神秘的，但有一个原因。
我访问了许多外包公司。我觉得大多数环境都很苛刻，员工的损失率也很高。基本上，这就像艺术训练公司的感觉。然后，当他们成熟时，他们将离开并找到一群毕业生。如何保留员工也是一个问题，那里的国内人力资源是人力资源需要考虑的问题。您可以单击“阅读原始文本”，以指我如何写另一家外国游戏公司如何管理和培养艺术员工的文章。
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