政府网站发展变化:从信息发布到服务群众的网上超市
历年政府网站——从业务工作会议看政府网站的发展变化
业务工作会议将在钦州地区现场举行。
业务知识技能竞赛问答环节,培训师们争先恐后地答疑解惑。
近日,自治区政府办公厅在钦州市梧州市同步召开2018年第三季度加强全区政府网站管理工作会议(以下简称业务工作会议)。贵港市.吹响了管理规范化、规范化的号角。
近年来,政府网站经历了“从乱到治”的转型发展。
从老百姓的直接体验来看,政府网站已经从单纯的信息发布、宣传发展成为如今服务群众的“网上超市”。
从政府角度看,政府网站从最初的混乱发展到在互联网上整合政府职能,是互联网时代政府履职的新平台。全区各级各部门坚持把做好政府网站放在服务人民、提高治理能力、增强政府公信力的高度。他们不断提高政府网站履职能力和服务水平,取得了良好成效。
如今,数字广西建设方兴未艾。数字化浪潮下,数字政府对政府网站的建设和管理提出了更高的要求。在时代的考验下,广西政府网站正蓄势待发。
经验交流——
政府网站建设一直在路上
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如何建设“网上政府”?商务工作会议上,广西14个区市纷纷分享经验。
在引进推进政府网站建设和管理的先进经验中,桂林市交流的经验是“加强网站整合、迁移和集约化建设”。
2017年以来,桂林市已完成111个政府网站集约化建设,其中96个县级部门网站已移至县区政府门户网站分栏目。桂林自建市政府网站集约平台,目前已整合65个政府机构网站(包括市人大、市政协、市民主党派)。目前正在积极与自治区政府网站集约平台对接,实现与全区政府网站集约平台信息资源的统一管理,促进全平台跨网站、跨系统、跨系统的资源相互转移和信息共享互认。和级别。
桂林市政府办公室副主任蒋宜军表示,网站的集约化,使原来的信息发布平台变成了服务平台,“互联网+政务服务”的功能日益凸显。目前,桂林市本级政务服务事项已实现网上办理70.2%。
为办好政府网站,崇左市成立了专门的信息工作领导协调小组,加强对政府网站建设和管理的监督。政府网站管理岗位新增了一批创新型专业技术人员,财政投入也逐年增加。通过加强对业务人员的培训、对发现的问题进行整改、聘请第三方机构进行监控,崇左市政府网站从“黑名单”上的常客变成了“红名单”上的新秀。一年来,涌现出许多优秀网站。
商务工作会议上,广西14个区市纷纷分享经验。钦州市电子政务中心主任史光建认为,新时代政府网站发生了巨大变化,功能更加务实,“信息公开”、“政民互动”三大主题凸显“在线服务”变得更加清晰。
百色市市政务服务管理办公室主任张华表示,今后政府网站建设和管理中,要进一步加大政府信息公开力度,进一步提高政府信息透明度,不断提高网上服务能力,方便人们了解政策的同时也让人们做事时少跑腿或不跑腿。
讲故事——
点点滴滴的“血泪史”催化政府网站管理水平不断提升
在业务工作会议的“我与政府网站的故事”演讲环节中,政府网站工作人员讲述了自己的故事或者身边人的故事,让人们看到政府网站不断规范发展的背后,一群默默工作的“网站人”。 ”。
“网站建设工作是未知数,当网站升级工作顺利完成并通过验收时,人们又怎能想到负责网站建设的同志们为此付出了多少心血?这花费了多少个日日夜夜的时间?”他们?”自治区财政厅负责电子政务工作的郭艳在发言中动情地讲述了她关于政府网站的故事。
在2017年自治区政府网站绩效考核中,自治区财政厅网站因空白栏目超过5个、多个栏目长期未更新等问题被列入“黑名单”。名单出炉10个工作日后,他们提交了问题整改建议报告,逐项对表,提出精简、合并网站栏目等整改建议,并安排整改工作进度。在郭艳等团队成员的共同努力下,他们的“广西财经网”终于在2018年第三季度全区政府网站抽查中被列入“红名单”。
据介绍,为加强政府网站管理,我区自2012年起实行年度全区政府网站绩效评估制度,以评估促建设、以管理促管理,将政府网站建设成为更加全面的政务公开平台更权威的政策发布解读和舆论引导平台,更及时的关切回应和便捷服务的平台。
自治区农业厅黄腾义维护广西农业信息网10余年,见证并参与了网站的多次改版升级。今年10月,新版广西农业信息网上线。此次改版最显着的变化是强化了网站的政务服务功能。针对旧版网站的弊端,他和同事们积极响应公众需求,注重用户访问体验,不断优化网站页面布局。 ,增加智能问答、数据发布服务等功能,帮助网站更好地服务大众。
黄腾毅说:“‘网站安全就是晴天’。政府网站的成长需要我们这群网站工作者用热情和汗水、信仰和智慧、奉献和毅力来浇灌。我相信政府网站一定会成为明天会越来越好。”好的!”
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多年来,我区政府网站逐步成长为服务群众的便捷窗口,这与各级各部门“网站人”的坚持和不懈努力是分不开的。
交叉评价——
脸红出汗促进网站发展
“部分网站栏目长期未更新”“部分网站服务指南要素缺失或表述不准确”“部分网站在监测时间点前一年内收集意见,无有效留言”……期间商务工作会议交叉互评环节,桂林市一口气指出了防城港市政府网站的8大问题,让相关网站的管理人员脸红。
在桂林市对防城港市政府网站交叉评价进行点评后,北海市指出桂林市政府网站存在的不足:部分政府网站栏目更新不及时,存在链接错误、图片显示错误等问题。 ,政府咨询栏里已经很久没有来信了……
红着脸、满头大汗,这是交叉评估环节中几乎每个被评估的网站管理员的写照。每一位监管者也是被监管者,其政府网站的薄弱环节都被“毫不客气”地指出。正是通过反复互评,一次又一次指出各网站的不足,地方政府网站的功能才能不断完善,运行更加健康,高效服务人民群众。
北海市政府办公室副主任、信息网络管理中心主任严廷玉表示:“以2015年国务院开展的普查抽查为分水岭,2015年之前我们的政府网站处于疯狂生长的阶段。全国各地的网站如雨后春笋般涌现。不好且参差不齐,2015年后将进入健康发展阶段。”
据了解,2015年,有媒体曝光政府网站存在“漂浮照片”、“拼接门”、“粗口门”等事件。一些地方政府网站管理不善的现象一度登上舆论的风口浪尖,使得原本较好的网站、为群众服务的政府网站失去了老百姓的信任,从而损害了政府的权威。
当年,国务院办公厅组织开展了第一次全国政府网站普查,严厉打击政府网站乱象。截至目前,全国政府网站已开展11次抽查。广西抽查合格率高于国家政府网站抽查合格率4倍,其中3次抽查合格率达到100%。通过关闭、暂停、合并、转让和深度整合,我区正常运营的网站数量也从原来的2751个减少到1072个,整合率达到61%。
进入2018年,为倒逼政府网站加强自身建设,我区启动了政府网站“红黑名单”制度。以2017年全区政府网站绩效考核结果作为第一名名单,每季度抽查结果按季发布。同时,加强业务培训。 7月12日,自治区政府办公厅组织召开2018年第二季度加强全区政府网站管理研讨会。这是自政府网站普查和季度抽查以来,首次面向全体员工的大型培训检查于 2015 年进行,参与人数近 1,300 人。
在10月18日至19日的业务工作会议上,自治区政府办公厅通报了2018年第三季度全区政府网站交叉评价情况。其中,南宁、柳州、桂林等11个市级政府网站、北海、防城港、钦州、贵港、榆林、百色、来宾、崇左抽查合格率100%。南宁、柳州、北海、崇左四个城市连续三年合格率100%。一季度政府网站抽查合格率达到100%。 135个政府网站上“红名单”,分别比一、二季度增加73个和36个,呈上升趋势; 8家政府网站被列入“黑名单”,分别比一季度和二季度减少67家和36家。 5家企业,呈下降趋势。此外,2018年第二季度举报的不合格政府网站已得到整改。
为进一步加强区政府网站队伍素质建设,本次业务工作会议还组织了政府网站应知、懂的闭卷检查。全区845名政府网站管理人员参考,平均分92.97分,提交了政府网站管理优秀成绩。
(兰雨涵、西安彦兴、黄州英语/图)
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