如何优化销售团队组织结构以提升企业业绩 - 专业指南与策略
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随着市场竞争的日益激烈,企业面临着日益严峻的行业竞争。与此同时,如何快速打造销售团队,公司销售团队组织架构的弊端逐渐显露出来,销售团队发展缓慢已不能满足企业发展的需要。这时,有效优化企业销售团队的组织架构,提高销售团队的绩效势在必行。那么如何优化销售团队的组织结构就成为企业组织结构优化者关注的焦点。有效的销售团队组织结构优化可以提高销售团队绩效,为公司带来更多效益。专业的销售团队组织架构优化对公司有很好的促进作用。可见,销售团队的有效组织架构优化是推动企业快速快速发展的重要环节。那么,我们如何优化销售团队的组织架构呢?
A科技有限公司是一家专业从事大屏幕显示产品设计开发、制造、工程安装、售后服务的高新技术企业。公司拥有雄厚的技术实力、丰富的工程经验、高素质的管理组织结构优化团队和专业技术人才。经过多年的发展,这家科技公司凭借过硬的产品品质和完善的售后服务,逐渐在众多大屏公司中脱颖而出。该科技公司的组织架构如下图所示:
但随着行业进入壁垒逐渐降低,公司有限的市场份额使其面临日益激烈的行业竞争。除了进一步提高技术水平、通过创新增强实力外,还有打造强大销售团队的任务。已经摆在了科技公司的面前。
目前,公司销售团队业绩并不理想,销售团队内部组织架构混乱,直接影响了公司业绩目标的实现。经过初步访谈和调研,华恒智信专家团队发现,该科技公司销售团队的组织架构和运营模式如下:
1、销售团队组织架构为北京总部销售总监领导下的9个分公司。此外,还成立了统一的销售部和策划部。各分公司的销售人员管辖全国不同地区。这些销售人员负责寻找客户资源、业务洽谈、签订合同的一站式业务流程。这种个体化的运营模式往往会因各个地区的市场需求不同而产生差异。销售人员“忙碌不均”、销售能力弱的业务员丢掉“大单”等问题。
2、整个中国市场的组织架构处于混乱状态,所有业务人员都像无头苍蝇一样没有目标地工作。销售能力较强的业务人员没有有效配置到合适的岗位上,导致业绩难以提升。这种人才浪费最终导致大量优秀业务人员流失、跳槽,或者被同行“挖角”。
该科技公司销售团队组织架构优化混乱、销售业绩不佳的问题,主要是由于销售团队组织架构存在缺陷,销售团队内部职责分工不明确,导致业务人员单独工作,没有目标和卓越。人才流失等一系列问题。经过对明显问题的深入讨论和分析,华恒智信专家团队认为,公司应从以下两个方面改善销售团队整体业绩下滑的情况:
§与其他部门建立有效的信息沟通系统,有效整合资源
华恒智信专家了解后发现,由于没有有效的信息传递和共享平台,销售部门往往单打独斗,销售人员往往无法及时向公司反馈一线客户的需求。在市场上,公司无法及时调动技术人员提供支持以及销售部门与其他部门的割裂是许多大订单“流失”的根本原因。
§明确职责,让合适的人做合适的事
该公司允许其销售人员独自运行整个项目流程——客户沟通、合同签订和技术咨询。这家企业常常因某些环节的薄弱环节而在与同行业众多竞争对手的激烈竞争中“落败”。来。公司并不是没有专业的技术人员、商务合同专员和销售人员,缺的是“平台”。如何合理配置销售、技术和业务合同专业人员并明确各自的职责和分工,是完善公司组织架构的关键。
经过前期与公司负责人的采访交流,对公司销售团队运营模式进行全面审视,华恒智信专家了解了公司销售团队的现状,提出了打造“专业销售团队”的解决方案,希望能够为企业提供建设性的建议和帮助。
专业销售团队组织架构
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(一)打造专业销售团队的出发点
首先,要改变过去以“技术”为导向的发展模式为“以市场为导向”的模式,科技公司必须提高对市场的敏感度。因此,需要有效整合公司各部门的人力、物力资源,积极构建以“客户需求”为导向的公司运营模式,从而在日益激烈的市场环境中赢得先机。
其次,企业不仅可以通过拥有人才来提高企业内部核心竞争力,最重要的是要有效发挥人才的优势,使人力资源“零浪费”有效转化为企业的人力资本,从而为企业的发展做出贡献。企业的业绩。整体提升创造价值。这种用人策略可以实现“人尽其才”和“留住人才”。
(二)专业销售团队组织架构的内涵
打造专业销售团队,首先要优化组织架构。
专业销售团队成员包括客户沟通专家、解决方案专家和商业合同交付专家。三位专家共同组成了以客户为导向的铁三角单位。这种铁三角的本质就在于它是目的导向的。客户沟通专家是普通的销售人员,解决方案专家是技术人员,业务合同交付专家是销售团队中的合同专家。
专业的销售团队打破了固有组织架构中的职能壁垒,形成了以项目为中心的团队运作模式。销售团队的共同目标是满足一线客户的各种需求。销售人员寻找客户目标和机会,技术人员和交付专家与销售人员合作,将机会转化为结果。
公司希望实现专业销售团队组织架构的变革。关键的改变是把一线销售人员从个体作业改为小团队作业,后方团队起辅助作用。以销售目的为驱动,思考如何快速打造一支为一线销售服务的销售团队,与总部共同有效调动一切资源。
(三)专业销售团队的优势分析
§优化销售团队组织结构——降低组织成本,提高组织绩效
公司过去的销售团队人员配置方式——每个分公司配备固定的销售人员。这种人员配置模式会因各网点繁忙程度不均而导致人员配置比例与业务量脱节。有的分公司人员过剩,有的销售队伍严重缺乏。现在组建的专业销售团队,可以根据当地市场的需求灵活组建临时销售团队,可以大大减少人员成本的浪费。
专业的销售团队是合理配置人才、发挥“人才效应”的组织架构。当所有人才都能在合适的岗位上充分发挥自己的优势时,他们的个人绩效也会得到提升,最终带来整个组织绩效的提升。
§专业的销售团队比传统的个体经营更能有效感知市场需求、调动各方资源。
以销售目标为导向的团队合作模式,改变了传统个体作业中各部门之间信息沟通不畅造成资源调动不及时的问题。在专业销售团队的组织架构中,客户沟通专家是获取市场情报的第一人,其他成员随时待命,为随时可能出现的市场需求提供技术和人员准备,随时待命。一旦被发现就第一时间冲锋在前。当目标和机会实现时,它能够及时发挥作用并提供有效的支持。
当专业营销团队的组织架构成功建立并实施后,每位专家都应该从自己岗位的目标和职责出发,不断提高自己的专业能力和素质。例如,客户沟通专家需要强化营销四要素——客户关系、解决方案、融资和还款条件以及交付等综合能力,提高做生意和商务谈判的能力。解决方案专家要不断提高技术水平,拓展技术领域,在自己不精通的专业领域开辟求助渠道。交付专家必须具备与客户沟通项目和服务解决方案的能力,还必须对公司的承诺能力和交付规定有透彻的了解。此外,销售团队的支持人员必须加强对业务的熟悉程度,使其成为优化组织架构、支持销售团队完成项目的中坚力量。
在人力资源专家华恒智信咨询团队与高新技术企业管理者的共同努力下,华恒智信咨询团队为该公司设计了销售团队组织架构优化方案,有效解决了高新技术企业的销售团队组织架构优化方案。公司销售团队的组织结构。优化中遇到的问题提高了销售团队的绩效,促进了企业的发展,得到了这家高科技企业组织架构优化师的高度赞扬。有效的销售团队组织结构优化可以给企业带来更多的效益,专业的销售团队组织结构优化对企业有非常好的促进作用。可见,销售团队有效组织结构的优化是推动高新技术企业快速快速发展的重要环节。
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如何打造一支高效的本地APP推广推广团队?
建立一支高效的本地推广团队不可能一蹴而就;它需要艰苦的努力才能实现。组建一支高效的APP推广团队,需要重点关注以下几个方面。
1、选择合适的APP推广负责人
虽然说本地推广工作的门槛不高以及如何组建推广团队,但经验丰富的APP推广本地推送者和经验不足的APP推广本地推送者在执行力和效率上还是存在一定差距的。对于任何公司来说,组建一支APP推广团队其实并不困难。困难在于选择负责团队的灵魂。本次APP推广的负责人必须具有非常强的领导能力,能够带领团队踏实落实工作。
2、APP推广团队必须有统一的价值观
APP推广团队必须有统一的价值观。只有这样,团队才能具有非常强的执行能力。价值观和企业文化是不能简单替代的。这样的价值观和企业文化不是用来洗脑的。就是让团队成员觉得自己在做一些有意义的事情,能够创造一种荣誉感和归属感。
3、APP推广团队必须有规范的管理
在团购网站非常流行的时候,很多团购网站在各大城市设立了分公司,在各个地区设立了办事处。 APP推广和本地推广团队实行层层监督管理,对APP推广和本地推广人员提出了严格要求。用户下载量、商圈覆盖、素材分发数量、月销售额等都必须纳入KPI考核。 APP推广人员的收入应该是除了底薪之外,店铺奖金和现金返利是他们的主要收入来源。规范的管理体系和利益的激发充分保证了APP推广人员的执行力。
4、APP推广团队必须具备高效的执行能力
我们做APP推广,功夫远远大于技巧。我们来看看擅长APP本地推广的两家互联网公司:饿了么和美团。 APP推广人员将对辖区街道进行清扫。如果谈判不能解决,他们就会进行两三次。这是一个持续循环的跟进,直到团队得到订单。
如今,不少APP推广团队想尽办法,出奇招、耍花招,送礼物、发红包,或者雇一群模特上街做APP推广。方法有很多,但效果并不理想。推广APP还不如扫街、扫地。
以上就是关于如何组建一支优秀的APP推广团队的相关介绍。希望对您有所帮助。
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